2 Основные понятия и определения
2.1 Система, управление, информация
Целью создания информационных систем управления различного типа является повышение эффективности функционирования какого-либо объекта, который сам в свою очередь является так же системой (организационной, технологической, финансовой и т.д.).
Поэтому понятие системы является базовым в проблеме комплексной информатизации производства и управления.
Система, по мнению древних философов - это упорядоченность, цельность бытия.
В настоящее время существует множество определений системы, однако в них можно выделить следующее:
- система включает множество элементов, каждому из которых присущи определенные свойства;
- все элементы системы взаимосвязаны;
- совокупность элементов представляет единое целое, обладающее новым свойством;
- функционирование системы целенаправленно;
- каждый отдельный элемент системы сам может являться сложной системой;
- система, выделенная по какому либо признаку, может быть элементом системы более высокого уровня.
Таким образом, каждая система может быть рассмотрена с разных позиций. Элементами системы являются объекты, входящие в состав рассматриваемой системы, которые с точки зрения ее структуры не подлежат дальнейшему разбиению на части, хотя с другой стороны они в свою очередь могут рассматриваться как самостоятельные и отдельные системы.
Например: Министерство транспорта – транспортная организация (грузовое автотранспортное предприятие, пассажирское автотранспортное предприятие) – автоколонна – бригада. Любой ВУЗ является элементом Министерства образования, хотя с другой стороны он является весьма сложной системой, включающей факультеты, лаборатории, отделы, учебные группы.
Всякая система характеризуется динамичностью, так как в процессе ее функционирования изменяются ее количественные и качественные характеристики. В нашем мире систем великое множество. Можно сказать, что он сам являясь системой состоит из систем. Можно выделить следующие виды систем:
- планетарные (вселенная, солнечная система, планеты и т.д.);
- биологические (человек, животные и другие организмы);
- социальные (некоторая общность людей, племена, государства, профсоюзы, партии, клубы и другие группы людей);
-производственные (предприятия, организации).
В современном понятии система – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих объектов (элементов), предназначенная для достижения определенной цели или выполнения определенных функций.
Система включает объект управления и соответствующий управляющий орган (систему управления).
Управляемый объект (предприятие, экономический, финансовый. технологический и т.п. процесс) выполняет совокупность операций по преобразованию входных потоков (сырья, материалов) в выходной продукт (готовая продукция, услуги и т.д.).
Система управления выполняет совокупность операций, необходимых для организации работы управляемого объекта в процессе достижения поставленной цели.
Совокупность структурных органов управления, методов управления, управляемого объекта представляет собой систему организационного управления.
Структура организационного управления обобщенного объекта приведена на рис. 1.