14.Мотивация как функция управления.

Мотивация_(стимулирование) - управленческая деятельность, процесс побуждения к выбору того или иного типа поведения в зависимости от силы воздействия стимулов, мотивов и от ожидаемых результатов.

Возможносткиуютиваи^ позволяет раскрыть потенциальные возможности персонала управления и увеличить степень их использования.

О^ОБиь\в^ш^ш4ищ}ь\ мотиваци^^Установление целе^и^а^1^^

обратной связи. Информация о результатах работы всего коллектива создает у работников чувство

причастности и ответственности. Информация о результатах работы каждого сотрудника может

стимулировать трудовую деятельность с помощью настроя состязательности. Информация о

вознаграждении по результатам работы и объяснение разницы в их размерах помогает избежать

чувства несправедливости усотрудников^в?Рзаимоувязка целей и вознаграждения, определение

крте^ле^ Сотрудники должны знать, какое вознаграждение они получат при

определенных результатах работь1^Едино-во моральных и материальных методов стимулирования. Сочетание денег, материальных благ и похвалы приводит к более эффективной трудовой деятельности работников^^Создание благоприятных условий_ддязффе Благоприятный климат в коллективе, эстетичность трудового места положительно влияют на трудовую деятельност^^Испр^^ положительны)^^ Преобладание выговоров, штрафов могут привести к напряженной обстановке в трудовом коллективе, к сокрытию информации из-за боязни наказани^ГТ^Учет личных качеств работника.

Особенности характера способности, система ценностей определенного человека выявляют факторы мотивации, способные оказать на него наибольшее воздействие.

15.Функция контроля.

Контроль-управленческая деятельность, направленная на выявление, исправление и предупреждение отклонений достигнутых результатов от намеченных установок, параметров, целей.

^Возможности контроля: позволяет осуществлять исправляющие воздействия на объект управления, обеспечивает эффективную реализацию поставленной цели.

Объектами контроля являются предприятия и организации. Субъектами контроля могут быть руководители организаций, отделы технического контроля, государственные органы.

Предмет контроля - это процессы, проходящие в организации или ее элементы.

Этапы функции контроля•/:1)_Выработка стандартов. Стандарты - это конкретные цели, степень достижения которых поддается измерению. Они должны содержать сроки выполнения работы и критерии, по которым она оценивается.^^рСо^^

На этом этапе определяют масштаб допустимых отклонений, измеряют результаты, оценивают полученные сведения о достигнутых результатах и сравнивают результаты работы с установленными стандартами<^)принятие необходимых корректирующих действий. К таким действиям можно отнести устранение отклонений, невмешательство в работы или изменение стандартов.

16.Анализ как функция управления.

Анализ является одной из функций управления, а конкретнее первой функцией управленческого цикла.

Анализ^- основа всего управленч^ко^^^1роцес€а7 поскольку: /во-первых, он является одной из функций менеджмента;

)во-вторых, он пронизывает весь процесс управления, он предшествует принятию и аргументации "управленческих решений, контролирует их выполнение и обосновывает мероприятия,

направленные на повышение эффективности деятельности предприятия при последующем

принятии определенных решений;

в-третьих, анализ как самостоятельный вид деятельности может присутствовать в организации в виде выделенной штатной деятельности аппарата управления.

Особенности функции анализа в организации:

* Комплексное исследование всех аспектов деятельности организации;

* Объединение учета, анализа, планирования и процесса принятия решений в организации;

* Использование всех доступных информационных источников;

* Направленность результатов анализа на руководство организации;

* Отсутствие определенных требований и правил с внешней стороны;

* Закрытость результатов анализа для сохранения коммерческой тайны;

* Неограниченность инструментария для анализа;

* Использование для анализа современных рыночных инструментов, апробированных отечественными и зарубежными аналитиками;

* Прогнозный характер анализа, направлен на оценку деятельности организации в будущем;

* Анализ нацелен на оценку предпринимательской деятельности, аргументацию оптимальных управленческих решений, основываясь на выявлении неиспользованных возможностей организации.