- •Задание: типология управленческих решений.
- •1. По основанию принятия:
- •2. По степени воздействия на объект:
- •3. По порядку принятия:
- •4. По критерию новизны:
- •5. По содержанию:
- •6. По степени регламентации:
- •7. По стилю принятия решения – по соотношению усилий на стадии разработки альтернатив и их выбора:
- •8. По способу фиксации:
- •9. По частоте принятия решений выделяют:
- •10. По количеству альтернатив выделяют:
- •Литература
8. По способу фиксации:
- письменные – эти решения руководители предоставляют для правовой экспертизы и в дальнейшем для исполнения.[8]
Пример: решения в форме приказов - увольнение, назначение, награждение и т.д.
- устные – тоже имеют правовую силу, и их можно обжаловать в суде, если имеются хотя бы 2 человека, слышавших эти решения.[8]
Пример: решение, предлагаемые менеджером на совещании.
9. По частоте принятия решений выделяют:
- единовременные - решения крупных проблем.[9]
Пример: решение о создании или ликвидации предприятия.
- циклические - решения проблем, имеющих известный цикл.[9]
Пример: один раз в год принимаются решения по исполнению бюджета текущего года и принятию бюджета на следующий год.
- частые - решения, необходимость в принятии которых возникает в случайные моменты времени по несвязанным между собой проблемам настолько часто, что процесс можно считать непрерывным.[9]
Пример: неполадки оборудования, выплата премий, график отпусков.
10. По количеству альтернатив выделяют:
- стандартные решения - однозначный выбор, но он не имеет характер безоговорочной правильности и не вполне может соответствовать истинной причине проблемы.[7]
Пример: ликвидация или реорганизация предприятия.
- бинарные решения - выбор из двух диаметрально противоположных альтернатив. Обычно это конкурирующие альтернативы, которые вынуждают к выбору типа «да-нет», «или-или». Эти решения отличаются высокой степенью связанной с ними неопределенности. Бинарные решения отражают неестественное положение вещей. Для бинарного решения методы стандартного принятия решения следует модифицировать, главным образом, для увеличения возможных альтернатив выбора.[7]
Пример: компания решает для себя: открыть филиал или нет.
- многоальтернативные - решения, которые встречаются не так часто, характеризуются множеством вариантов решения.[7]
Пример: производство одного продукта но с добавлением новых характеристик(несколько вкусов йогурта)
- инновационные решения - выбор при отсутствии очевидных альтернатив. В данном случае идет процесс переключения с рационального на творческое мышление, а затем снова на рациональное. При анализе вариантов решения может быть использован метод
комбинирования лучших черт известных альтернатив.[7]
Пример: новая реклама старого продукта для привлечения новых потребителей и возврат старых.
Литература
http://bibliotekar.ru/biznes-43/116.htm
Вертакова Ю.В. Управленческие решения, разработка и выбор: учебное пособие. – М. КНОРУС,2005 – 352с.
3.http://www.addere.ru/f42.htm
http://www.kycherova.ru/klassifikacia_upr/index.html
5. http://www.cfin.ru/management/practice/manag_decision_tourism.shtml
6. http://adhdportal.com/book_2378_chapter_22_3.3._SUSHHNOST_I_SVOJJSTVO_UPRAVLENCHESKOGO_RESHENIJA.html
7. Сморчков А.В. Разработка управленческих решений: учебное пособие, часть 2. Брянск, 2011. -48с.
8. Злобина Н.В. Управленческие решения: учебное пособие.- Тамбов: Изд-во Тамб.гос. техн.ун-та, 2007. -80с.
9. http://elearn.oknemuan.ru/?p=1&id=2