3. Контрольные вопросы и задания

1 С чем связано появление конфликта в трудовом коллективе?

2. Назовите и охарактеризуйте виды конфликтов.

3. В чем причина межличностных конфликтов в организации?

4. На чем основывается регулирование и разрешение конфликтов в организации.

5. Каким образом можно спрогнозировать конфликт в организации.

6. Что представляет собой социальный конфликт.

7. В чем заключается методика ведения переговоров при разрешении трудовых конфликтов?

8. Какими методами можно управлять конфликтами?

Литература

1. Дьяконова Л.И., Бахтиярова В.Ф. Учебное пособие по курсу «Конфликтология». Уфа: РИО РУН МЦ МО РБ, 2008 120с..

2. Пугачева В.Г. Тесты деловой игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект –Пресс, 2005.- с.245

3.Румянцева З.П. Общие управление организации. Теория и практика: Учебник.-М: Инфа.-М.2001.-304с

4.Шейнов В.П. Конфликты и их разрешение. - Спб.: Питер 2000

5.Шипунов В.Г., Кишнель Е.Н. Основы управленческой деятельности, управление на предприятии. Учеб.-Н..Высш.шк.,2000.-304с

6. Методические указания по подготовке к семинарским занятиям

Семинарские занятия являются основным видом практических занятий студентов заочной формы обучения по дисциплине «Социология управления». Семинарские занятия проводятся в различных формах (диспут, круглый стол и тд.). Форму семинара определяет преподаватель. 10

Подготовка к семинарским занятиям основная форма самоподготовки, наряду с выполнением контрольной работы. Самоподготовка позволяет студентам приобрести навыки работы с различными источниками информации по теме и реализовать эффективно и рационально время и подобранный материал. Перед выполнением практических работ по темам семинаров необходима тщательная теоретическая подготовка. Алгоритм выбранного метода подготовки включает в себя следующие шаги :

• Определить и усвоить сущность темы конкретного семинара.

• Подобрать рекомендуемую литературу.

• Тщательно и внимательно изучить рекомендуемую литературу.

• Законспектировать основные положения из подобранной литературы.

• Проанализировать положение по теме семинара

• Аргументировать свою точку зрения на проблемные вопросы темы.

• Подготовить тезисы и план выступления

Изложение материала на семинаре осуществляется в форме свободного рассказа.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Арон Р. Этапы развития социологической мысли / Общ. ред. и предисловие П.С.

2.Адамчук Г.В. Управление. Социальная численность и эффективность. М., 1995

3. Бабосов Е.М. Социология управления. Минск: «Петра Систмес.» 2000

4. Борисов В.Л. Социальное партнерство России: // Социологические исследования №5 2002.

5..Борисов В.А. Социальное партнерство в России: Специфика или подмена понятий?// Социологические исследования. 2001№5

6. Вебер М. Избранные произведения. М.: 1990 С.648

7. Волков Ю.Г. Социология управления как вид управленческой деятельности в общественной системе // Социологический №3 1997

8. Гуревич. – М.: Изд.группа «Прогесс» - «Политика», 1999г. – С.608

9. Голиков В.Д. Социология управления: Уч. пос. – Уфа, «Восточный университет», 1999.

10. Дьяконова Л.И., Бахтиярова В.Ф. Учебное пособие по курсу «Конфликтология». Уфа: РИО РУН МЦ МО РБ, 2008 120с

11.Зинченко Г.П. Социология управления. Серия «Высшее образование». Ростов-на-Дону: «Феникс», 2004.

12.Зинченко Г.П. Реформа государственной службы. М., 1995

13.Зинченко Г.П. и др. Персонал местной администрации. Социологические проблемы становления. Ростов / Д., 1994.

13.Зинченко Г.П. Региональная элита на государственной службе // Власть №11 1997.

14.Калиниченко Л.А. социальная организация государственной службы. М., 2000.

15.Кравченко Л.И. Социология менеджмента. М., 1999.

16.Коган Л.Н. Профессиональная культура работника // Социологические исследования №3 1999.

17.Курлов А.Б. Методология социального моделирования. – Уфа: издательство «Авторский проект» 2000.

18.Кабанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. –М.: ИНФРА –М, 2003.-304с

19.Лавриненко В.Н. Социология : учебник для вузов / Под редакцией проф. В.Н. 20Лавриненко – 3-е издание, переработанное и дополненное. М.: «Юнита Дана», 2005

21.Макаренко В.П. Групповые интересы и властноуправленческий аппарат //Социологические исследования №1 1997.

22.Мильнер Б.З. Теория организацией: курс лекций. М.: «Инфра» – М., 1998.

23. Моисеева Т.П. Общественное распределение труда, рынок, социальная справедливость. СПб.-Уфа, 1995.-с.197

24.Насибуалин Р.Г., Бикметов Е.Ю. Социология управления. Учебное пособие. УГАТУ, 2005.

25.Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1998.

26.Пригожин А.И. Современная социология организации. Учебник. – М.: 1995.- 296 с

27. Пугачева В.Г. Тесты деловой игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект –Пресс, 2005.- с.245

28.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Учебник. – М.: «Ипора». М. 2001.

29.Румянцева З.П. Общее управление организации. Теория и практика: Учебник.-М: Инфра.- М.2001.-304с

30.Сербиновский Б.Ю.. Управление персоналом; Учебник – 2-е изд.- М.: Издательство – торговая корпорация «

31.Тихонов А.В. Социология управления. Теоретические основы. Спб., 2000.

32.Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. М., 1992.

33 Шейнов В.П. Конфликты и их разрешение. - Спб.: Питер 2000

34.Шипунов В.Г., Кишнель Е.Н.. Основы управленческой деятельности, управление на предприятии. Учеб.-Н.. Высш.шк., 2000.- 304с

26