- •Вступ 4
- •Самостійна робота магістрантів в процесі вивчення дисципліни “менеджмент персоналу”
- •Ефективність самостійної роботи магістранта залежить від його загальноосвітньої підготовки, вміння працювати з літературою, від допомоги викладача в організації вивчення дисципліни.
- •2. Методичні рекомендації щодо самостійного вивчення тем дисципліни “менеджмент персоналу”
- •Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту підприємств
- •Магістранту слід засвоїти, що практична значимість управління персоналом полягає у наступному:
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система
- •3. Тести для самоконтролю знань з дисципліни “менеджмент персоналу” Тест за темою №1: “управління персоналом у системі менеджменту підприємств”
- •3. Професіоналізація сфери управління персоналом та орієнтація на цілі організації належать до:
- •Тест за темою №2: “управління персоналом як соціальна система”
- •3. Що характеризує соціальна структура персоналу?
- •Ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, умiнь та навичок для виконання певної роботи.
- •5. Який перелік визначає штатну структуру персоналу?
- •10. Якими є повноваження менеджера з персоналу в організації надавати консультацiї лiнiйним керiвникам?
- •11. Що визначає рольова структура персоналу?
- •12. Виражається у здатності до аналітичного мислення і здійснення комплексного підходу до виконання своїх обов'язків:
- •4. Кваліфікація.
- •14. З чим пов`язаний змiст посадових завдань на пiдприємствi?
- •15. Вихідними даними для складання штатного розпису є:
- •Тест за темою №3: “Формування колективу підприємства”
- •3. За результатом впливу на діяльність організації конфлікти поділяються на:
- •4. Що таке соціальна група?
- •Трудовий колектив.
- •6. Первинною функцією трудового колективу є:
- •10. Всередині трудового колективу може існувати:
- •12. Яким ознакам повинна задовольняти група, щоб стати колективом:
- •14. За результатом впливу на діяльність організації конфлікти поділяються на:
- •20. Колектив - динамічна система. Від яких умов залежить його розвиток:
- •Тест за темою №4: “згуртованість і соціальний розвиток колективу”
- •1. Психологічна сумісність може бути зумовлена:
- •2. Основні принципи побудови "здорових" соціально-психологічних відносин у трудовому колективі:
- •4. Згуртованість - єдність поведінки членів колективу, побудована на:
- •Тест за темою №5: “кадрова політика підприємства”
- •3. Об'єктом кадрової роботи на підприємстві є:
- •5. Яким є головне призначення відділу персоналу?
- •15. Який документ комплектується з таких складових: додаток до особистого листка по обліку кадрів, автобіографія, копія документів про освіту і та інше?
- •Тест за темою №7: “кадрове планування у підприємстві”
- •3. Прогнозування в кадровій роботі є:
- •5. Загальна потреба підприємства в кадрах визначається за такими показниками:
- •8. Прогнози персоналу розробляються, насамперед, у вигляді:
- •17. Моніторинг персоналу передбачає:
- •19. Основною метою кадрового планування є:
- •Тест за темою № 8: “організація набору і відбору персоналу”
- •16. Трудова адаптація працівників - це:
- •2. Взаємне пристосування працівника і підприємства, що ґрунтується на поступовій впрацьованості працівника у нових професійних, соціальних і організаційно-економічних умовах праці.
- •17. В якій послідовності здійснюється відбір працівників в організації:
- •Тест за темою №9: “оцінювання та атестація персоналу підприємства”
- •Тест за темою №10: “управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства”
- •3. Яке визначення кар’єри є найбільш вичерпним?
- •7. Модель ділової кар'єри "змія" передбачає:
- •8. Кар'єру працівників можна поділити на такі етапи:
- •10. Розвиток персоналу - це:
- •Тест за темою №11: “управління процесом вивільнення персоналу”
- •1. Як розраховується коефіцієнт плинності кадрів?
- •2. Переведення на iншу роботу в іншу органiзацiю це:
- •3. Чинники плинності кадрів за ступенем можливого цілеспрямованого впливу на них поділяються на наступні групи:
- •16. З якісної сторони процес плинності кадрів характеризується:
- •18. Мобільність персоналу підприємства - це:
- •19. Якщо реорганізація підприємства тягне за собою зміни умов праці, систем і розмірів оплати праці, пільг, режиму роботи тощо, працівника слід попередити не пізніше:
- •20. Який перелік ілюструє необхідну плинність кадрів?
- •Тест за темою №12: «соціальне партнерство у підприємстві»
- •2. Кадровий консалтинг - це:
- •5. Правовий акт, що регулює трудові, соціально-економічні і професійні відносини між підприємством і працівниками, - це:
- •8. До сфери нормативно-методичного і статистичного забезпечення соціально-трудових відносин входять:
- •Тест за темою №13: “ефективність управління персоналом підприємства”
- •4. Ситуації для самостійного вирішення магістрантами
- •Ситуації до теми №1: “управління персоналом у системі
- •Менеджменту підприємств”
- •Ситуація №1
- •Побудуйте схему взаємозв’язку цілей управління персоналом із загальними цілями підприємства. Охарактеризуйте дану схему. Наведіть відповідні приклади.
- •Ситуація №2
- •Ситуація №3
- •Ситуація №4
- •Ситуації до теми №2: “управління персоналом як соціальна система”
- •Ситуація №2
- •Ситуації до теми №3 “Формування колективу підприємства” Ситуація № 1
- •Ситуація № 2
- •Ситуація № 3
- •Ситуація № 4
- •Ситуація №5
- •Ситуації до теми №4: “згуртованість і соціальний розвиток колективу” Ситуація № 1
- •Ситуація № 2
- •Ситуація №3
- •Ситуація № 4
- •Ситуації до теми №5: “кадрова політика підприємства”
- •Ситуація №6
- •Ситуації до теми №7: “кадрове планування у підприємстві” Ситуація №1
- •Ситуація №2
- •Ситуації до теми №8: “організація набору і відбору персоналу” Ситуація №1
- •Ситуація №2
- •Ситуація №3
- •Ситуації до теми №9: “оцінювання та атестація персоналу підприємства”
- •Ситуації до теми №10: “управління процесом розвитку і рухом персоналу підприємства”
- •Інформаційне забезпечення
- •Ситуація №3
- •Ситуація №4
- •Персоналу” Ситуація №1
- •Ситуація №2
- •Ситуація №3
- •Ситуації до теми №13: “ефективність управління персоналом підприємства”
- •Ситуація №2
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10, тел. 97-60-45, 97-60-50
4. Ситуації для самостійного вирішення магістрантами
Ситуації до теми №1: “управління персоналом у системі
Менеджменту підприємств”
Ситуація №1
Побудуйте схему взаємозв’язку цілей управління персоналом із загальними цілями підприємства. Охарактеризуйте дану схему. Наведіть відповідні приклади.
Ситуація №2
Проаналізуйте ситуацію та дайте відповіді на питання.
Олександр Ковальов – директор Н-ського філіалу крупного комерційного банку (Комбанку). Філіал був створений на базі комерційного банку, який придбано Комбанком. Одним із пріоритетів Олександра є створення системи управління персоналом. Комбанк відомий у державі як один із лідерів в області впровадження нових методів управління людськими ресурсами – психологічного тестування, плати за знання, індивідуального планування кар’єри працівників.
Працюючи 2 тижні по 12 годин на добу, Олександр намагався вивчити систему управління персоналом, прийняту у філіалі. В результаті вдалося виявити, що підбор нових працівників відбувається виключно через знайомих, у філіалі не мали уяви про планування кар’єри, атестацію, підготовку керівників. Професійне навчання не планувалося, організовувалося по необхідності керівниками підрозділів.
Працівники отримують заробітну платню, а адміністративний персонал - посадові оклади та щомісячні премії у розмірі 40% від окладу.
Питання:
Чи існує необхідність змінювати систему управління персоналом у підприємстві? Чому?
Запропонуйте систему управління персоналом для даної організації. На яких основних процесах вона повинна базуватися і будуватися?
Запропонуйте програму щодо її впровадження (з переліком конкретних дій, які необхідно здійснити.)
Якими повинні бути роль та позиція самого Олександра Ковальова? Які дії він повинен впровадити?
Ситуація №3
Розкрийте взаємозвязок модуля “Управління персоналом” з модулями, що вивчалися Вами у попередніх навчальних семестрах. Визначте роль та місце даного модулю у підготовці майбутніх спеціалістів (магістрів). Які навички з управління персоналом повинні бути притаманні менеджерам, що працюють в умовах ринкової економіки.
Ситуація №4
Проаналізуйте функції кадрових служб, що працюють за старими технологіями (табл.1), і наведіть перелік функцій, що необхідні для роботи кадрових служб в умовах ринкової економіки (що працюють за новими технологіями).
Таблиця 1 - Порівняльний аналіз функцій кадрових служб, що працюють за старими і новими технологіями
№п/п |
Функції кадрових служб, що працюють за старими технологіями |
Функції кадрових служб, що працюють за новими технологіями |
1 |
2 |
3 |
1. |
Ведення особистих карток, трудових книжок працівників підприємства |
|
2. |
Документальне оформлення приймання, переведення, звільнення, заохочення і т.д. працівників (підготовка наказів). |
|
3. |
Ознайомлення персоналу з наказами з особового складу. |
|
4. |
Оформлення довідок. |
|
5. |
Ведення карток на військовозобов´язаних . |
|
6. |
Листування з райвійськкоматом. |
|
7. |
Складання звітів. |
|
8. |
Оформлення пенсій. |
|
9. |
Оформлення документів для призначення допомоги дітям. |
|
10. |
Складання опису справ, ведення архіву справ. |
|
11. |
Підготовка наказів про стимулювання і стягнення. |
|
12. |
Оформлення листів з тимчасової непрацездатності. |
|
13. |
Ведення табельного обліку. |
|
14. |
Ведення особових справ робітників. |
|
15. |
Організація підвищення кваліфікації. |
|
16. |
Консультування робітників. |
|
17. |
Листування зі сторонніми організаціями, биржею праці і т.д. |
|