Основная литература

Ансофф И. Стратегическое управление. – М., 1989.

Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ. Банки и биржи, 1997.

Бурганова Л.А. Теория управления: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. Глава 5.

Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 1995. Глава 2–4.

Основы современного социального управления: теория и методология. Учеб. пос. / Под ред. В.Н. Иванова. – М., 2000. Глава 6–8.

Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. Глава 5.

Современное управление: Энциклопедический справочник. В 2-х т. – М.: «Издатцентр», 1997.

Дополнительная литература

Кэхилл Дж. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществление, контроль // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – №1. – С. 92–93.

Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.– М.,1999. Гл. 17.

Ритвельдт Д., Качалин В. Сравнительный анализ эффективности предприятий как инструмент стратегического планирования // Проблемы теории и практики управления. – 2000. № 3. – С. 34–38.

Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по результатам. – М.: Прогресс, 1993.

Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник / Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М., 1998.

Тема 8. Методы социального управления

Вопросы для самоконтроля:

1. Что понимается под методами управления?

2. Раскройте сущность направленности, содержания и организационной формы методов управления.

3. Каковы общенаучные методы управления?

4. Дайте классификацию методов управления.

5. В чем специфика социальных методов управления?

6. В чем сущность социально-психологических методов уп­равления?

7. Раскройте содержание принципов, на которые опираются методы экономического стимулирования.

8. В каких видах осуществляется организационно-адми­нистративное воздействие?

9. В каких формах проявляются организационно-администра­тивные методы?

10. В чем сущность самоуправления?

11. Что такое корпоративное самоуправление?

12. Каковы особенности функционирования механизма упра­вления при самоорганизации?

13. Из каких приемов состоит техника комплексной мотивации людей?

14. Каковы возможности применения моделирования в социальном управлении?

15. Какие функции выполняет в социальном управлении прогнозирование?

16. В чем сущность метода экспертных оценок?

Обсуждение управленческой ситуации № 1

В Древней Греции при принятии важнейших управленческих решений, например, объявлении войны и мира, решения важного спора, обращались к дельфийскому оракулу. Оракул, впадая в экстаз, выкрикивал порой бессвязные слова, которые, как считалось, вкладывались в его уста богами и были исполнены высшего смысла. Совет старейшин, находившийся при храме Апполона, где происходило действие, интерпретировал откровения оракула и затем объявлял всему населению города о принятом решении.

Ответьте на вопросы:

1. Оцените с точки зрения современного руководителя этот способ конструирования управленческого решения.

2. Можно ли использовать элементы этой технологии в современной практике управления?