Широкий список фирменного стиля может включать38:

1. Постоянные элементы, или константы, фирменного стиля: Товарная марка; Товарный знак; Фирменный блок в цветовых и композиционных вариантах; Фирменный шрифт неоригинальный; Фирменный шрифт оригинальный; Форматы изданий; Схема верстки; Модульная сетка; Цветовая гамма; Графические символы; Слоган.

2. Деловая документация: Фирменные бланки писем, приказов, распоряжений и других документов; Комплекты фирменных бланков с логотипами; Конверты деловые; Пригласительные билеты; Ценники; Ярлыки; Папки-регистраторы; Папки для информационных материалов; Визитные карточки.

3. Рекламно-информационные печатные материалы: Листовки односторонние и двухсторонние; Проспекты; Буклеты; Каталоги; Плакаты.

4. Элементы оформления выставок: Выставочный стенд, включая примеры рекламно-художественного оформления различных вариантов макетов; Варианты оформления интерьера выставочного помещения и офиса; Набора указателей; Пристендовые таблички; Значки и бейджи (нагрудные знаки) стендистов; Нашивки и шевроны для персонала выставочной экспозиции; Вымпелы и другие подобные элементы.

5. Упаковка: Упаковочная бумага; Пакеты и сумки; Липкая аппликация; Самоклеющаяся лента; Футляры, коробки другие контейнеры.

6. Сувениры и подарки: Фирменные пакеты и сумки; Значки сувенирные; Записные книжки с рекламной полосой; Ежедневники с рекламной полосой и календарной сеткой; Сувенирные поздравительные открытки; Сувенирные конверты и наборы марок; Плакаты-календари; Сувенирные карманные календари; Авторучки, органайзеры и другие виды подарков.

Приложение 14

Информационные материалы для выполнения задания «Адресная база для размещения рекламной информации»

Организации, профессионально занимающиеся продажей рекламных услуг, ведут собственные базы данных потенциальных клиентов. В них заносятся все уже имеющиеся и все потенциальные рекламодатели, работающие или собирающиеся работать на рынке определенного издания.

База данных (data baze) – это комплекс классифицированных сведений, используемых во всех видах маркетинговой коммуникации. Ценность базы данных значительно возросла в эпоху компьютеризированных средств связи, с повышением роли поискового серфинга, позволяющего в сжатые сроки добыть значительные объемы «расфасованной» целевой информации³⁹.

Базы данных – информационные файлы, содержащие важную для рекламы информацию (характеристика аудитории, имена лидеров влияния и т.п.)⁴⁰.

Клиенты заносятся в базу с кратким описанием: местонахождение главного офиса, профиль деятельности, ориентировочный оборот, рекламные предпочтения, имя генерального директора, начальника службы маркетинга и рекламы, сотрудника, отвечающего за контакты с рекламоносителями, и т.д.

В базу рекламодателей регулярно вносятся коррективы, связанные с кардинальными изменениями рекламной политики покупателя, с уходом старого клиента с рынка или, наоборот, с приходом нового и т.д.

По мнению А.Н. Назайкина, в разные периоды у одного и того же рекламодателя возникают разные рекламные потребности. Ведь оперативная обстановка в бизнесе и внутри компаний очень быстро меняется. В большей степени это относится к маленьким компаниям, чувствительным к любым колебаниям на рынке. В меньшей – к крупным, имеющим прочные позиции в своих «нишах»⁴¹.

Поддерживаемая носителем база постоянно находится в распоряжении сотрудников службы продаж. Агенты сверяют по ней свои перечни действующих клиентов, вносят поправки, намечают план работы с новыми потенциальными покупателями.

Естественно, чем богаче, точнее и современнее база клиентов, тем эффективнее работа агентов. Имея на руках свежую качественную информацию, они могут опережать конкурентов как в своих действиях, так и в эффективности этих действий. Поэтому маркетинговые службы рекламоносителей стараются уделять пристальное внимание своему рынку, поддерживать клиентскую базу с помощью современного оборудования и программного обеспечения.

Для ведения базы данных по рекламодателям используются все возможные каналы сбора информации. Работа эта не такая уж сложная, если к ней подходить терпеливо. Как правило, большинство источников информации вполне доступны и не требуют особых финансовых затрат. Так, начальные данные на текущих и потенциальных рекламодателей можно почерпнуть в собственной библиотека (если она, конечно, есть у компании), в традиционных общественных и специальных библиотеках, в различных электронных базах данных, а также изучая:

• текущие рекламные объявления: на собственных обычных рекламных площадях; на обычных рекламных площадях чужих газет; в специальных рубриках; на радио и телевидении; на уличных щитах; на транспорте и т.д.;

• информацию, полученную в ходе: визуальных наблюдений сотрудников газеты (открытие в городе нового магазина, новая вывеска новой компании и т.д.); личных визитов сотрудников газеты (посещение фирмы не по связанному с продажами поводу); посещений выставок, деловых семинаров и учебных курсов;

• информацию, найденную в: справочниках, каталогах и специальных деловых изданиях; публикациях о рейтингах компаний; ежеквартальных и ежегодных открытых отчетах компаний; новостных и аналитических передачах средств массовой информации; различных рыночных исследованиях и обзорах; базах данных, предлагаемых директ-маркетинговыми агентствами; материалах студентов, разрабатывающих деловые темы и сотрудничающих с газетой агента и т.д.

Приложение15