- •1.Раскрыть сущность понятия проблемной ситуации. Что такое проблема?
- •2.Раскрыть виды( группы) проблем. Дать характеристику.
- •3.В чем заключается сущность задачи принятия решения
- •4.Типы решений принимаемых менеджером. Характеристика.
- •5. Раскрыть основные аспекты принятия решений.
- •6. Какие подходы в принятии решения вы знаете? Раскрыть сущность.
- •Вопрос 7. Что такое интуитивный подход и интуитивные решения.
- •Вопрос 8. Раскрыть сущность решения основанного на суждениях.
- •Вопрос 9. Дать определение рациональному решению.
- •10. Основные элементы научного подхода, определяющие возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений.
- •11. Базовые элементы теории решений в рамках научного подхода.
- •12. Основные направления исследований при использовании научного подхода в области принятия управленческих решений.
- •13. Дайте общую характеристику моделей управления положенных в основу при обосновании принимаемых решений
- •14 Раскрыть алгоритм принятия рационального решения.
- •15. Что такое анализ проблемной ситуации. Раскрыть технологические операции при анализе проблемной ситуации.
- •19. Этап выбора рационального решения. Раскрыть технологические операции.
- •20. Какие организационные решения вы знаете? Раскрыть основные факторы.
- •21. Раскрыть особенности принимаемых решений руководителями различного уровня управлениия.
- •22. Какие информационные условия принятия решения вы знаете. Раскрыть сущность.
- •Общая характеристика стилей принятия решений.
- •23. Раскрыть универсальные функции управления принимаемых решений руководителем.
- •24. Какие стили принятия решений руководителем вы знаете.
- •25. Дать общую характеристику стилям принятия решений.
- •26. Раскрыть влияние стиля руководства на принимаемые решения.
- •27. Какие общие рекомендации (требования) по исполнению управленческих решений вы знаете. Дать характеристику.
- •28. Что включает информационная база для подготовки и принятия управленческих решений
- •29.Раскрыть основные элементы планирования, реализации решений.
- •30.Раскрыть типовой алгоритм организации реализации решений.
- •31. Раскрыть главную цель контроля исполнения принятого решения.
11. Базовые элементы теории решений в рамках научного подхода.
Базовые элементы теории решений включают:
- систему основных идей;
- описание закономерностей процесса принятия решений;
- методы обоснования принятия решений;
- формирование практических рекомендаций.
12. Основные направления исследований при использовании научного подхода в области принятия управленческих решений.
Основные направления исследований при использовании научного подхода в области принятия управленческих решений:
- социально-политические или политические исследования (внешняя среда важна для предприятия);
- организационно-технологические исследования;
- психологические или социально-психологические исследования (понять эффективность менеджера).
Научные подход базируется на закономерностях природы и общества(3 Закона Философии). В тоже время принятие решение связано со способностью человеческого мозга синтезировать, обобщать информацию и вырабатывать оригинальные решения с учетом сложившейся ситуации.
13. Дайте общую характеристику моделей управления положенных в основу при обосновании принимаемых решений
Определяют возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений. Эти элементы включают:
- возможность повышения обоснованности и эффективности принимаемых решений;
- наличие соответствующей теории;
- практические рекомендации, вытекающие из теории и опыта их применении;
- комплексное использование известных средств принятия решений;
- вычислительная техника, научные методы, математические методы, логическое мышление, интуиция и т.д.
- обучение руководителей, теории и практики принятия решений.
Основные методы научного подхода обеспечивают повышение обоснованности и качества принимаемых решений и повышение эффективности самого процесса принятия решений, включают методы моделирования, прогнозирования, экономического анализа, методы теорий решений.
14 Раскрыть алгоритм принятия рационального решения.
Принятие решения представляет собой процесс, реализуемый поэтапно. Основными этапами этого процесса являются:
анализ проблемной ситуации (диагностика проблемы),
формулирование целей и определение ограничений принимаемого решения,
Формулирование и оценка альтернативных решений.
Выбор рационального решения.
Процедура принятия решения:
1)формулирование проблемы (выявление проблемы, осуществление принятия или непринятия проблемы, формулирование проблемы, определение степени разрешимости проблемы, установление границ рассматриваемой проблемы во внешней и внутренней среде, сбор и обработка необходимой информации),
2)определение ограничений и критериев (ограничения – это те условия которые отражают принятие внутренних и внешних факторов, определение критериев – это количественный и качественный показатель),
3)выбор решения (разрабатывается как можно большее число решений оцениваются плюсы, минусы, последствия решений и производится выбор решения),
4)реализация решения (составляется график),
5)оценка и контроль (в случае необходимости производится корректировка). Результат – устранение проблемы.