- •Заочное обучение
- •Управление персоналом
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •2. Методические указания к изучению дисциплины
- •4. Контрольные задания
- •Личностные характеристики работников
- •5. Требования к оформлению контрольной работы
- •6. Список литературы Нормативные правовые акты
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Извлечение из рабочей программы для специальностей
- •080111- Маркетинг и 080506-Логистика и управление цепями поставок Содержание дисциплины Введение
- •Раздел 1. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Тема 1.1. Управление персоналом как система.
- •Раздел 2. Принципы управления персоналом
- •Тема 2.1 Основные элементы и принципы системы управления персоналом
- •Раздел 3. Анализ кадрового потенциала
- •Тема 3.1. Трудовой потенциал и человеческий капитал
- •Раздел 4. Подбор персонала и профориентация
- •Тема 4.1. Набор и отбор персонала.
- •Тема 6.2. Структура дохода сотрудника.
- •Тема 6.3. Организация оплаты труда.
- •Тема 6.4. Восприятие и содержание механизмов оплаты и премирования.
- •Раздел 7. Конфликты в коллективе
- •Тема 7.1. Понятие конфликта.
- •Тема 7.2. Управление конфликтной ситуацией.
- •Извлечение из рабочей программы для специальности
- •220501-Управление качеством Содержание дисциплины Введение
- •Раздел 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Тема 1.1. Управление персоналом как одна из функциональных сфер деятельности организации.
- •Управления персоналом
- •Раздел 4. Функциональное разделение труда и организационные службы управления персоналом
- •Тема 4.1. Трудовые процессы в организации.
- •Тема 4.2. Система норм труда и нормативных материалов по труду.
- •Раздел 5. Кадровое, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 5.1. Основные параметры и аспекты управления
- •Персоналом.
- •Раздел 6. Анализ кадрового потенциала
- •Тема 6.1. Трудовой потенциал и человеческий капитал
- •Раздел 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры Тема 7.1. Характеристики трудовых ресурсов
- •Тема.8.1. Набор и отбор персонала.
- •Тема 10.2. Структура дохода сотрудника.
- •Тема 10.3. Организация оплаты труда.
- •Тема 10.4. Восприятие и содержание механизмов оплаты и премирования.
- •Раздел 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •Тема 11.1. Условия труда и адаптация персонала.
- •Раздел 12. Конфликты в коллективе
- •Тема 12.1. Понятие конфликта.
- •Тема 12.2. Управление конфликтной ситуацией.
- •Раздел 13. Оценка эффективности управления персоналом
- •Тема 13.1. Продуктивность (производительность) труда.
- •Образец оформления титульного листа контрольной работы
- •Санкт-Петербург
- •Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине
Извлечение из рабочей программы для специальностей
080111- Маркетинг и 080506-Логистика и управление цепями поставок Содержание дисциплины Введение
Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами. Функции специалистов по проблемам труда на предприятиях и в государственных органах. Основные разделы наук о труде и персонале. Предпосылки и основные этапы формирования этих наук.
Раздел 1. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
Тема 1.1. Управление персоналом как система.
Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Система - целое, составленное из частей: множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом. Управление персоналом как система. Системные признаки и свойства. Стадии развития систем управления персоналом. Японский и американский подходы к управлению персоналом. Структура и основные функции служб системы управления персоналом и их эволюция.
Раздел 2. Принципы управления персоналом
Тема 2.1 Основные элементы и принципы системы управления персоналом
Принципы управления персоналом. Классификация систем управления персоналом. Объекты, субъекты управления, определение основных элементов системы. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Взаимосвязь комплекса мероприятий в системе управления персоналом с организацией производства, организацией труда и управления. Общая оценка эффективности управления персоналом.
Раздел 3. Анализ кадрового потенциала
Тема 3.1. Трудовой потенциал и человеческий капитал
Трудовой потенциал. Характеристики трудового потенциала. Рабочая сила. Понятие человеческого капитала. Развитие представлений о человеческом капитале. Основные концепции человеческого капитала. Базовые модели теории человеческого капитала. Инвестиции в человеческий капитал. Общие и специальные инвестиции. Анализ кадрового потенциала. Трудовые ресурсы организации с позиций человеческого капитала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
Раздел 4. Подбор персонала и профориентация
Тема 4.1. Набор и отбор персонала.
Набор персонала. Внутренний и внешний методы набора. Достоинства и недостатки. Область применения. Внутренние и внешние факторы, влияющие на процессы найма персонала.
Отбор кадров. Методы отбора. Достоверность и обоснованность методов отбора. Семь ступеней отбора. Подбор персонала и профориентация. Виды применяемых при отборе тестов для оценки трудового потенциала. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
РАЗДЕЛ 5. ПОДГОТОВКА, ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА
Тема 5.1. Планирование численности и развития кадров.
Планирование численности кадров. Расчетный метод планирования численности. Балансовый метод. Планирование численности на основе формализованных математических зависимостей. Рыночный метод. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
Тема 5.2. Анализ текучести кадров.
Характеристика наличия персонала и его изменений. Среднесписочная численность. Методы расчетов. Структура календарного фонда времени. Текучесть кадров. Показатели текучести кадров.
РАЗДЕЛ 6. МОТИВАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тема 6.1. Мотивация персонала.
Развитие представления о потребностях человека. Классификации потребностей Аристотеля, А.Маслоу, К.Альдерфера, Д.Макклелланда, Ф.Герцберга, Б.М.Генкина и др.
Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Мотивация - сущность, классификация видов. Внутренняя мотивация. Внешняя мотивация. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории. Структура мотивации. Особенности интеллектуального труда. Особенности мотивации интеллектуального труда. Творческие способности. Система ценностей и позиция. Мотивация и стиль управления.