4. По критерию новизны:

- рутинные - принимаются согласно отработанному механизму и имеющейся программе действий. Необходимо изучить особенности ситуации, соотнести ее с накопленным опытом. Проявление творческого подхода не обязательно, так как процедуры решения известны.[6]

Пример: каким цветом повесить жалюзи в организации, принятие работника на работу по законодательству, соответствие даваемых заданий подчиненному в соответствии с должностными инструкциями.

- селективные - принимаются в процессе выработки решений, а также при оценке различных альтернатив и выборе из них оптимальных, когда в ограниченных пределах проявляется инициатива и свобода действий подчиненных.[6]

Пример: поставщик по непредвиденным причинам не доставляет материалы.

- адаптивные - при их разработке сочетается использование творческого нестандартного подхода с использованием новых идей. Большое значение имеет личная инициатива руководителя для поиска нового решения известной проблемы. В таких ситуациях возникают дополнительные и непредусмотренные трудности.[6]

Пример: где провести корпоративную вечеринку.

- инновационные - при их выработке возникает необходимость принятия неординарных решений в связи со сложностью и непредсказуемостью событий.[6]

Пример: в ходе аудиторской проверки выявляется несоответствие установленным правилам; внедрение совершенно новых технологий в производство, которые ранее никем не были использованы.

5. По содержанию:

- имеющие количественные характеристики - принимаются на основе математических и статистических методов. Оценка качества и эффективности в данном случае упрощается, поскольку достигнутый уровень сопоставляется с запланированным.[7]

Пример: вложение определенной суммы средств в маркетинг.

- не имеющие количественных характеристик - носят субъективный характер, так как определяются личностью субъекта, их принимающего. Оценка их качества сложна и достаточно противоречива, поскольку она также носит субъективный характер.[7]

Пример: прием на работу или перевод сотрудника на другую должность.

6. По степени регламентации:

- директивные (нормативные) - решения обязательно должны быть выполнены и не предполагают никакой инициативы. Они устанавливают четкую взаимосвязь между определенными параметрами и конкретными вариантами решения.[7]

Пример: соответствие внутреннему распорядку, должностным инструкциям, уставам и кодексам.

- ориентирующие – решения определяют возможные варианты деятельности сотрудников при наступлении определенных условий.[7]

Пример: распределение обязанностей сотрудникам после совещания.

- рекомендующие - решения определяют возможные направления деятельности сотрудников, не предоставляя им конкретной схемы действий.[7]

Пример: консультация медицинских работников по поводу здорового образа жизни.

7. По стилю принятия решения – по соотношению усилий на стадии разработки альтернатив и их выбора:

- инертные - решения становятся результатом осторожного поиска. В них контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство. Они слабо активизируют персонал на их выполнение.[8]

Пример: введение определенной отличительной формы для всех сотрудников.

- осторожные - решения характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу. Они в еще меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью.[3]

Пример: появление пропускного пункта в организации, ведение учета времени по приходу на работу и уход с нее.

- уравновешенные - решения принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.[3]

Пример: руководитель дает задание провести рекламные акции, посвященные какому-либо мероприятию, празднику. Менеджеры предоставляют ему свои идеи.

- рискованные - решения отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей.[3]

Пример: производство совершенно новой продукции, не похожей на продукцию конкурентов.

- импульсивные - решения, авторы которых легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить. Решения поэтому оказываются недостаточно обоснованными и надежными, принимаются «с наскока», «рывками».[3]

Пример: идеи по сбыту старого товара.