17.Делегирование полномочий и ответственности.

^лешр^аи[леэто передача задач и обязанностей лицу, к/е принимает на себя ответственность за их выполнение. Делегирование представляет собой ср-во^при помощи к/го рук-во распред. задачи к/е д.б выполнены для достижение цели всей орг-и.

При делегировании полномочий должны соблюдаться 3 взаимосвязанных правила для того что бы этот процесс был успешным^^Перед к/м исполнителем ставится комплекс задач с ^четсш^ квалифк^

| Опред. конкретные обязанности

)) Исполнители наделяются необходимыми правами

Исполнители не не<уг отв-ти за р§|я5ту на выполнение к/й им не даны полномочия отсутствие конкретно поставленных задау<Тюлномочий и отв-ти приводит к ослаблению исполнительной де. и затруднено в реализацш'обязанностей. Делегирование полномочий играет важную роль когда возрастает значени^ч^лове^еского фактора в решении произв-х и упр-х задач. Эта роль м.б опред-на следрб^азом: 4

^Делегирование освобождает рук-ля от выполнения несвойственных операций высвобождая время для решения важных вопросов

М Делегирование явл. целенаправленной формой повышения квалификации сотрудников и ^способствует исп-ю их проф-х знаний и опыта

^Делегирование положительно влия^н^^ сотрудников помогая раскрыться их

способностям проявиться инициативе и самостоятельности.

18.Методы управления.

Механизм управления - совокупность средств и методов управления. Средства управления

(рычаги, инструменты) - это все то, с помощью чего можно управлять (в том числе ориентиры,

предполагаемые последствия, критерии выбора и оценки, ограничения, требования). Методы

управления - способы приведения^чДейстБ^ средств и всего механизма

управления.Методы управления - способы реализации функций менеджмента^Методы управления устанавливают ответственность, санкции за невыполнение или недостаточно эффективное выполнение функций и обязанностей.

Выбор методов управления: методы управления выбираются и используются в зависимости от сочетания функций управления и от выбора его инструментов. Выбор методов управления зависит от: масштаба управления, целей, окружающей социально-экономической среды, качества персонала и реального наличия тех или иных средств (инструментов) управления.

Классификация методов управления по различным признакам:

( 1. по масштабам применения: а) общие, относимые ко всей системе; б) особенные, обращенные к отдельным составным частям этой системы или, наоборот, к внешней среде и ее субъектам, включая потребителей, посредников, конкурентов и д|^2./По роли на различных этапах жизнедеятельности организации - методы исследования организаций, формирующие, упорядочивающие, стабилизирующие, развивающие, включая методы ликвидации, банкротства.^)по отраслям и сферам применения - в государственном управлении, бизнесе, торговле, промышленности, экологии и др. 4. По степени опосредованное™ воздействия - прямые и косвенные^5?)По управленческим функциям: методы анализа, планирования, мотивации, контроля и т. п.(1Г/1о уровню обобщения управленческих знаний - методы теории и практики управления^тЛро конкретным объектам управления и характеру ситуации, проблеме, которую необходимо решить, и др.

Существуют методы финансового менеджмента, риск-менеджмента, инновационного менеджмента, антикризисного, управления производством, сбытом (включая логистику), коммуникациями, качеством, занятостью, персоналом, знаниями, проектами, малыми и крупными предприятиями, а также методы управления бизнес-процессами, методы управления взаимодействием бизнес-структур между собой и с клиентами и др.

Классификация методов управления по характеру воздействия: 1) экономические; 2) административные (организационно-распорядительные); 3) социально-психологические.

Особенность: методы управления по характеру воздействия тесно связаны между собой и имеют много общих черт. В то же время присущие им различия в способах воздействия на объекты управления позволяют рассматривать каждый из них в отдельности.