- •1.Предмт социальной психологии.
- •2.Социально-психологические явления
- •3.Первый этап развития социальной психологии: накопление социально-психологических знаний в сфере философии
- •4.Описательный период в истории социальной психологии
- •5.Экспериментальный период в истории социальной психологии
- •6. Место соц псих в системеме науч знания.
- •7.Связь соц псих с психологическими науками
- •8.Связь социальной психологии с социологией.
- •14.Развитие социальной психологии в России в 20 веке
- •15.Прикладная социальная психология.
- •16. Социализация.
- •17. Проблема соц.Установки в соц. Психологии
- •18.Социальная установка и её роль в регуляции соц.Поведения
- •19. Социальная идентичность. Проблема я-концепции в соц. Псих.
- •20. Классификация групп
- •21. Структурные хар-ки малой группы.
- •22. Динамические хар-ки малой группы.
- •23.Этапность развития групп.
- •25. Групповая сплоченность
- •26. Межличностная совместимость
- •27. Межличностный конфликт
- •28. Лидерство и руководство в группе
- •29. Психологические характеристики больших социальных групп
- •30. Особенности психологии классов
- •31. Особенности психологии гендерных групп
- •32. Стихийные группы и массовые движения
- •33. Психология межгрупповых отношений
- •34. Способы социально-психологического воздействия
- •35.Общение как социально-психологический феномен
- •36. Коммуникативная сторона общения
- •37. Перцептивная сторона общения
- •38. Интерактивная сторона общения
- •9.Развитие социальной психологии на западе
- •10.Социально-психологические теории,разработанные в рамках необихевиористской ориентации
- •11.Социально-психологические теории,разработанные в рамках когнитивистской ориентации
- •12.Социально-психологичесие теории,разработанные в рамках психоаналитичесКойОриентацИи
- •13.Социально-психологические теории,разработанные в рамках интеракционистсКойОриентацИи
38. Интерактивная сторона общения
Интерактивная сторона общения-это условный термин, обозначающий хар-ку тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. Понятие «межличностное взаимодействие» отражает инструментально-технологическую сторону общения. Понимание смысла и содержания взаимодействия между людьми предполагает анализ структурных элементов межличностного взаимодействия. Во-первых,это определение контекста межличностного взаимодействия,соотнесение его с той или иной типичной ситуацией(деловые переговоры,празднование дня рождения,любовное свидание,свадьба,разговоры в очередях,отдых в кругу семьи и т.д) Во-вторых, изучение пространственного структурирования взаимодействия,представляющего собой: 1)выбор позиции по отношению к другому, пристройку к позициям друг друга, «проверку на прочность»,2)четкое определение пространственных и временных границ ситуации взаимодействия,за пределами которых выбранная позиция становится неуместной,3)оформление занятой позиции посредством использования вербальных и невербальных средств коммуникации.
В пространственном структурировании взаимодействия можно выделить вертикальную и горизантальную составляющие. К горизонтальным пространственным характеристикам межличностного взаимодействия можно отнести способы выделения и обозначения индивидом территории, которую он считает своей(кабинет,рабочее место,интимная зона),дистанцию,оптимальную для достижения целей конкретного взаимодействия, а также использование/отказ от использования физических барьеров как эквивалентов психологических преград(стол,стул,скрещенные на груди руки,нога на ногу,паузы).Вертикальная составлябщая находит свое отражение в представлениях о взаимном расположении партнеров по общению:1)пристройка к партнеру сверху,тот,кто стремится доминировать,занимает или стремится занять позицию сверху-поучения,осуждения,советы,порицание,замечания,взгляды сверху вниз,похлопывание по плечу.2)пристройка к партнеру снизу,позиция подчиненной стороны,демонстрация зависимости,требует защиты-просьба,извинение,поиск самоопревдания,виноватые или заискивающие интонации,опускание головы и другие формы подчинения и зависимости.3)пристройка к партнеру наравне,позиция равенства сторон отражена в формах вербального и невербального поведения,как спокойный взгляд в глаза собеседника,открытое выражение чувств и желаний,обоснованные высказывания и готовность выслушать критические замечания в свой адрес с последующим их обсуждением.4)отстраненная от партнера позиция-игнорирование доводов,аргументов,чувств,настроения и т.п.партнера по общению,а так жеданная позиция возможна в контексте формального общения в том случае, если социальные роли условно не задают иерархию позиций(«почтальон и адресат» в отличии от «официант и посетитель ресторана»).
Цель взаимодействия состоит в удовлетворении своих потребностей, интересов, реализации целей, планов, намерений.
Типы взаимодействия:1) положительные – взаимодействия, направленные на организацию совместной деятельности:а) кооперация;б) согласие;в) приспособление;г) ассоциация;2) отрицательные – взаимодействия, направленные на нарушение совместной деятельности, создание для неё препятствий:а) конкуренция;б) конфликт;в) оппозиция;г) диссоциация.
Факторы, влияющие на тип взаимодействия:1) степень единства подходов к решению проблем;2) понимание обязанностей и прав;3) способы решения возникающих проблем и др.