Методика изучения читательских интересов.

2 направления в методике изучения: 1)библиотекарь изучает читателей непосредственно в процессе их обслуживания, а т.ж. при проведении массовых мероприятий. Основными методами в этом направлении яв-ся беседа и наблюдение.

2)это использование для изучения читателей различного рода материалы: чит формуляры, отзывы читателей о прочитанных книгах, тетради чит спроса, анкеты, данные статистического учета и т.д.

ДЗ общее биб ведение Карташов, часть 2. Там найти

Беседы бывают при записи читателя в биб и о прочитанном. В ходе беседы библиотекарь выявляет интересные темы, которые интересны пользователю биб. Наблюдение: так же используется в процессе непосред. Обсл читателя, т.е. библиотекарь наблюдает за читателем, как он использует открытый доступ, как часто он использует каталоги, картотеки, как он умеет, обращает внимание на книжные выставки.

2 направление: самыми популярными средствами изучения яв-ся анализ чит формуляров и анкетирование.

Анализ чит формуляров: проводится изучение группы, примерно 25 человек. Цель этого анализа выявить хар-р чтения, показать различия в чтении между группами. Наметить методы индивидуальной или групповой работы с читателем. Анализ формуляров проводится по схеме, составляется таблица по каждому читателю. После заполнения таблицы подводятся итоги в абсолютных цифрах и %, вычисляется сред показатели читаемости, а после этого приступают к анализу содержания чтения. Систематичность чтения, как используется фонд, сколько прочитано. Есть ли логика в чтении, есть ли интерес к определенному виду литературы, на сколько разнообразно чтение. Какие темы яв-ся ведущими. Какая литература у данной группы пользуется наибольшим спросом. Выводы и рекомендации по руководству чтением.

Анкетирование: анонимно, обязательны вопросы о возрасте, профессии, образовании, пол. Вопросы должны быть простыми и четко сформулированы. Чтобы данные анкеты можно было считать объективными, она должна иметь массовый хар-р.

Типология читателей: сложная теоретическая и практическая проблема. Решение многих вопросов биб теории и практики зависит от знания типологии читателей. Работая с читательской аудиторией, библиотекарь группирует её по опред признакам. Дифференциация – это расчленение социального целого на взаимосвязанные элементы. Применительно к условиям биб диф-я читателей – это процесс объективного расслоения читающей публики, в котором проявляются диалектическое единство общего, особенного и единичного в чит деят-ти. СЕМИНАР!!! ИСТОРИЯ БИБ ДЕЛА!!!!!!

20.12.2011

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКЕ.

- работа с отдельным читателем. Это деят-ть биб по выявлению интересов читателей, удовлетворению их запросов в произведениях печати др. документов. Оказание помощи в выборе и использовании документов. В процессе инд.обсл. библиотекари информируют читателей о документах, рекомендуют им книги, выполняют читательские требования. Библиотекарь – это человек, который обеспечивает пользователям доступ к информации. После 1917 года в России библиотекарь выполняет роль просветителя и пропагандиста новых идей. Со 2 половины 20 века биб-рь становится проводником в информационном пространстве, помощником в поисках необходимой информации. С этого момента повышается поток информации, большое значение имеет выявление биб-рем содержание информационного запроса читателя. Сделать это можно только в процессе общения. Поэтому биб-рю предъявляются требования умения общаться с пользователем. Этому способствует знание биб-ря кодекса проф. этики.

ЗАДАЧИ ИНД.ОБСЛ.

1. Наиболее полное удовлетворение чит интересов и потребностей

2. Оказание читателям помощи в самостоятельном выборе документов

3. Содействовать развитию и самореализации личности

Индивид.обсл. читателей принимает хар-р равноправных контактов, диалога, обмена мнения – библиотечное общение. Этим ожно назвать разговор пользователя и биб-ря, который пришел записываться в биб.

В процесее этого общения пользователь и биб-рь вступают в контакт заинтересованы в его успешном развитии. Оба при встрече стараются быть корректными и вежливыми. Правильно сформулировать свои мысли, но у каждого их них свое представление о вежливости, свои ожидания от общения. Биб-рь в этом случае хозяин положения.

1.2.2012

Анкета на поиск информации в библиотеке

Библиотека №22 проводит опрос с целью выявить более рациональные способы поиска информации в библиотеке, усовершенствования фонда и исключения устаревшей литературы. Мы подстроимся под Вас!

1)Какой литературой Вы чаще всего пользуетесь?___________________________

2)Соответствует фонд Вашим взысканиям?

1. Да

2. Нет

3. Не совсем

3)Устраивает ли Вас обслуживание в библиотеке?

1. Да

2. Нет

3. Не хожу в библиотеки

4) Всегда ли Ваши запросы удовлетворяются в первозданном виде?

1. Да

2. Нет

3. Не всегда

4. Чаще всего да

5. Чаще всего нет

5)Каким способом Вы ищите информацию в библиотеке?

1. По каталогам

2. По фондам в открытом доступе

3. Устно у библиотекаря

6)Чего, на Ваш взгляд, не хватает в библиотеке?_____________________________

7)посещают ли Ваши родственники нашу библиотеку?

1. Да

2. Только брат

3. Нет

4. Свой вариант___________________________________________

8)как Вы оцениваете работу библиотеки в целом?

1. 5

2. 4

3. 3

4. Свой вариант____________________________________________

9)Вы участвуете в мероприятиях нашей библиотеки?

1. Да

2. Не

3. Иногда

10)Вы пользуетесь услугой «Консультант +»

1. Да

2. Нет

3. Что это?

11) Что Вы считаете главным в библиотеке?________________________________

12) В какое время Вам удобнее посещать библиотеку?

1. До обеда

2. После обеда

3. По ситуации

13) как часто Вы пользуетесь читальным залом?

1. Каждое посещение

2. По ситуации

3. Свой вариант __________________________________________________

Ваш возраст:

Пол: М\Ж

Спасибо! Ваш ответ будет учтен!

15.2.2012

………………………… библиотекарь должен обладать профессионализмом, понятие это комплексное, включает в себя и специальную подготовку и отношение к своей деят-ти. гуманизм – любовь к людям, т.е. биб-рь обязан ценить в каждом человеке личность, уважать его человеческие достоинства и каждый читатель желанный гость библиотеки. Коммуникативные качества – биб-рь должен уметь устанавливать контакт с собеседником, должен проявлять доброжелательность к посетителям и уметь вести беседу с читателем, общаться с ним.

ФОРМЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ.

Основными формами работы в биб яв-ся беседы, консультации, информации, справки. Наиболее популярными и эффективными яв-ся беседы. Беседы – основная форма работы биб при обслуживании читателей (абонемент, читальный зал). Беседы применят в практике своей работы библиотеки всей страны, применяет и работает с разными группами читателей. Беседа может проводиться с 1 читателем или группой читателей. (Индивидуальная \ групповая). По содержанию беседы могут быть: о библиотеке, об интересах читателя, о конкретной книге, по определенной теме и т.д. различают 3 вида бесед:

1. Беседа с читателем при записи в библиотеку. Условно эту беседу можно разделить на 2 части: 1)выдаем информацию читателю о библиотеке, 2) сведения, которые читатель сообщает в биб-ку о себе. В ходе этой беседы биб-рь узнает об интересах читателей. О его увлечениях, о том пользуется ли он другой биб-кой, есть ли у него своя биб-ка.

2. При выдаче книг. Эта беседа проводится во время обслуживания читателя, когда он приходит по своему запросу. В биб обслуживании существует такое понятие как биб-я услуга, поэтому когда мы беседуем с читателем при выдаче документов, биб-рь выполняет биб-ю услугу. Осуществляется на основе запроса. запросы читателя могут носить конкретный хар-р – конкретный спрос. Запрос может быть тематическим- тематический, и неопределенный. Хар-р спроса влияет на содержан ие беседы с читателем. При неопред спросе можно выделить 2 вида беседы о книгах: 1) о рекомендуемых книгах, 2) беседа о прочитанном. При рекомендат беседе начина.ют с прочитанного пользователем.

БЕСЕДА О РЕКОМЕНДУЕМОЙ КНИГЕ.

На эту еседу влияет содержание рекомендуемой книги, а т.ж. какому читателю рекомендуем эту книгу. Общие требования: независтио от содержания книг.

1. Беседа должна быть краткой, не более 3 минут

2. Должна опираться на интересы читателя.

3. Должна быть выразительной.

4. Рассказывая о книге нужно обязательно показать её читателю.

Беседа о худ произведениях: необходимо раскрыть худ особенности произведения и идеи автора. Не пересказывать!!! Необходимо останавливаться на самом интригующем моменте книги.

Беседа о науч попул книге: неоходим называть вопросы и темы, которые автор поднял в этой книге. Что нового и необычного сообщает автор и необходимо найти изюминку этого произведения.

Беседа о производственной книге: 1 внимание на практическую ценность данной книги для этого читателя. Необходимо рассказать и показать о доп материалах, которые будут особенно полезны.

7.3.2012

Массовая работа библиотек

МРБ вкл в себя групповое и фронтальное обсл читателей. Совокупность форм и методов устной и наглядной пропаганды произведений печати и других док среди читателей и населения. Групповое и фронтальное обсл читателей осущ на 3 уровнях:

1. Первично - документный. Этот уровень предполагает обсл читателей через непосред показ документов, раскрывающих их содержание в зрительно воспринимаемых формах, т.е. читатель видит саму книгу либо её изображение. Такой показ требует различных форм наглядного и аудиовизуального информирования о документе.

2. Вторично – документный. Это уровень группового и фронтального обсл читателей, основанный не на показе самих изданий, а на сообщении сведений о них путем распечатки необходимых материалов. К ним относятся информационное сообщение, списки литературы, рассылаемые групповым абонентам, информационные бюллетени и др. формы группового и массового бгф информирования.

3. Коммуникативный. Уровень непосредственного общения. Предусматривает устных форм рекомендации документов, а т.ж. применение организационных форм, способствующих проведению досуга и интеллектуальному общению читателей. На этом уровне многое зависит от коммуникативных качеств самого библиотекаря. Насколько может быстро становить контакт с аудиторией.

Групповое обсл – предполаг удовлетворение культ информ потреб небольших коллективах(небольших групп) пользов, объед общими интересами.

Фронтальное обсл – осбл не только пользователей биб, но и населения в целом.

14.3.2012

Проверка по индивид и массовому обсл

Групповое обсл предполагает удовлетворение культ- информ потребностей отдельных групп пользователей, объединенных общими интересами.

Фронтальное обсл – строится таки образом, чтобы удовлетворить культ информ потреб, которые характерны для большинства пользователей и не пользователей библиотеки. В целом направлено на привлечение внимания в биб, чтению, конкретной книге. Групповые и фронтальные мероприятия должны проводиться таким образом, чтобы поставленные вопросы и их раскрытие были понятны и интересны не только пользователям биб, но и тем, кто впервые сталкивается с проблемой. Ориентирами для организации группового обсл яв-ся реальнофункционирующие (учителя, предприниматели, специалисты) или условно объединенные (любители музыки, поэзии, домохозяйки и т.д.) группы читателей.

Для фронтального обсл ориентирами яв-ся все пользователи и не пользователи биб, проживающие в районе её обсл. Так называемая читательская аудитория библиотеки.

Наглядные формы работы библиотеки

Основаны на широком показе новых поступлений, в тщательном отборе литературы по актуальным темам, использование разных изобразительных средств. Яркая образное раскрытие содержания документа, показ служат целям привлечения пользователей к чтению лучшей литературы и облегчает им поиск необходимой информации. Самым важным яв-ся книжная выставка. Кроме неё относится биб плакат.

Книжная выставка

Более популярная и действенная. Как таковая используется со второй половины 19 века. В настоящее время КВ представляет собой комплекс спец отобранных произведений печати, предлагаемых читателю ……………………………..

Виды:

1. По стимулам организации – кто делает, идея биб, организация..

2. По целевому назначению – для кого то.

3. По содержанию - универсальные, отраслевые, тематические, персонаьные и т.д.

4. По типам и видам документов – книжная, аудио, видео, переодика…

5. По времени издания документов и их поступления в биб – новых поступлений, разных лет изданий, возвращенные, забытые…

6. По времени функционировании – краткосрочная, долгосрочная, постоянная.

7. По способу доведения до пользователей – открытый доступ, кольцевая почта,.

8. По статусу – самосоят, в составе чего то…

9. Место нахождения – в биб-ке, вне биб-ки.

10. По конструктивным особенностям – каким бразом оформлена, на столе, стилажах, ветринах, в куче мусора)

11. По условиям доступности – на основе личных собраний платные и бесплатные.

12. По источникам финансирования – бюджетные и вне бюджетные.

К основным видам КВ относ тематические и новых поступлений. Тематические КВ могут быть организованным по актуальным проблемам, по темам, по темам, связанных с годовщиной знаменательных событий, жизнедеятельностью выдающихся людей, с целью популяризации отдельных изданий.

Книга сваровской выста деят-ть, книжное обсл под ред айзенберга.

Методика организации книжной выставки

Каждая выставка должна быть хорошо оформлена и находиться в удобном для обозрения месте. Чтобы читатель заметил КВ необходимо соблюдать единство стиля в её худ оформлении и использовать новые конструктивные материалы. Выстав деят-ть требует большого пространства. Внимание читателей привлекают выразит заголовки, красоч иллюстации и использование разных эмблем и другие элементы. В экспозицию можно включать и разные предметы: макеты, модели, вещи, овощи, фрукты… использование этих предметов должно быть оправдано. При подготовке выставки необхдимо учитывать актуальность темы на момент её экспозиции или она должна удовлетворять потребности. КВ должна обладать высокой степенью информативности, для этого включ в неё самые новые и последние издания по этой теме, использование иллюстративных материалов.

Наполняемость КВ

По методике экспозиция КВ меняется 1 раз в 15-20 дней, это минимум. Чаще всего меняется ежеквартально. КВ может состоять не менее чем из 2 разделов. Заголовок КВ не должен превышать 5 слов. Обязательно должна быть цитата ко всей выставке и цитата к 1 или ко всем разделам КВ. цитаты должны быть авторскими.

Технология КВ

1. Связано с уточнением проблематики выставки

2. Происходит изучение содержания темы, которую необходимо раскрыть – не одна книга или статья не появится на выставке, если содержание данного источника неизвестно библиотекарю и не ясна точка зрения автора. Необходимо определить аспекты проблемы, которые в последствии могут стать разделами КВ

3. Разработка концепции выставки – биб-рь тщательно обдумывает и выбирает композицию, обдумывает замысел. Все элементы должны иметь предельно четкое значение.

4. Требования – комфортность, наглядность, доступность, оперативность.

Библиотечный плакат

– представляет собой рабту, выполненную на чем то. Привлекает внимание пользований к актуальным темам или конкретной книге. БП помогает пользователю в использовании фондом и СБА – называются инструктивно-методическими. Работая над плакатом необходимо придумать его назначение, методика оформления, образное раскрытие темы, каждый плакат должен иметь композицию, отражающий её замысел. Большое значение имеет размерное соотношение, место и хар-р каждого элемента плаката. В БП должен быть тематический центр – основное ядро, к которому будет сначала обращен к читателю. Выделитель – цвет, изображение.