14.4 Оценка экономической эффективности совершенствования системы управления персоналом

Экономическая эффективность проектов мероприятий по научной организации труда и совершенствованию управления персоналом рассматривается и оценивается в нескольких аспектах:

1. финансовом – окупаемости вложенных средств;

2. производственном – укомплектованности кадрового состава;

3. косвенной эффективности – снижение текучести кадров.

Финансовый аспект этой проблемы предполагает сопоставление затрат на осуществление проектов совершенствования управления персоналом с доходами, полученными в результате реализации этих проектов.

Одним из критериев финансовой эффективности является годовой экономический эффект от улучшения организации труда персонала (Эг), который можно рассчитать по следующей формуле:

Эг = (S1 –S2) Vг-Eн х Зр

где S1 и S2 – себестоимость единицы работы до и после внедрения

мероприятий по научной организации труда соответственно;

V1 - годовой объем работ после внедрения в натуральном

выражении;

Eн – нормативный коэффициент сравнительной экономической

эффективности (обратный сроку окупаемости);

Зр - единовременные затраты, связанные с разработкой и

внедрением мероприятий.

Кроме того, финансовый аспект эффективности проектов улучшения управления персоналом характеризует экономия, достигнутая за счет изменения должностного состава (Э1). Эта экономия исчисляется по формуле

Э1 = Ф1 – Ф2

где Ф1 и Ф2 – годовой фонд заработной платы до и после пересмотра

должностной структуры соответственно.

Аналогично определяется экономия, обеспеченная за счет более рационального использования технических средств (оргтехники, компьютеров и т.п.).

Перейдем теперь к рассмотрению производственного аспекта. Рекомендуется использовать методику укрупненного расчета экономической эффективности мероприятий по научной организации труда. Интегральный показатель, т.е. общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию труда (Эобщ), может быть определен по следующей формуле:

Эобщ = Эв + Эд + Эт + Зс

Г де Эв – экономия, достигнутая за счет сокращения численности

(высвобождения) работников;

Эд – экономия, полученная за счет оптимизации должностной

структуры работников;

Эт - экономия, достигнутая за счет более рационального

использования технических средств (оргтехники, компъютеров);

Зс - сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по

совершенствованию организации труда.

Эффективность работы службы управления персоналом и мероприятий по научной организации труда с точки зрения укомплектованности кадрового состава оценивается количественно и качественно.

Количественно – путем сопоставления фактической и плановой численности работников, а качественно – по соответствию профессионально- квалификационного уровня, профилю образования, практического опыта работников требованиям занимаемых рабочих мест.

Эффективность проектируемых мероприятий по улучшению управления персоналом может быть охарактеризована косвенно при помощи таких показателей, как текучесть кадров, производительность труда, показатели качества продукции, уровень производственного травматизма.

Важно также правильно определить косвенную эффективность проектов совершенствования системы управления персоналом.

Абсолютные масштабы текучести кадров измеряются количеством работников уволенных по собственному желанию за определённый период.

Коэффициент текучести кадров (Кт) вычисляют по следующей формуле:

Кт = Чув : Чср

где Чув – численность работников, уволенных по причинам, относимым

к текучести;

Чср – среднесписочная численность работников.

Служба управления персоналом может снизить уровень текучести с помощью проведения следующих мероприятий:

- улучшение организации труда;

- оздоровление условий труда;

- устранение неквалифицированных работников;

- организация продвижения кадров;

- совершенствование оплаты и стимулирования труда;

- специальные меры по адаптации молодых работников.

При анализе проблем текучести кадров важно определить ее мотивы.

Показатели текучести кадров взаимосвязаны с показателями абсентеизма, т.е. числом самовольных невыходов на работу. Стандартный расчет абсентеизма (А) осуществляется по следующей формуле:

А = Nп : Чср х Nраб х 100%

Где Nп – число потерянных дней из-за отсутствия на работе;

Чср – среднесписочная численность

Nраб – число рабочих дней.

Часто работники проявляют высокий уровень абсентеизма , а вслед за этим возрастает текучесть кадров. С данными явлениями связано увеличение жалоб работников на условия труда, технику безопасности и т.п. Рост числа жалоб может стать сигналом для службы управления персоналом о необходимости проведения мероприятий с целью предупреждения текучести кадров и абсентеизма.