Важнейшие факторы внешней среды, влияющие на деятельность фирмы

Внешняя среда	Факторы
	Позитивное влияние (возможности)	Степень важности	Негативное влияние (угрозы)	Степень важности
Демографическая среда	Увеличение количества потенциальных потребителей	9
Экономическая среда
Природно-экологическая среда
Научно-техническая среда
Политико-правовая среда
Социально-культурная среда

Составить аналитическую таблицу для выявления влияния факторов микросреды на деятельность вашей организации.

Для этого можно взять следующий список параметров:

– потребители (оцениваются факторы спроса: емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структура спроса на продукцию фирмы и т.п.);

– конкуренция (следует учитывать количество основных конкурентов, их опыт, финансовое состояние, наличие на рынке товаров-заменителей, высоту барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.);

– поставщики (количество и концентрация поставщиков, наличие компаний поставщиков-заменителей; условия поставок (цены) и т.п.);

Таблица 8

Факторы микросреды, влияющие на деятельность предприятия

Параметры оценки	Возможности	Угрозы
Потребители (факторы спроса)	Емкость рынка увеличивается
Конкуренция		Открытие новых магазинов у конкурентов. Наплыв дешевой продукции
Поставщики		Рост цен у поставщиков

После этого необходимо для наглядности свести факторы среды в единую таблицу

Таблица 9

Оценка факторов среды

Стороны	Оценка сильных и слабых сторон
Сильные стороны	Высокий уровень квалификации…
Слабые стороны	Высокая степень износа оборудования - до 70% по отдельным группам
	Отсутствие отдела маркетинга на предприятии
	Оценка возможностей и угроз (Из таблиц 7-8 сформулировать наиболее важные возможности и угрозы)
Возможности	Ускорение роста рынка
	Увеличение численности потенциальных покупателей
Угрозы

Шаг 3. Сопоставление сильных и слабых сторон фирмы с возможностями и угрозами рынка

Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволяет нам ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития бизнеса:

• Как воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия?

• За счет, каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?

• Какие слабые стороны предприятия могут помешать воспользоваться возможностями?

• Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия нужно больше всего опасаться?

Таблица 10