- •Охарактеризуйте направление развития современной науки, ориентированное на создание конкурентных технологий XXI века
- •Проанализируйте программу выхода из кризиса сша, разработанную Президентом сша б. Обамой (её сильные и слабые стороны)
- •Изложите основные программные положения по выходу из кризиса и преобразованию Российской Федерации, изложенные Президентом России Дмитрием Медведевым
- •Анализ школ стратегического менеджмента по г.Минцбергу
- •Основные понятия стратегического менеджмента (стратегия, миссия, видение, конкурентное преимущество)
- •Дихотомия стратегического менеджмента
- •Стратегическое управление как стратегический процесс
- •Кросс-культурные аспекты лидерства в международном бизнесе
- •Кросс-культурные аспекты мотивации в процессе адаптации компаний к особенностям международных рынков
- •Этноцентризм, полицентризм, региоцентризм и геоцентризм в процессе реализации международного экспансивного намерения
- •Значение маркетинговых исследований в предпринимательской деятельности
- •Цели и задачи маркетинговых исследований. Роль маркетинговых исследований в принятии управленческих решений
- •Основные направления маркетинговых исследований
- •Классификация маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований
- •Основные методы получения маркетинговой информации
- •Понятие и роль логистики в современной экономике
- •Логистический подход к управлению запасами
- •Цель, задачи и функции логистического менеджмента
- •Функциональный цикл логистики
- •Понятие и состав логистической инфраструктуры
- •Современные проблемы российской науки и исследовательской деятельности
- •Организация подготовки научных кадров в России и европейских странах
- •Нормы научной деятельности и научная этика
- •Современная научная этика характеризуется следующим:
- •Наука и научные исследования. Классификация научных исследований
- •Информационные ресурсы: определение, классификация
- •Информация как философская категория
- •Характеристика it технологий, применяемых в менеджменте
- •Процессы управления проектами: характеристика и классификация
- •Классификация стимулирующих и компенсационных систем
- •Компенсационный менеджмент в отраслях бюджетной сферы
- •Экономический аспект компенсационной политики организации
- •2. Льготы:
- •Оценка уровня либерализации экономики
- •Устойчивость конкурентного преимущества фирмы
- •Внутренний спрос как фактор конкурентного преимущества стран
- •Проблемы международного лицензирования
- •Факторы эффективности международных стратегических альянсов
- •Структуризация инвестиционных проектов
- •Классификация и жизненный цикл инвестиционных проектов
- •Инвестиционная фаза Проведение торгов и заключение контрактов; организация закупок и поставок; подготовительные работы
- •Эксплуатационная фаза
- •Цели, назначение и виды планов при управлении проектами
- •Типы организационных структур управления проектами
- •Проектная команда и ее функция
- •Качество и конкурентоспособность: понятия и характеристики
- •Система управления качеством: понятия, функции и модели
- •9001 – Требования к системе контроля и испытаний продукции, сертификации надежности.
- •9002 – Требования к системе организации производства.
- •9003 – Требования к системе управления качеством от проектирования до эксплуатации.
- •Методы и средства управления качеством
- •Организация управления качеством и конкурентоспособностью на предприятии (организации)
- •Нематериальные ресурсы в обеспечении качества и конкурентоспособности
- •1. Исключительная лицензия.
- •2. Неисключительная лицензия.
- •3. Открытая лицензия.
- •Товарные знаки в обеспечении качества и конкурентоспособности товаров.
- •Фирменный стиль.
- •Функции финансового менеджмента на предприятии
- •Цели финансового менеджмента
- •Корпоративное управление и финансовая архитектура компании
- •Оценка инвестиционной привлекательности предприятия
- •Денежные потоки предприятия и порядок их формирования
- •Рентабельность собственного капитала компании. Модель Дюпон.
- •Решающая роль креативности и инноваций в создании конкурентных преимуществ; управление креативностью для нахождения нестандартных, творческих, уникальных решений для развития бизнеса
- •Современные методы и методологии управления инновационным мышлением
- •Формулировка норм поведения как проблема принятия решений: эксплицитные и имплицитные нормы поведения; стандартизация и программирование
- •Характеристики и особенности объектных, организационных, коммуникационных решений
- •Инновационные технологии принятия нестандартных решений
- •Основные категории международного налогового права.
- •Резиденство
- •Принципы резидентства, налогообложения у источника образования доходов и территориальности в международном налогообложении.
- •Особенности определения налогового резидентства физических и юридических лиц в национальном законодательстве и международном налоговом праве.
- •Постоянное представительство компании на зарубежной фискальной территории: организационно-правовой статус, критерии образования, особенности налогообложения.
- •Международное двойное налогообложение и способы его устранения. Методы налоговых освобождений, налоговых кредитов/зачетов и налоговых вычетов.
- •Область применения налогового соглашения:
- •Определения.
- •Налогообложение доходов и капиталов (3 и 4 глава)
- •Методы устранения дв налогообложения.
- •Спец и заключ положения (6 и 7 гл)
- •Особенности межгосударственного налогового регулирования в условиях глобального экономического кризиса и в посткризисную эпоху.
- •Основные группы иностранных фондов, осуществляющих инвестиции на российском рынке.
- •Специфические международные инвестиционные риски.
- •Международные инвестиционные товары.
- •Иностранные инвестиции: внешняя и внутренняя доходность.
- •Иностранные инвестиции: внешний и внутренний риск.
- •Этапы цикла стратегического управления
- •Проблема автономной разработки функциональных стратегий
- •Свойство инновационности стратегического решения.
- •Сущность стратегии прямой контрактации
- •Направления портфельной стратегии.
- •Отличия оперативных и стратегических решений
- •Основные факторы, отличающие управление человеческими ресурсами в своей стране от международной деятельности.
- •Подбор и отбор персонала для осуществления зарубежных операций.
- •Международные аспекты обучения и ротации персонала.
- •Мотивационные проблемы международного менеджмента.
- •Корпоративная культура как ресурс международного бизнеса
- •Этика в международном бизнесе.
- •Аспекты глобализации: экологический, культурный, коммуникационный, экономический, политический
- •Холдинговая форма организации мнк: дочерние и зависимые компании
- •Экономическая роль холдинговых компаний
- •Формы международных стратегических альянсов
- •Интеграция малых и средних предприятий (мсп) в форме кластеров
- •Организационные элементы международной банковской группы
Информация как философская категория
Современное понимание информации представляет собой результат развития двух подходов: естественнонаучного и философского. Естественнонаучный подход обусловлен совокупностью знаний, полученных разными естественными науками, а наиболее хорошо виден на примере термодинамики - науке, изучающей процессы в тепловых машинах. Оказалось, что без введения специального понятия энтропии невозможно точно описать поведение тепловых машин. Скачок в понимании природы этой величины произошел тогда, когда Л.Больцман дал ей статистическую интерпретацию (1877); уже сам Л. Больцман обронил фразу о том, что энтропия характеризует недостающую информацию, но тогда этой фразы никто не понял.
Понимание наступило после того, как К. Шеннон разработал теорию информации и показал, что формула информационной энтропии и формула Л. Больцмана для термодинамической энтропии совпадают и неразрывно связаны.
Философская теория познания пришла к этой проблеме совсем с другой стороны. Первоначальный смысл слова "информация" (знания, сведения, сообщения, уведомление), т.е. нечто, присущее только человеческому сознанию и общению, начал расширяться и обобщаться. Признав, что наше знание есть отражение реального мира, материалистическая теория познания установила, что отражение является всеобщим свойством материи.
Существуют следующие формы отражения: сознание - является высшей формой отражения, присущей только человеку, психическая - присущая не только человеку, но и животным, раздражимость - охватывает также растения и простейшие организмы и, наконец, самая элементарная форма - запечатление взаимодействия, которая присуща и неорганической природе и элементарным частицам, т.е. всей материи вообще. Таким образом, знание есть отражение реального мира, следовательно, отражение есть всеобщее свойство материи. И теперь, как только состояния одного объекта находятся в соответствии с состояниями другого объекта, мы говорим, что один объект отражает другой, содержит информацию о другом. Так вновь сомкнулись результаты двух подходов исследования природы: естественнонаучного и философского. Современной наукой информация рассматривается как фундаментальное свойство материи, а понятие информации приобрело смысл философской категории.
В настоящее время, после многочисленных споров и исследований, наиболее общепризнанным считается взгляд на информацию как на пятую философскую категорию, т.е. информация является неотъемлемой частью материи, как пространство и время. Однако, в отличие от пространства и времени, информационное пространство, во-первых, многомерно и, во-вторых, размерность информационного пространства изменяется с изменением структуры материальной системы. При этом более структурно сложная материальная система имеет информационное пространство большей размерности. Минимальную размерность в этом случае имеет материальная система из элементарных частиц, а максимальную - социальное человеческое общество.
Характеристика it технологий, применяемых в менеджменте
Информационные технологии (IT) - это высокая скорость передачи и обработки информации, а также практически неограниченные по объему и компактные хранилища данных.
Эти особенности IT позволяют комп-ям рассматривать их как еще одно средство повыш-я эффект-ти. IT интересуют компании в 2 аспектах:
инструмент сокращения издержек
инструмент оптимизации деятельности менеджеров
Многие задачи, выполняемые человеком, машина может выполнить гораздо быстрее и с меньшим количеством ошибок. Затраты на машины существенно меньше затрат на персонал. В некоторых случаях использовать компьютеры наряду с другими элементами IT гораздо эффективнее, нежели "живой" труд. Это и стараются использовать компании в конкурентной борьбе.
Что касается IT, как инструмента оптимизации менеджмента, то высокая скорость передачи и обработки данных делают IT незаменимым инструментом в этой области - именно в менеджменте оперативность принимаемых решений во многом зависит от скорости и полноты информации о состоянии компании и внешней среды.
Максимальная скорость обмена и обработки информации в контуре управления достигается только при использовании IT. "Проникновение" IT во все службы, подразделения и отделы компании позволяет менеджеру в режиме реального времени собирать информацию о работе всей организации и видеть ее как единый организм.
IT - менеджер может моментально оценить текущее состояние дел и просчитать альтернативы дальнейшего развития ситуации, в зависимости от принятия того или иного управленческого решения.
Кроме того, автоматизация деятельности менеджеров служит средством сокращения и удешевления аппарата управления, что также снижает издержки, а значит отвечает условию конкурентоспособности.
Недостатки IT для компаний
IT, которые компании используют в своей деятельности сегодня, представлены сложными IT-системами. IT-системы - это комплекс программных и технических средств, которыми "пропитываются" все службы и уровни компании, образуя так называемую электронную нервную систему.
Эта электронная система "всасывает" в себя всю информацию, циркулирующую внутри компании и во внешней среде. Средства анализа входящие в IT-систему, позволяют с высокой скоростью обрабатывать гигантские массивы данных и на основе полученных результатов производить/предлагать корректирующие действия, в соответствии со сложившейся ситуацией.
Однако сегодня компании, использующие в своей деятельности эти системы, имеют к ним ряд претензий.
Высокая цена комплексных IT-систем
Качественные IT-системы - это комплексные решения, на создание которых уходит немало времени, интеллектуальных и финансовых ресурсов фирм-разработчиков.
Перестройка бизнеса и уничтожение конкурентных преимуществ
Некоторые из крупных компаний, которые внедрили у себя комплексные IT-системы наряду с положительным эффектом наблюдают еще больший отрицательный. Этот отрицательный эффект связан с необходимостью перестройки всего бизнеса компании под используемую IT-систему. В IT-системы заложены принципы и методы, ориентированные на поддержку конкретной модели бизнеса.
Стандартное ПО IT-систем очень трудно приспособить под конкретную компанию в силу его негибкости. Приходится ломать модель бизнеса и копировать принципы и методы заложенные в IT-систему.
Изменение индивидуальной бизнес-модели ведет к уничтожению индивидуальных особенностей работы, что в свою очередь может привести к ликвидации конкурентных преимуществ компании. Урон от потери конкурентных преимуществ может превысить положительный эффект от использования IT-систем.
Создание IT-системы - дорогой и слишком медленный процесс
Компания может заказать разработчику создание IT-системы под себя, а не покупать готовое решение, внедрение которого приводит к "ломке" существующей бизнес-модели. Индивидуальная IT-система будет учитывать особенности строения компании, что позволит не уничтожать, а усиливать ее конкурентные преимущества.
Однако разработка IT-системы под конкретную компанию является весьма дорогостоящим процессом. Но главная проблема заключается в длительности сроков разработки и внедрения IT-системы.
Тенденция - снижение затрат на IT-службы
Когда IT начали приобретать широкую известность как средство оптимизации, компании тратили значительные суммы на их освоение и использование, что проявлялось в росте бюджетов IT-служб.
Однако в большинстве случаев, несмотря на увеличение затрат, IT не открывали никаких новых возможностей для бизнеса. Чаще всего это происходило из-за неправильно подхода к созданию инфраструктуры IT-систем, их внедрению и использованию.
Сегодня компании научились эффективно использовать IT, повышая их значение для бизнеса при одновременно сокращении IT-затрат.
Обычно затраты IT-службы компании состоят из следующих трех компонент:
затраты на создание инфраструктуры
затраты на сопровождение приложений и техническое обслуживание
затраты на разработку решений, предназначенных для улучшения обслуживания клиентов компании
Средние и малые компании - дальнейшее сокращение затрат
Компании среднего и малого размера также интересуются IT-системами с целью сокращения своих издержек. Но высокая цена как самих систем, так и необходимой IT-инфраструктуры не позволяет этим компаниям использовать IT в своей деятельности.
Поэтому, если архитектура IT-систем позволит сократить цену их использования за счет аутсорсинга и аренды оборудования, появится возможность удовлетворить спрос средних и мелких фирм.