- •Функции систем организационно – экономического управления.
- •Роль информационных систем в обеспечении решения задач управления.
- •Современные подходы к информационным системам: технический, поведенческий, социотехнический.
- •Автоматизация офисного документооборота на основе информационных систем.
- •Информация в организационно-экономическом управлении.
- •Структура экономической информации.
- •Закономерности информационных процессов в экономике.
- •Общая характеристика процесса сбора, передачи, обработки и накопления информации.
- •Технические и программные средства реализации информационных процессов.
- •Информационные технологии в экономике и бизнесе.
- •Классификация информационных технологий по различным признакам.
- •Типовые технологии сбора, передачи и обработки хранения информации.
- •Технология внутримашинной обработки данных.
- •Общая характеристика рынка информационных технологий.
- •Классификация информационных систем.
- •Особенности информационных систем на базе персонального компьютера.
- •Общие требования, предъявляемы к современным информационным системам.
- •Структура и состав информационных систем.
- •Общая характеристика основных компонентов.
- •27. Функции системы управления баз данных:
- •33.Экспертные системы, их структура и классификация.
- •34. Инструментальные средства построения эс: сист.Програм-я наязыках представл.Знаний…
- •35. Технология разработки эс.
- •36. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии.
- •37. Лвс. Возможности, основные типы, типология лвс.
- •38. Методы доступа, архитектура, связи и протоколы передачи данных.
- •1. Метод доступа Ethernet
- •3. Метод доступа Token-Ring
- •4. Протоколы передачи данных ipx/spx и netbios
- •39. Аппаратное обеспечение лвс. Объединение лвс.
- •41. Архитектуры «файл-сервер» и «клиент-сервер».
- •42. Технические средства доступа к глобальной сети
- •43. Понятие Интернет. Система адресации в Интернет.
- •44. Подключение к Интернет. Выбор провайдера.
- •45. Электронная почта, телеконференции, информационная служба www.
- •46.Принципы создания Web-страниц.
- •47. Электронная коммерция (эк). Модели эк.
- •48 . Структура Интернет-магазина.
- •50. Интернет-трейдинг, интернет-банкинг.
- •51. Платёжные системы электронной коммерции. Электронные деньги.
- •52. Комплекс мер по обеспечению сохранности и безопасности информации в системах и сетях. Объекты и элементы защиты информации.
- •54. Защита информации в автоматизированных информационных системах. Методы и средства защиты информации от несанкционированного доступа.
- •55. Защита информации в автоматизированных информационных системах. Методы и средства защиты от компьютерных вирусов. Защита программных продуктов
- •56. Информационные технологии в государственном управлении. Понятие информационных ресурсов России. Классификация направлений информатизации государственного управления.
- •59. Информационные системы планирования ресурсов и управления предприятием erp-систем.
- •60. Состав erp-систем. Особенности выбора и внедрения erp-систем.
45. Электронная почта, телеконференции, информационная служба www.
Электро́нная по́чта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. Основным отличием от прочих систем передачи сообщений (например, служб мгновенных сообщений) является возможность отложенной доставки и развитая (и запутанная из-за длительного времени развития) система взаимодействия между независимыми почтовыми серверами.
Электронная почта - один из важнейших информационных ресурсов Internet, самое массовое средством электронных коммуникаций. Любой из пользователей Internet может получить свой собственный почтовый ящик в сети. Если учесть, что через Internet можно принять или послать сообщения еще в два десятка международных компьютерных сетей, некоторые из которых не имеют on-line сервиса вовсе, то становится понятным, что почта предоставляет возможности в некотором смысле даже более широкие, чем просто информационный сервис Internet. Хорошим примером может служить доступ к архивам сети BITNET - документам и телеконференциям, которые ведутся на серверах списков (LISTSERVER) BITNET. Также общедоступны шлюзы к сетям FIDO, Relcom, Sprint и т.п.
3.1. Что такое службы?
Как мы уже узнали, Internet – это глобальная компьютерная сеть, включающая в себя миллионы серверов и компьютеров-клиентов, состоящая из различных каналов связи и работающая благодаря определенным технологиям. Благодаря всему перечисленному стало возможным передавать информацию от одного компьютера к другому, но какую информацию, точнее, какого типа, формата? Как эта информация будет представлена на компьютере пользователя? Какие правила и сценарии работы с этой информацией будут использоваться? Ответы на данные вопросы дают описания служб (сервисов), которые работают в Internet.
Службы (сервисы) – это виды услуг, которые оказываются серверами сети Internet.
В истории Интернет существовали разные виды сервисов, одни из которых в настоящее время уже не используются, другие постепенно теряют свою популярность, в то время как третьи переживают свой расцвет. Перечислим те из сервисов, которые не потеряли своей актуальности на данный момент:
World Wide Web – всемирная паутина – служба поиска и просмотра гипертекстовых документов, включающих в себя графику, звук и видео.
E-mail – электронная почта – служба передачи электронных сообщений.
Usenet, News – телеконференции, группы новостей – разновидность сетевой газеты или доски объявлений.
FTP – служба передачи файлов.
ICQ – служба для общения в реальном времени с помощью клавиатуры.
Telnet – служба удаленного доступа к компьютерам.
Gopher – служба доступа к информации с помощью иерархических каталогов.
Среди этих служб можно выделить службы, предназначенные для коммуникации, то есть для общения, передачи информации (E-mail, ICQ), а также службы, назначение которых – это хранение информации и обеспечение доступа к этой информации пользователей. Среди последних служб лидирующее место по объему хранимой информации занимает служба WWW, поскольку данная служба наиболее удобна для работы пользователей и наиболее прогрессивна в техническом плане. На втором месте находится служба FTP, поскольку какие бы интерфейсы и удобства не разрабатывали для пользователя, информация все равно хранится в файлах, доступ к которым и обеспечивает эта служба. Службы Gopher и Telnet в настоящее время можно считать «отмирающими», так как новая информация уже почти не поступает на серверы этих служб и количество таких серверов и их аудитория практически не увеличивается.
Рис. 3.1. Структура информационного наполнения сети Internet.
3.4. Телеконференции Usenet
Очень похожей на электронную почту службой является служба телеконференций Usenet. Для работы этой службы используются те же самые программы почтовые клиенты. Разница в том, что сообщение отсылается не одному получателю, а сразу всей новостной группе (News Group). Следовательно, это сообщение прочитают все пользователи данной группы. Телеконференции позволяют обсудить какую-либо тему, и каждый может свободно выразить свое мнение, соблюдая определенный этикет.
Для работы этой службы используется протокол NNTP (Network News Transfer Protocol) – сетевой протокол передачи новостей.