2.3. Отличия в невербальной коммуникации мужчин и женщин

Коммуникация рассматривается не только как акт осознанного, рационально оформленного речевого обмена информацией, но и как непосредственный эмоциональный контакт между людьми. Таким образом, коммуникация представляет собой категорию не чисто языковую, а прагматико-психолого-речевую. Все неязыковые факторы играют вспомогательную роль в общении. Наука, занимающаяся изучением факторов, сопровождающих речевое общение и участвующих в передаче информации, называется паралингвистикой.

К паралингвистическим средствам относятся лишь те функционально оправданные движения говорящего субъекта, которые необходимы ему для восполнения пробелов в вербальной коммуникации и ее усиления. В отечественной лингвистической литературе сложилось единое определение паралингвистических явлений, которые включают в себя определенные модуляции голоса, все виды кинетических движений, а также позы, сопровождающие или заменяющие речевое высказывание и несущие к его содержанию дополнительную информацию.

К невербальному языку следует также отнести некоммуникативные движения, которые сигнализируют о внутреннем эмоциональном состоянии говорящего. Некоммуникативные движения имеют место в тех случаях, когда говорящий не вполне отчетливо представляет себе модель последующего действия и ищет правильный путь в ходе ориентировочного поведения. Данные жесты называются "поисковые жесты". Заполняя паузы в речи, они сигнализируют о затруднениях говорящего в том или ином эмоциональном состоянии. В то же время некоммуникативные движения не ассоциируются с определенным значением и носят непроизвольный, независящий от самого человека характер. Они ненамеренно сопровождают речь и несут чисто эмоциональную нагрузку.

Это могут быть движения, действия, 1) направленные на самого говорящего. Сюда относятся отчетливые индивидуальные привычки, предназначенные для снятия внутреннего напряжения (например: крутить волосы, грызть ногти, кусать губы);

2) движения, направленные на какой-то предмет, находящийся на говорящем (например: крутить кольцо, манипулировать очками, расстегивать и застегивать пуговицы, теребить косынку /платок на шее);

3) движения, направленные на какой-то предмет в окружении (например: играть сигаретой, ложкой, ломать спички).

Хорошо известно, что невербальное поведение женщин отличается от аналогичного поведения мужчин. Различия по полу, отражаемые в невербальном поведении, привели к тому, что отдельные жесты и даже целые стили невербального поведения стали оцениваться как (более) женские и, соответственно, (более) мужские, независимо от реального пола их исполнителя.¹⁴ Так, например, выражая смущение, русские мужчины чаще потирают рукой подбородок или нос, а женщины потирают щеки или область непосредственно перед шеей.

Однако, противопоставление мужских и женских жестов не означает, что женщины не могут использовать некоторые мужские жесты или наоборот. Например, жест "стукнуть кулаком по столу" является для мужчин нормальным, типичным и стереотипным, что нельзя сказать о женщине.

То же самое можно сказать и о жесте "махнуть рукой", который типичен для мужчин, но может использоваться и женщинами. Данный жест иллюстрирует пренебрежение, презрение, безнадежность, решимость, раздражение, досаду, о чем свидетельствуют также слова, сопровождающие номинацию махнуть рукой: безнадежно, досадливо, пренебрежительно, презрительно, брюзгливо, раздражительно.

Типичным мужским жестом является жест "почесать в затылке, также типичным является и жест "потирать руки", с помощью которого жестикулирующий невербально передают свои положительные ожидания.

Традиционно барышень учили, что выражать гнев недостойно леди, так как это портит отношения, вспыльчивость, гневливость лишает их шансов найти себе мужа. Недавние исследования показали, что современные женщины выражают свой гнев точно также, столь же часто, с такой же силой и по тем же причинам, что и мужчины.

Поза "подбочениться", являющаяся также типичным женским жестом-реакцией на некоторые неприятные, затрагивающие жестикулирующего, действия адресата, употребляется в эмоциональном состоянии (ЭС) гнева. Типичным жестом для представительниц женского пола является жест "топнуть ногой", который прототипически связан с капризным ребенком или женщиной.

Жест "всплеснуть руками", по утверждению многих исследователей, является женским и постепенно выходит из употребления в повседневном общении. Наиболее типичные эмоции, при которых используется данный жест, это: удивление, огорчение, возмущение, страх, отчаяние, радость.

Жест "закрыть лицо руками" используется преимущественно женщинами в речевой коммуникации. Типичное употребление данного жеста, когда жестикулирующий плачет, испытывает горе, смущение, стыд. Данный жест предназначен для того, чтобы скрыть именно проявление эмоции, а не саму эмоцию: скрывают обычно слезы (как проявление горя) или покраснение щек (как проявление стыда), а не сами эмоции горя или стыда. Это обусловлено факторами воспитания: этикет предписывает сдерживать проявление некоторых эмоций в присутствии других людей. Следующим жестом-движением, типичным для женщин, является жест-движение "ходить взад и вперед, скрестив руки на груди", который выдает напряженное состояние человека, а также раздражение, гнев или страх. В данной связи нужно заметить, что движение ног гораздо менее контролируемо.

Жесты нельзя считать спонтанным проявлением активности, так как человек, формируясь в конкретной социальной среде как личность, усваивает характерные для данного социума способы телодвижений, а также правила их прочтения. Так, например, жест "ломать руки" обычно используется в ситуации, когда жестикулирующий очень хочет, но никак не может повлиять на ход событий. Ощущение собственного бессилия мучительно для жестикулирующего, и он стремится сделать хоть что-нибудь и реализует жестовое движение. Обычно при этом жестикулирующий испытывает сильную отрицательную эмоцию - горе, страх за кого-л., тоску и т.д.

В то же время улыбка, это не один жест, а класс семантически разнородных жестов, причем смысловое разнообразие и соответствующее ему разбиение всех жестов-улыбок на классы является культурно специфичным.

Улыбки передают не только физиологическую /симптоматическую и коммуникативную, но, что более важно прагматическую информации - сознательную передачу адресату определенной информации. В данном случае улыбка является сознательной и контролируемой.