- •1.Характеристика состояния и тенденции развития промышленного производства в России и Санкт-Петербурге.
- •2. Типология продукции промышленно-технического назначения
- •Особенности маркетинга наукоемкой продукции.
- •4.Методология маркетинга взаимодействия: неоинституциональный подход и метод трансакционных издержек
- •5.Типы структур управления промышленных фирм, использующих принципы маркетинга.
- •6. Методы анализа портфеля покупателей.
- •1. Метод анализа концентрации продаж
- •2. Метод контроля стабильности портфеля покупателей
- •3. Метод определения финансовой эффективности управления портфелем покупателей
- •4. Метод определения ключевых покупателей
- •5. Анализ выгодности покупателя
- •6. Анализ «портфеля покупателей» на основе жцв
- •7.Основные хар-ки пром. Р-ков и их отличия от b2c
- •8.Особенности спроса на пптн: коллективный характер, неэластичность по цене, вертикальный и горизонтальный характер.
- •9Содержание отраслевых исследований промышленных рынков. Конкурентная карта рынка.
- •10. Виды и формы кооперации на промышленных рынках: виды аутсорсинга.
- •11. Особенности жизненного цикла промышленной продукции.
- •Типология стратегий промышленного маркетинга: уровень качества решений и уровень их адаптации, общая и адаптивная способность компании к доставке.
- •13.Стадии процесса покупки. Коллективный характер принятия решения о покупке
- •14.Модель «Сетка процесса покупки».
- •16.Оценка конкурентоспособности фирмы на основе расчета потребительской ренты.
- •17.Сеть как организационная форма бизнеса. Виды сетей(стаб, внутр., динам.).
- •18. План маркетинга промышленной фирмы. Содержание плана и основные этапы его разработки
- •19. Классиф-я стратегий м-га взаим-я в завис-ти от ур-ня взаим-я с пок-лями(страт. С выс. И низ. Ур-нем взаим-я)
- •20.Стратегии вовл-я во взаим-е пром. Пок-ля, их виды
- •21.Понятие и виды лоял-ти. Оценка лоял-ти бизнес-партнеров.
- •22. Ценовая стратегия промышленной фирмы. Формы ценовой конкуренции.
- •23. Конъюнктура рынка промышленной продукции, планирование конъюнктуры.
- •24. Промышленный сервис: концепция, стратегии, планирование, организация.
- •27. Методика выбора партнеров по бенчмаркингу.
- •25. Выбор стратегии позиц-я пром. Компании. Микро и макро -позиционирование.
- •26. Особенности бенчмаркинга внутри промышленных сетей.
- •28. Управление портфелем покупателей: понятие и структура портфеля, цели и стратегии управления.
- •29. Особенности международных коммуникаций на промышленных рынках
- •1. Характеристика состояния и тенденции развития промышленного производства в России и Санкт-Петербурге.
9Содержание отраслевых исследований промышленных рынков. Конкурентная карта рынка.
Анализ микросреды: “Анализ пяти конкурентных сил” М. Портера
Сила 1: Интенсивность конкуренции внутри отрасли
Рост отрасли, Наличие незагруженных мощностей, Наличие существенных различий в продуктах, Значимость торговой марки, Диверсифицированность конкурентов, Барьеры для ухода из отрасли
Сила 2: Угроза со стороны потенциальных конкурентов
Наличие предприятий:
обладающих необходимой производственной базой и технологией;с известными торговыми марками;имеющих доступ к сырью и каналам сбыта;имеющих ценовые преимущества
Сила 3: Угроза со стороны товаров-заменителей
Соотношение «качество-цена» для заменителей, Издержки перехода для потребителя на товар-заменитель, Предрасположенность покупателей к заменителю
Сила 4: Сила влияния поставщиков
Количество поставщиков, Возможности переключения поставщиков с одной отрасли на другую, Доступность заменителей, Значимость объема для поставщиков, Опасность вперед идущей вертикальной интеграции, Возможность обратной вертикальной интеграции
Сила 5:Сила влияния покупателей
Концентрация потребителей, Средний объем закупок, Издержки потребителя при смене поставщика, Компетентность покупателей, Способность потребителя проводить обратную вертикальную интеграцию, Отношение потребителя к товарам-заменителям
Заключительным этапом маркетинговых исследований конкурентов является построение конкурентной карты рынка. Она представляет собой классификацию конкурентов по занимаемой ими позиции на рынке.
Конкурентная карта рынка может быть построена с использованием двух показателей:
1. Занимаемой рыночной доли;
2. Динамики рыночной доли.
Макросреда: PEST-анализ
P-Правительственная стабильность, законодательство, государственное влияние на отрасли, государственное регулирование конкуренции в отрасли, налоговая политика
E-Правительственная стабильность, законодательство, государственное влияние на отрасли, государственное регулирование конкуренции в отрасли, налоговая политика
S-Правительственная стабильность, законодательство, государственное влияние на отрасли, государственное регулирование конкуренции в отрасли, налоговая политика
T-Государственная техническая политика, значимые тенденции в области НИОКР, скорость обновления ассортимента и освоения новых технологий, новые патенты
Анализ маркетинговой среды: SNW-анализ. SNW-анализ -модификация SWOT-анализа: сильные (S), нейтральные (N) и слабые (W) стороны
Конкурентная карта – классификация конкурентов по занимаемой рын.доле и по темпам прироста рын.доли. Границы групп опредлеяет СКО рын.долей(лидер р-ка, сильн. К.Поз., слаб., аутсайдеры/ улучш., ухудш.,бысро ухудш. К.П.)
10. Виды и формы кооперации на промышленных рынках: виды аутсорсинга.
Кооперация на промышленных рынках:
1) франчайзинг – метод контроля сбытовой сети партнера через передачу права использования бренда и технологии посредством лицензирования деят-сти посредника
2) аутсорсинг. Виды: производственный, маркетинговый, НИОКР, услуг
3) образование сетей (объединение юрид. независиых компаний вокруг процесса создания ценности и соглас-я стратегий действия)
4) слияние – объед-е компаний, в результате кот. образуется единая хоз-ая единица из 2 или более ранее существовавших структур
5) поглощение – форма слияния, в результате которой одна компания включает другую в собственную стр-ру на правах либо подразделения, либо определенной ф-ции
6) появление ФПГ (неформальное объединение юрид. самостоятельных эконом. субъ-в, связанных м/у собой с-мой участия и прочными отношениями, позволяющими определять и реализовывать общеэконом. интеграцию всех участников ФПГ в рамках общей стратегии)
Эволюция форм межфирм.коопер-ции.
Активный аутсорсинг произв-ва крупнейшими ТНК. При этом исследования и разработки сосредоточены в материнской компании.(60-70 годы)
Создание баз. инноваций внутри материнской компании. Для создания адаптированных к местным рынкам инноваций исп. аутсорсинга исследований и разработок в международные филиалы ТНК. (90е)
Создание инноваций междунар. силами за счет сосред-я инновационной деят-сти (НИОКР и высокотехнолог. бизнеса) в кластерах. Заказчиками инноваций выступают крупный частный бизнес (ТНК), иностранные гос. институты, междунар. Орг-ции. (2000е)
Характерной особен-стью всех форм межфирм коперации является наличие специфической среды взаим-я, характеризующейся тесными и доверительными взаимоотношениями м/у партнерами, способствующими снижению ТАИ, повышению скорости информ. обмена и адаптации компаний к рын. Изм-ям, более быстрой диффузии инноваций и трансферу технологий.
Инновац-ые кластеры - это группы организаций (компаний, предприятий, объектов инфр-ры, НИИ, ВУЗов и др.), связанных отношениями территор. близости и функц-ой зависимости в сфере пр-ва продукции, ее реализации или потребления р-сов. Кластер – это сеть компаний и орг-ций, включая научно-исследовательские учреждения и органы гос. власти, имеющих тесные технолог. и др. связи, решающие общие вопросы повышения конкурентоспособности и сосредоточенные на одной территории (регионе). Последнее (сосредоточение в одном регионе) является ключевой хар-кой кластера, отличающей его от сети компаний.
Сеть, созданная российской фирмой – «+»:наличие крупного заказчика, готового мультиплицировать инновацию внутри своей корпоративной структуры (эффект «сетевых экстерналий»);
- возм-сть тесного взаим-я с заказчиком в рамках сети для разработки кастомизированных инновац. решений; - отсут-е культурных барьеров во взаим-вии партнеров.
«-»:низкая инновац. мотив-я крупного бизнеса;
- неэффектив. Орг-ция деят-сти сети, свойств-я российским корпорациям и риски роста издержек, потери заказов и т.п.;
- возм-ные сбои в финанс-нии инновац. процесса;- низкая сетевая культура, отсутствие стандартов поведения в сети и связанные с этим потенц. конфликты;
Сеть, созданная иностранной фирмой «+»: нал-е заказчика и сформулир-ной потребности в инновации; - эффектив-я специализация кажд компании в сети и наращивание компет-ций в узкой сфере деят-сти;- возм-сть исп. эффект «перелива» знаний;
- финанс. Стаб-сть, отсут. Бюрократ. проволочек на период действия сети (проекта);- эффективная орг-ция взаим-я в сети, свойств-я для иностранного менеджмента; - нал-е у партнера эффективных м-говых технологий продвижения ВТП
«-»: риск, связанный с узкой компетенцией ВТПС; отсут-е полного доверия м/у партнерами в связи с культ-ми дистанциями;
- риск потери контроля над бизнесом и перехода права собственности к иностр. компании;
- риск потери высококвалиф. пер-ла («утечка мозгов» за рубеж);
- угрозы нац. Без-сти в случае «перелива» знаний к иностранным партнерам;- отсут-е эффекта «перелива» знаний
Процессы аутсорсинга в промышленности привели к выделению трех основных типов промышленных компаний:
- традиционные пром. предприятия – осуществляют полный воспроизводственный цикл от разработки и производства продукта до его сбыта конечному потребителю с комплексом сопутствующих услуг. Это традиционные промышленные объединения, которые в России составляют большинство. Как правило, такие компании менее ориентированы на сбыт и маркетинг и больше ресурсов вкладывают в разработки и производство, что часто делает их неконкурентоспособными на рынке в условиях высокой конкуренции;
- инжиниринговые фирмы – компании, которые занимаются преимущественно НИОКР, то есть проектированием оборудования или других объектов, могут иметь только опытное производство. Изготовление всех деталей они заказывают ими по аутсорсингу у партнеров (субподрядчиков). Такие инжиниринговые фирмы сосредоточили у себя технический интеллект, который работает над решением нестандартных проблем, изготавливая часто наукоемкую продукцию, находящую сбыт не только внутри страны, но и за рубежом;
- фирмы-производители – компании, которые не занимаются инжинирингом, но располагают передовым оборудованием, оказывают услуги по производству изделий по контракту, используя инжиниринг и торговую марку заказчика. Множество таких предприятий находится на территории Юго-Восточной Азии. Многие промышленные и потребительские товары под глобальными и частными торговыми марками производятся именно на этих предприятиях.