- •2. Различия индивидуального и массового восприятия.
- •3. Имидж и стереотипы в рекламе.
- •4. Мотивационные характеристики аудитории.
- •5 . Учет индивидуальных особенностей потребителей рекламной информации. Пирамида Маслоу.
- •6. Проблема адекватности формы и содержания особенностям индивидуального восприятия рекламного продукта.
- •7. Понятие профилирования и принцип "двойного проектирования" рекламного продукта.
- •8. Традиционное поведение, ориентированное на удовлетворение потребностей, сформированных культурой.
- •9. Знак, символ, миф в рекламе. Теория ж. Бодрийяра о взаимоотношении человека и «вещи».
- •10. Понятие «Милтон-модели».
- •11. Теория имиджа д. Огилви.
- •12. Теория уникального торгового предложения (утп).
- •13. Теория «неопровержимых фактов».
- •14. Понятие субординированной рекламной аргументации.
- •15. Теория позиционирования Дж. Траута и э. Раиса, л. Ческина.
- •16. Понятие рекламной концепции и рекламной идеи.
- •17. Форма, содержание и структура рекламного обращения.
- •18. Эстетика в рекламном деле и теория «вампиризма» р. Ривза.
- •19. Особенности текстового оформления и визуализации рекламной продукции.
- •20. Представительные модели коммуникации (к. Бюлер, р. Якобсон, г. Лассуэл).
- •21. Современная семиотика и ее основоположники. Основные разделы семиотики: синтаксис, семантика и прагматика.
- •22. Семиотика и интегрированные маркетинговые коммуникации. Реклама как семиотическая система.
- •23. Семантическая структура рекламного продукта.
- •24. Метаграфемика рекламного сообщения и фирменный стиль.
- •25. Метафора, метонимия и аналогия в рекламном сообщении.
- •26. Семиотические модели в рекламе. Вербальная, графическая и звуковая интертекстуальность.
- •27. Семиотический анализ рекламного продукта.
- •28. Создание эффективного рекламного продукта.
- •29. Маркетинговое планирование, планирование рекламы и проектирование рекламного продукта.
- •30. Этапы творческого процесса создания рекламы: определение проблемы, формирование творческой концепции, развертывание рекламной кампании, выход рекламы, проверка результатов.
- •31. Рекламные формулы: прямое обращение, демонстрация, сравнение товаров, свидетельство рекламных персонажей.
- •32. Жанр как механизм культурной преемственности рекламных форм.
- •33. Жанры современной радиорекламы: прямое объявление, музыкальная заставка, жанровая сценка, оригинальное представление.
- •34. Творческие и производственные технологии создания радиорекламы.
- •35. Изобразительные жанры рекламы. Жанр вывески. Современные технологии оформления витрин. Жанрообразующие признаки рекламного плаката.
- •36. Жанровые особенности газетной и журнальной рекламы.
- •37. Жанры телевизионной рекламы.
- •38. Преимущества и недостатки использования телеэфира в рекламном творчестве.
- •39. Творческие технологии в создании рекламных роликов. Анимация, живое действие, специальные эффекты.
- •40. Разработка основной идеи рекламы и цели создания качественного текста.
5 . Учет индивидуальных особенностей потребителей рекламной информации. Пирамида Маслоу.
Рекламодателю необходимо иметь полное представление о потребностях и мотивах своих потенциальных покупателей, для того чтобы правильно подготовить программу по продвижению тех или иных товаров и услуг.
Знание потребностно-мотивационной сферы потребителя помогает производителям понять, каким образом разнообразные продукты или услуги соответствуют планам и целям потребителей. И уже в соответствии с этим строить свою рекламную кампанию.
К примеру, в рекламе мобильных телефонов могут быть использованы потребности разных уровней 2 – 3 – 4. Но все же основополагающим выступит 2-й – потребность в безопасности (стабильности и порядке). Ведь именно для этого и покупают потребители мобильные телефоны, чтобы контролировать ситуацию, предупреждать о возможных изменениях в своем распорядке дня.
Реклама интернет-услуг будет более успешна, если помимо реализации познавательных потребностей будет рекламироваться возможность выхода в виртуальный мир, где можно найти себе друга или спутника жизни, реализовав, таким образом, потребность 3-го уровня.
Эта же потребность 3-го уровня – потребность в любви и принадлежности – редко встречается и в рекламе туроператоров. Возможность отдохнуть комфортабельно, увидеть новые места, познакомиться с историей и архитектурой города – выступает в качестве главных аргументов туристических агентств, но разве возможность познакомиться с новыми людьми не является одним из основных мотивов людей, решивших провести свой отпуск вдали от дома?
В рекламе эксклюзивных товаров – дорогих автомобилей, часов, коттеджей, бижутерии, косметических средств и т.п. – главной выступит потребность 4-го уровня – потребность в уважении (самоуважении, признании, статусе). В данном случае предметы выступают своего рода символами благосостояния. И для потребителей совершить покупку – значит отнести себя к привилегированному социальному классу – VIP.
Потребность 5-го уровня –самоактуализация – редко используется в рекламе. И на это есть свои причины. Как утверждал Маслоу, до нее не все доходят, ведь эта вершина пирамиды. Реализация всех своих способностей по силам не многим. Но для творческих людей она будет основной, вот почему именно ее нужно использовать в рекламе товаров и услуг, ориентированных на эту часть аудитории.
Потребности 1-го уровня – физиологические потребности (в пище, жилье, тепле и т.д.) уместны в рекламе продуктов питания, одежды, кондиционеров и обогревателей, другое дело, что «лобовой» ответ на запрос не всегда интересен потребителю. Ведь от рекламы ждут своего рода игры – творческого решения проблемы.
6. Проблема адекватности формы и содержания особенностям индивидуального восприятия рекламного продукта.
Привлечение внимания к рекламе — явление индивидуальное, зависящее от потребностей человека, его побуждений, мотивов и настроений. В зависимости от цели рекламы и интереса человека к рекламируемому товару внимание подразделяется на несколько видов.
Непроизвольное внимание, например, к рекламному средству, вызывается лишь его внешним видом или свойствами, выступающими в роли раздражителя: динамичность, интенсивность, контрастность, размер. Чем интенсивнее рекламный раздражитель воздействует на органы чувств человека, тем выше степень внимания к нему. Броский рекламный лозунг на газетной полосе, эмоциональная лексика радиообращения, сопровождаемая ритмичной музыкой, острый сюжет телефильма — все эти раздражители вызывают непроизвольное внимание человека. Однако такие способы интенсификации внимания к рекламе имеют определенные границы — порог восприятия. Превышение этого порога приводит к тому, что люди перестают воспринимать «кричащую» рекламу.
Наиболее пристальное внимание реклама привлекает благодаря своей необычности, уникальности, новизне.
Для рекламы продовольственных товаров, например, фруктов, овощей, соков эффективно использовать цветную фотографию или плакат. При этом следует учитывать, что плакат обычно рассматривают издали, поэтому он должен быть выполнен декоративно и контрастно. Во всех случаях необходимо найти такое решение, которое позволит создать у зрителя психологическую установку, способную хотя бы на несколько секунд задержать и сосредоточить его внимание на объекте рекламы.
Другие способы повышения непроизвольного внимания к рекламе заключаются в нарушении привычного фона восприятия или резком изменении характера раздражителей. Непроизвольное внимание зрителя привлекает резкая смена неторопливой речи диктора динамичным репортажем с какого-либо предприятия или движущимся изображением на экране телевизора, повторяемостью отдельных кадров. Особенно легко удерживается внимание к рекламе с помощью контрастных раздражителей, например, изображение рекламируемого товара на контрастном по отношению к нему фоне.
Важным фактором в процессе привлечения внимания рекламой является соответствие ее раздражителей внутреннему состоянию и потребностям лица, которому она адресована. Восприятие человека отбирает из рекламного сообщения лишь самое нужное для его жизнедеятельности и не воспринимает то, что субъективно не представляется ему необходимым.
Люди сознательно или бессознательно избегают информации, которая не совпадает или противоречит их убеждениям, а воспринимают обычно то, что соответствует их желанию, опыту.
Эффективность воздействия рекламы во многом зависит от длительности процесса внимания, вызываемого раздражителем, и от силы раздражителя. Раздражитель, действующий длительное время, например, бравурная музыка, звучащая в течение всего рекламного фильма, очень быстро вызывает у зрителей утомление. Имеет значение при восприятии рекламы ее объем (например, огромный рекламный щит может служить хорошим раздражителем при условии, что рядом не будет других щитов).
Реклама в прессе, по радио и телевидению в каждом отдельном случае требует строго дифференцированной дозировки интенсивности раздражителя в соответствии с поставленными задачами.