- •1. Происхождение русского языка и основные этапы его развития.
- •2. Современная речевая ситуация.
- •3. Место русского языка среди других языков мира.
- •4. Языковая система: единицы, уровни и функции языка.
- •5. Формы существования языка.
- •6. Язык и речь.
- •7. Речевая деятельность. Основные единицы речевого общения.
- •8. Роль речевых ситуаций в общении. Особенности коммуникации с использованием технических средств (телефон, пейджер, факс, компьютер и др.)
- •9. Взаимодействие вербальных и невербальных средства передачи информации в процессе общения.
- •Глава 2. Характеристика невербальной коммуникации
- •Глава 3. Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации
- •10. Условия эффективного общения.
- •11. Литературный язык – высшая форма общенационального языка.
- •12. Книжная и разговорная разновидности литературного языка.
- •13. Устная и письменная формы литературного языка.
- •14. Монолог и диалог. Полилог.
- •15. Функционально-смысловые типы речи (описание, повествование и рассуждение).
- •16. Текст: тема, идея, композиция, языковое оформление.
- •17. Функциональные стили русского литературного языка.
- •18. Официально-деловой стиль: сфера употребления, жанры, языковые средства.
- •19. Научный стиль: сфера употребления, жанры, языковые средства.
- •2. Специфика использования элементов различных языковых уровней в научной речи.
- •3. Жанры научной литературы (реферат, аннотация, конспект).
- •20. Публицистический стиль: сфера употребления, жанры, языковые средства.
- •21. Особенности разговорного стиля литературного языка.
- •22. Язык художественной литературы.
- •23. Культура речи и ее составляющие компоненты (нормативный. Коммуникативный. Этический аспекты).
- •24. Языковая норма; ее роль в становлении и функционировании литературного языка.
- •25. Орфоэпические нормы русского литературного языка. Русское ударение.
- •26. Русское словообразование: основные морфемы, принципы; словообразовательные ошибки.
- •Основа слова. Типы основ.
- •27. Лексический состав русского языка.
- •28. Способы толкования значения слов.
- •29. Синонимы: определение и особенности употребления в речи.
- •30. Паронимы: определение и особенности употребления в речи.
- •1.2. Группы паронимов
- •31. Омонимы: определение и особенности употребления в речи.
- •32. Лексические нормы современного русского литературного языка.
- •33. Грамматические нормы современного русского литературного языка.
- •35. Особенности русского синтаксиса.
- •36. Основные коммуникативные качества речи.
- •37. Этический компонент культуры речи. Особенности русского речевого этикета.
- •38. Русское правописание.
- •39. Словари русского языка.
- •Этимологические словари
- •Словообразовательные словари
- •Обратные словари
- •Словари сокращений
- •Частотные словари
- •Словари синонимов, антонимов, омонимов, паронимов
- •Фразеологические словари
- •Словари иностранных слов
- •Орфографические словари
- •Орфоэпические словари
- •Грамматические словари. Словари правильностей
- •40. Культура профессиональной речи специалиста.
8. Роль речевых ситуаций в общении. Особенности коммуникации с использованием технических средств (телефон, пейджер, факс, компьютер и др.)
Слово «коммуникация» – одно из многих иностранных слов, которые в настоящее время широко употребляются в русском языке. Оно происходит от латинского слова communico, что означает «делаю общим, связываю, общаюсь», поэтому наиболее близким к нему по значению является русское слово «общение». От слова «коммуникация» происходят такие слова, как «коммуникабельность» (способность к общению, общительность), «коммуникабельный» (общительный) человек, а также «коммуникативный» (относящийся к коммуникации; например коммуникативный тип высказывания).
Другое значение слова «коммуникация» – пути сообщения, транспорта, связи, сети подземного коммунального хозяйства. В этом смысле говорят, например, о подземных, воздушных и других коммуникациях, о системах коммуникаций. В нашем курсе термин «коммуникация» употребляется, естественно, в первом значении, так как объектом изучения является именно общение между людьми. С этим значением связано и научное определение понятия: «Коммуникация – специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности»[2].
Общеизвестно, что насекомые, птицы, животные располагают богатейшими звуковыми и кинетическими (двигательными) средствами обмена информацией. Однако взаимодействие между ними ученые называют «биологически целесообразным совместным поведением, направленным на адаптацию к среде и регулируемым, в частности, сигнализацией»[3].
Специфичность взаимодействия людей в процессе их жизнедеятельности состоит в использовании языка, который, будучи важнейшим средством человеческого общения, выступает также как орудие познания, как инструмент мышления. Благодаря этому коммуникация между людьми является важнейшим механизмом становления человека как социальной личности, средством влияния общества на личность.
Главная цель речевой коммуникации – обмен информацией различного рода. Очевидно, что общение и обмен информацией между людьми осуществляются не только с помощью языка. С древнейших времен в человеческом обществе использовались дополнительные средства общения и передачи информации, многие из которых существуют до сих пор.
Например, у коренного населения Африки используется язык свиста, сигналы барабанов, колокольчиков, гонга и т. п. «Язык цветов», распространенный на Востоке, также является средством передачи информации, которую в некоторых ситуациях не разрешается выражать словами (например, роза – символ любви, астра – печали, незабудка – памяти и т. д.). Дорожные знаки, сигналы светофора, сигнализация флагами и т. п. – все это средства передачи информации, дополняющие основное средство человеческого общения – язык.
В соответствии с этим средства передачи информации от человека к человеку разделяются на вербальные (т. е. словесные) и невербальные. Вербальная коммуникация – это общение с помощью слов, невербальная – это передача информации с помощью различных несловесных символов и знаков (например, рисунков и т. п.). Однако невербальные средства общения также неоднородны. Среди них существуют чисто рефлекторные, плохо контролируемые способы передачи информации об эмоциональном, физиологическом состоянии человека: взгляд, мимика, жесты, движения, поза. Чаще всего именно их и называют средствами невербальной коммуникации.