2. Школа научного управления, ее основные положения и принципы. Развитие менеджмента в трудах ф. Тейлора, г.Форда, г. Эмерсона.

Усилия основоположников школы научного управления были направлены на создание универсальных принципов управления, основанных на личных наблюдениях и направленных на рационализацию производства, при этом игнорировались социальные отношения в процессе производства и не уделялось должного внимания человеческому фактору.

Школа научного управления (1885 – 1920). Основатель науки управления американский инженер и исследователь Фредерик Тейлор. 1911г. – книга Ф.Тейлора «Принципы научного управления». Суть подхода: «Управление должно иметь свои законы, методы, формулы, принципы. Оно должно быть основано на измерениях, рационализации, систематическом учёте». Тейлор и его современники признавали, что работа по управлению – это определённая специальность. Выделено 4 группы управленческих функций: выбор цели, выбор средств, подготовка средств и контроль результатов. Тейлором разработаны методы рационализации труда рабочих. Генри Форд (механик, предприниматель, организатор массового производства автомобилей в США). В основу организации управления положены следующие принципы: максимум разделения труда; специализация, широкое применение высокопроизводительного оборудования и оснастки, расстановка оборудования по ходу технологического процесса; механизация транспортных работ, регламентированный ритм производства. Гаррингтон Эмерсон – разработал комплексный системный подход к организации управления. 1912г. – главная работа «Двенадцать принципов производительности».

Основные положения школы научного управления:

1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи.

2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучения.

3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач.

4. Систематическое и правильное стимулирование для повышения производительности труда.

5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы.

Вопросы для закрепления:

1. В чем суть школы научного управления?

2. В чем заслуга Ф. Тейлора в развитие менеджмента как науки?

3. В чем заслуга Г.Форда в развитие менеджмента как науки?

4. В чем заслуга Г. Эмерсона в развитие менеджмента как науки?

Тест:

1. На что были направлены усилия основоположников школы научного управления?

а) создание универсальных принципов управления

б) социальные отношения

в) человеческий фактор

г) рационализацию производства

2. Кто является основателем менеджмента как науки управления?

а) Э. Мэйо;

б) Г.Форд;

в) Г. Эмерсон

г) Ф. Тейлор

3. В какие годы существовала школа научного управления?

а) 1880 – 1885

б) 1885 – 1920

в) 1920 – 1930

г) 1925 – 1930

3. Кто является автором «Двенадцати принципов производительности»?

а) Гаррингтон Эмерсон

б) Элтон Мэйо

в) Фредерик Тейлор

г) Генри Форд

5. Какие четыре управленческих функции выделил Ф.Тейлор?

а) выбор цели, выбор средств, подготовка средств, контроль результатов

б) планирование, организация, мотивация, контроль

в) выбор цели, разработка миссии, выполнение задач, контроль результатов

г) планирование, выбор средств, мотивация, контроль