- •1.Предмет и метод курса «Менеджмент».
- •3.Периоды становления и развития менеджмента, их хар-ка.
- •4.Характеристика основных направлений развития теории и практики менеджмента.
- •5.Возникновение Тейлоризма, его сущность и основные принципы.
- •6.Резвитие менеджмента в трудах последоват Тейлора.
- •7.Административная школа менедж (Эмерсон,Файоль,Урвик).
- •8.Основые положения Фордизма.
- •9.Концепция школы человеческих отношений: вклад в развитие школы Мюнстерберрга, Фоллет, Мейо.
- •10.Школа поведенческих наук (Бернард, Макгрегор, Маслоу).
- •11. Управление как кибернетич. И экономич. Понятие.
- •12. Основные принципы кибернетических систем. Субъект и объект управления.
- •13. Классификация и содержание видов управления.
- •14.Структуризация и хар-ка форм и способов управления.
- •15.Понятие и содержание менеджмента. Взаимосвязь и различие управления и менеджмента.
- •16.Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •17,18.Сущность и содержание успешного менедж. Взаимосвязь и различие результативности и эффективности менедж.
- •19.Основные факторы и тенденции, предопределяющие изменение парадигмы менедж.
- •20.Сущность процессного подхода к менеджменту.
- •21.Основные свойства, принципы и типы процесса управления.
- •22.Сущность, содержание и принципы построения системы управления.
- •23.Сущность ситуационного похода к менедж.
- •24.Понятие и содержание власти.
- •25.Основные формы власти.
- •27.Факторы, определяющие масштабы распределения полномочий.
- •28.Понятие и содержание миссии. Цели организации, их роль в управлении.
- •29, 30. Виды и содержание целей. Требования и эффективность достижения целей
- •31. Сущность и содержание управления по целям.
- •32.Общая хар-ка функций менеджмента, место категории «функции управления» среди основных категор наук менеджм.
- •33,34.Процесс работы управленческого аппарата по реализации функции планир. Сущность и содержание функции планир.
- •35.Сущность и содержание функции организации.
- •36.Сущность и основные задачи функций координации и регулирования.
- •37.Понятие и содержание функции мотивации.
- •38.Содержательные теории мотивации: потребн Маслоу, Мак Клелланда, двухфакторная теория Герцберга.
- •39.Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера.
- •40.Понятие функции контроля, основные принципы его осуществления, виды контроля.
- •43.Система управления, классификация и общая характеристика методов менедж.
- •44.Сущность и содержание экономических методов менедж.
- •45.Сущность, классификация и содержание методов организационного воздействия.
- •46.Механизм методов распорядительного воздействия.
- •47,48,49,50.Понятие и механизм действия социально-психологических методов менедж.
- •1.Предмет и метод курса «Менеджмент».
- •2.Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
12. Основные принципы кибернетических систем. Субъект и объект управления.
Принцип эмерджентности (Чем больше система и чем больше различия в размерах между частью и целым, тем выше вероятность того, что свойства целого могут сильно отличаться от свойств частей)
Принцип внешнего дополнения (любая система управления нуждается в "черном ящике" - определенных резервах, с помощью которых компенсируются неучтенные воздействия внешней и внутренней среды. Степень реализации этого принципа и определяет качество функционирования управляющей подсистемы)
Закон обратной связи (Без наличия обратной связи между взаимосвязанными и взаимодействующими элементами, частями или системами невозможна организация эффективного управления ими на научных принципах.)
Принцип выбора решения (решение должно приниматься на основе выбора одного из нескольких вариантов)
Принцип декомпозиции (Этот принцип указывает на то, что управляемый объект всегда можно рассматривать как состоящий из относительно независимых друг от друга подсистем (частей))
Принципы иерархии управления и автоматического регулирования (Под иерархией понимается многоуровневое управление, характерное для всех организованных систем)
Под объектом управления следует понимать отдельную структуру либо организацию в целом, на которую направлено управляющее воздействие.
Субъект управления – орган либо лицо, осуществляющее управляющее воздействие.
В качестве субъектов управления обычно выступают законодательные, исполнительные, правовые органы власти, отраслевые, ведомственные и территориальные органы управления, собственники, хозяйственные руководители, менеджеры.
Объекты управления – это экономика всех уровней, ресурсы, факторы производства.
Управляющие воздействия представлены всеми законодательными, распорядительными документами, программами, положениями, инструкциями, указания ми руководителей и собственников.
Обратная связь осуществляется через систему наблюдений и контроля, доклады, сообщения, отчеты.
При всей общности понятий « кибернетика» и « управление » они имеют и существенные различия. По определению академика В. М. Глушакова, кибернетика – есть наука об общих законах преобразования информации в сложных управляющих системах. Главным в управлении являются субъекты и объекты, механизм формирования управленческих воздействий, способы их влияния на объекты управления по достижению результатов.
13. Классификация и содержание видов управления.
Хотя и нет в науке и практике четкой классификации обширной гаммы видов управления, однако наиболее употребляемые виды, формы и способы управления в литературе встречаются.
По виду субъекта управления основными разновидностями управления являются:
индивидуальное, личностное управление – это управление, при котором права и полномочия находятся у одного человека, называемого начальником, руководителем;
коллективное управление – это управление , когда субъект управления представляет коллегиальный орган , за которым сохраняется право вырабатывать и принимать решения сообща; международным считается управление, когда объектами и процессами управления осуществляют уполномоченные международные организации (ассоциации , агентства, фонды ) и органы;
государственное управление – это управление со стороны
государственных, исполнительных, правовых органов и руководящих их лиц ;
муниципальное, местное управление – это управление
осуществляемое местными органами власти ;
ведомственное управление – управление специальными организациями
или органами, именуемые ведомствами;
управление со стороны собственника – осуществляет сам собственник
объекта;
уполномоченное управление – это управление , при котором управленческие действия осуществляются уполномоченными на то лицами, не являющимися собственниками .
С позиций макроэкономического подхода по признакам объекта управления различают управление мировой экономики, то есть экономическими объектами, в которых участвуют несколько государств.
Управление в одной стране разделяется на виды, называемые управление сферами экономики, отраслям и, хозяйства, направлениями экономической деятельности. В состав е управления экономикой выделяют региональное управление, управление предприятиями, компаниями, фирмами. Отдельно по признаку объекта управления выделяют управление индивидуальным предпринимательством и домашним хозяйством.