- •Информатизация общества, основные факторы и тенденции развития.
- •Рынок информационных ресуросв, продуктов и услуг, его государственное регулирования
- •4. Аис, их виды и этапы развития.
- •5. Проектирование: принципы и методы создания аис.
- •6. Этапы создания аис.
- •7. Техническое обеспечение , состав и пути развития
- •8.Информационные технологии в экономике, их виды и структура.
- •9. Компьютерные и некомпьютерные технологии автоматизированного офиса.
- •10.Технология использования табличных и текстовых редакторов.
- •11.Эк.Задачи,решаемые средствами нейросетевых технологий
- •12.Информационные технологии экспертных систем.
- •13. Автоматизированные информационные технологии в биржевом деле.
- •14. Понятие и структура экономической информации.
- •15. Информационное обеспечение, системы классификации и кодирования.
- •16. Проектирование документации.
- •17. Внутримашинное информационное обеспечение (базы данных и базы знаний).
- •18.Применение персональных компьютеров в традиционных формах счетоводства.
- •19. Организация учета с использованием автоматизированной формы.
- •20. Классификация программных средств автоматизированного учета.
- •21. Кибернетическая модель системы управления экономическим объектом и ее применение в разных типах аис.
- •22. Системы автоматизации аудиторской деятельности.
- •23. Защита учетной информации.
- •24. Комплексные информационные системы управления предприятием , эволюция развития.
- •25. Рынок корпоративных информационных систем.
- •26. Особенности mrp и erp систем.
- •27. Структура и особенности системы erp II.
- •28. Система «Галактика».
- •29. Автоматизированные банковские системы.
- •30. Платиковые карты, их виды и технологии использования
- •31. Аис удаленного банковского обслуживания.
- •32. Особенности функциональных и обеспечивающих подсистем абс.
- •33. Интернет-банкинг: эволюция, развитие.
- •34.Безопасность аис в банках
- •35. Аис финансового менеджмента
- •36. Функциональные подсистемы финансового менеджмента.
- •37. Информационные ресурсы финансового менеджмента.
- •38. Структура деловой информации, используемой при решении задач финансового менеджмента.
- •39. Классификация и назначение программных средств финансового менеджмента.
- •40.Специализированные программные продукты
- •42. Информационная безопасность экономических систем.
- •43. Программные средства финансового анализа.
- •44.Автоматизация бюджетирования компании.
- •45. Технология решения задач финансового менеджмента.
- •46. Автоматизированная информационная система «Финансы».
- •47. Автоматизированная информационная система «Налог».
- •48. Автоматизированная информационная система «Казначейство».
- •49. Информационные технологии в муниципальном урпавлении.
- •50. Комплексные системы автоматизированного управления торговыми предприятиями.
- •51. Электронная коммерция, ее виды.
- •52. Функционвльные комплексы задач аис страховой компании.
- •53. . Обеспечивающие подсистемы аис в страховой деятельности
- •54. Перспективы развития аис в страховой деятельности.
- •55. Информационные технологии таможенных органов.
- •56. Единая автоматизированная информационная система (еаис) Федеральной
- •58. Программные продукты для участников внешнеэкономической деятельности.
- •59. Функциональные подсистемы аист.
31. Аис удаленного банковского обслуживания.
Удаленное банковское обслуживание предполагает проведение операций без визита в банк на основании инструкций, передаваемых по каналам удаленного доступа.
Банки начинают все больше обращаться к разработкам, которые бы позволили осуществлять удаленное обслуживание (УО) клиентов с применением самых современных решений. Если раньше в банках было распространено только два основных способа удаленного обслуживания - юридических лиц в системах "клиент-банк" и физических лиц при помощи банкоматов, то сегодня к этому списку добавляются системы компьютерной телефонии, обслуживание через Интернет, центры сервисного обслуживания запросов клиентов (Call-центры), мобильный телефон с использованием WAP и SMS протоколов.
Виды удаленного обслуживания в системе УО:
доступ к счетам через модем и общую телефонную сеть (традиционная подсистема Клиент-Банк);
обслуживание счетов клиента через Интернет - подсистема «Интернет-Клиент». Клиент получает доступ к счету с помощью стандартных средств доступа к Интернет;
система автоматического обслуживания клиентов по телефону с использованием технологий компьютерной телефонии.
32. Особенности функциональных и обеспечивающих подсистем абс.
Создание или выбор автоматизированных банковских систем (АБС) связаны с планированием всей системной инфраструктуры информационной технологии банка. Под инфраструктурой АБС понимается совокупность, соотношение и содержательное наполнение отдельных составляющих процесса автоматизации банковских технологий. В инфраструктуре кроме концептуальных подходов выделяются обеспечивающие и функциональные подсистемы [8].
33. Интернет-банкинг: эволюция, развитие.
Использование Интернет-банкинга обеспечивает возможность оперативного доступа клиентов к финансовой информации, предоставляемой банком посредством доступа в режиме on-line; формирование и передаче через Интернет в банк электронных документов различных типов; предоставление возможности доступа к центральной системе через интерфейс для мобильных клиентов; безопасность удаленного доступа и защиту данных.
Развитие систем интернет-банкинга на Западе явилось логически продолжением развития технологии домашнего банковского сервиса. Последний появился в западных странах в начале 80-х годов, когда у клиентов банков появилась возможность отдавать распоряжения для совершения операций по телефону. Потом появились услуги по удаленному управлению счетом с помощью персонального компьютера, который имеет связь с back-офисом банка через прямое модемное соединение. Первые системы позволяющие управлять счетом через Интернет появились в 1995 году. В этом же году появился первый виртуальный банк. 18 октября 1995 года был образован американский банк Security First Network Ban (www.sfnb.com), который не имел ни одного физического офиса для работы с клиентами. Открытие счета в банке и доступ к нему может осуществляться исключительно через сайт банка. За первые полтора года существования банка было открыто более 10 тыс. клиентских счетов. В Европе первым виртуальным банком был Advance Bank (www.advancebank.com), дочерняя структура Дрезденской банковской группы (Германия), который начал свою деятельность в 1996 году.
На сегодняшний день США ощутимо отстают от Европы по уровню охвата населения услугами интернет-банкинга. клиент американского банка может получить через Интернет максимальное количество услуг: помимо всех операций со счетом, покупки/продажи валют, торговли на фондовых рынках, клиент может в режиме on-line застраховать свои депозиты, получить различные кредиты, персонифицированную финансовую информацию и т.д. Вход в саму систему интернет-банкинга для клиентов ряда американских банков может осуществляться путем ввода данных пластиковой карточки (выданной банком клиента) на сайте банка.
На данный момент лидирующую позицию по числу потребителей банковских интернет-услуг в Европе занимает Великобритания, за ней следует Германия; ожидается, что такой расклад сил останется и в 2007 году. Франция же, наоборот, находится в числе аутсайдеров, несмотря на довольно высокий уровень развития Интернета в этой стране.
Само собой, с развитием и распространением интернет-банкинга в Европе растут и затраты банков на новые технологии. Так, если в 1999 году расходы европейских банков на внедрение и поддержку интернет-систем составили $362 млн, то, в 2004 году эти расходы составили уже $1,392 млрд. Предполагается, что наибольшие вложения в эту сферу осуществят английские, французские и германские банки.
На российском рынке интернет-банкинга, помимо самих банков и их клиентов, принято выделять еще одну группу участников –IT-компании, которые непосредственно разрабатывают и внедряют решения интернет-банкинга.