14. Методы получения количественных экспертных оценок. Непосредственная экспертная оценка. Метод средней точки.

Непосредственная количественная оценка. Эксперт непосредственно указывает числовое значение показателя для оцениваемого объекта (альтернативы), например, стоимость квартиры или земельного участка, предполагаемую емкость рынка и т.п. Если конкретное значение показателя указать трудно, эксперт может определить диапазон, в котором находится это значение.

Метод средней точки. Этот метод используется, когда альтернативных вариантов, требующих оценки, достаточно много. Вначале эксперт количественно оценивает наиболее предпочтительную альтернативу— f(а1) и наименее предпочтительную — f(а2). Далее он должен подобрать третий альтернативный вариант а3, оценка которого f(а3) расположена в середине между значениями f(a1) и f(a2) и равна половине их суммы. Затем экспертом определяется оценка альтернативы а4, значение которой — f(а4) — расположено посередине между значениями f(а1) и f(а3), и альтернативы а5 — f(а5), значение которой является средним значением между f(а3) и f(а4), и так далее до тех пор, пока не будет дана оценка всех сравниваемых альтернатив.

15. Методы получения количественных экспертных оценок. Методы прямого и обратного оценивания.

16. Методы получения качественных экспертных оценок. Экспертная классификация. Метод парных сравнений.

Метод экспертной классификации. Этот метод целесообразно использовать, когда необходимо определить принадлежность оцениваемых альтернатив к установленным и принятым классам, категориям, уровням, сортам и т.п., например, оценка дегустаторами сортов чая или определение категории отеля. Если классы установлены заранее, то эксперту последовательно предъявляют альтернативные варианты и тот определяет, к какому классу принадлежит данная альтернатива. Если же классы не установлены, то эксперту предъявляют альтернативные варианты парами и просят определить, относятся они к одному классу или к разным. После чего альтернативы предлагаются для оценки последовательно, и выясняется, можно ли каждую из них отнести к одному из образовавшихся классов, или для нее надо образовать новый класс. Процедура повторяется до тех пор, пока не будут оценены (расклассифицированы) все альтернативы.

Метод парных сравнений - метод изучения предпочтений, при котором эксперт должен из всех возможных парных сочетаний объектов, предложенных ему, выбрать наиболее предпочтительный в соответствии с заданным критерием. 

Результатом таких сравнений является матрица парных сравнений, в которой сумма элементов строк дает представление о ранжировке респондентом всех объектов. 

17. Типичные ошибки при использовании экспертных технологий.

1. Преувеличение возможностей экспертных оценок

Не все проблемы можно решить с помощью экспертных оценок.

2. Излишнее увлечение "здравым смыслом"

ЛПР не может одинаково профессионально знать все проблемы, необходимо экспертное оценивание.

3. Использование некомпетентных экспертов

4. Недостаточная информированность экспертов об объекте экспертизы

5. Нечеткая постановка задачи перед экспертами

6. Стремление оставаться в рамках одной экспертной процедуры

7. Излишнее увлечение количественными оценками

8. Нарушение принципов теории измерений

9. Возможная противоречивость экспертных оценок при парных сравнениях

10. Неоправданное увлечение «свертками»

11. Неточные процедуры коллективного выбора

12. Необходимость организации информационного взаимодействия между экспертами

13. Конформизм экспертов

14. Конъюнктурность оценок

15. Неверное понимание точности экспертных оценок

16. Излишнее увлечение формальными моделями

17. Неправильная обработка результатов экспертизы

18. Некорректная интерпретация результатов