4. Условия возникновения менеджмента и история его развития

М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури выделяет 5 школ: научного управления, административная, человеческих отношений, поведенческая, количественная.  Научное управление или научная школа менеджмента (1885-1920): создатели – Фредерик Уинслоу Тейлор, Генри Форд и другие. Они устраняют лишние, непродуктивные движения, используя стандартные процедуры и оборудование. Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий, сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; развитие каждого отдельного рабочего до максимальной доступной ему производительности и максимального благосостояния". Он основывался на механическом, технократическом подходе к человеку, считал, что менеджеры должны думать, рабочие работать.

Для научной организации производства ^ Тейлор вводит три принципа:

1. Принцип функциональной дифференциации, который заключается в группировке задач для формирования индивидуальных рабочих мест. Работникам выдавались письменные инструкции (задачи предписания), представлявшие собой подробное изложение конкретных производственных заданий и способов их выполнения.

2. ^ Принцип специализации, обосновывающий идею о том, что работа каждого человека должна быть по возможности ограничена одной ведущей функции.

3. Принцип материальной заинтересованности - решающая роль для заложенной Тейлором концепции «экономического человека». Заработная плата платится человеку, а не месту. Установление расценок должно быть основано на точном знании, а не догадках. Расценки, основанные на точном знании должны быть единообразными. Благодаря установленным, таким образом, расценкам товары производятся дешевле, а рабочие получают более высокую заработную плату.

Классическая или административная школа в управлении (1920 -1950)  Изучением приемов интенсификации ведения хозяйства занимался немецкий социолог, профессор Фрайбургского, а затем Мюнхенского университета Макс Вебер.

Одним из первых Файоль обратил внимание на роль индивидуально-психологических особенностей менеджеров с точки зрения их влияния на успешность функционирования организации. Основной функцией управления, его наиболее важной частью Файоль полагал администрирование. Им была создана «административная наука» которая основывалась на 14 принципах управления, которые и по сей день признаются специалистами:

1. Разделение труда 

2. Полномочия и ответственность  3. Дисциплина  4. Единоначалие  5. Единство направления  6. Подчиненность личных интересов общим  7. Вознаграждение персонала  8. Централизация  9. ^ Скалярная цепь  10. Порядок  11. Справедливость  12. Стабильность рабочего места персонала  13. Инициатива  14. ^ Корпоративный дух

Школа человеческих отношений (1930-1950)

Основатели школы человеческих отношений: Элтон Мэйо и Фриц Ротлисбергер.

Особенность школы человеческих отношений в управлении: смещение акцента с управления работой на управление людьми, персоналом.

Элтон Мэйо (1880–1949) опытным путем показал, что передовые приемы в сфере организации производства и высокая заработная плата не дают желаемого результата, если социальная атмосфера в трудовом коллективе не содействует высокой результативности труда.