![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •1.Стратегический менеджмент как понятие
- •2.Основные отличия стратегического и оперативного менеджмента
- •3. Трансформация систем стратегического управления
- •4.Управление конкурентным преимуществом как элемент управления организацией
- •5.Пять задач стратегического менеджмента
- •Процесс стратегического менеджмента
- •5 Задач стратегического менеджмента
- •Кто решает пять задач стратегическогоменеджмента
- •5.1.Разработка стратегического видения и миссии Стратегическое видение
- •Выработка миссии на разных уровнях корпоративного управления
- •Пример миссий функциональных подсистем
- •5.2.Постановка целей
- •Стратегические и финансовые цели
- •5.3.Разработка стратегии
5.3.Разработка стратегии
Стратегия — это ответ менеджеров компании на вопрос о том, как достичь поставленных целей и реализовать стратегическую концепцию компании и ее миссию. Стратегия необходима как всей компании, так и каждому из ее подразделений и функциональных единиц.
Стратегия организации меняется со временем под влиянием новых планов менеджмента и действий, предпринимаемых в ответ на непредвиденные события. Будущее непредсказуемо, поэтому запланировать все заранее невозможно. Сегодня во многих отраслях, особенно высокотехнологических, ситуация меняется очень быстро и требует столь же быстрой адаптации стратегии
Стратегия разрабатывается и реализуется на разных уровнях управления:
На крупных предприятиях в принятии ключевых решений (касающихся будущего компании, новых программ и т.п.) участвуют корпоративный менеджмент, руководители подразделений, главы функциональных единиц корпорации (производства, маркетинга и продажи, финансов, кадров и пр.), оперативный менеджмент — менеджеры заводов, региональные менеджеры по сбыту и пр.
В диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на четырех организационных уровнях.
Первый уровень — корпоративная стратегия (стратегия для всей компании). Ответственность уровень руководителей подразделений.
Второй — бизнес-стратегия (для каждого направления деятельности компании). Ответственность уровень руководителей бизнес-подразделений.
Третий — функциональная стратегия (для каждого функционального подразделения в рамках каждого направления деятельности). Ответственность руководителей функциональных единиц в рамках подразделений.
Четвертый уровень — операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц внутри функциональных единиц: заводов, местных и региональных отделов продаж, отделов). Ответственность руководителей предприятий, региональных представительств и т.д.
На однопрофильном предприятии по понятным причинам отсутствует корпоративный уровень.
Корпоративная стратегия
Корпоративная стратегия — это общий план управления диверсифицированной компанией, описывающий действия по достижению определенных позиций в различных отраслях и подходы к управлению отдельными видами деятельности.
В корпоративной стратегии должны быть отражены четыре важнейших направления.
1. Освоение и укрепление позиций в новых отраслях. Главное в корпоративной стратегии диверсифицированной компании — определить количество и виды направлений деятельности; в каких отраслях компания будет работать и каким образом — создаст новую компанию или приобретет действующую; если приобретет, то какую —устойчивого лидера, новую компанию или проблемное предприятий со скрытым потенциалом. Этот элемент корпоративной стратегии определяет масштаб (число отраслей) и характер (родственная/неродственная) диверсификации.
2. Повышение производительности всех подразделений. По мере упрочения общего положения компании в избранных отраслях корпоративная стратегия концентрируется на усилении долгосрочных конкурентных позиций и повышении прибыльности всех подразделений. Материнская компания может оказать помощь своим подразделениям разными способами: финансировать повышение эффективности производства, предоставить квалифицированный персонал и ноу-хау, приобрести компанию-конкурента, действующую в той же отрасли, и объединить со своей дочерней для повышения общей эффективности, приобрести новую компанию, дополняющую деятельность ее собственной. В целом, стратегия повышения производительности заключается в обеспечении роста самых перспективных подразделений и устойчивого функционирования остальных, в оздоровлении убыточных, но перспективных подразделений, в отделении непривлекательных или не соответствующих долгосрочным планам.
3. Превращение элементов межфирменного соответствия в конкурентное преимущество. Диверсификация в отрасли со сходными технологиями, каналами сбыта, покупателями или иными элементами позволяет использовать выгоды стратегического соответствия, что дает преимущество перед конкурентами, избравшими стратегию неродственной диверсификации.
4.Установка инвестиционных приоритетов и перераспределение ресурсов в пользу самых перспективных подразделений. У разных подразделений разная инвестиционная привлекательность, поэтому ресурсную базу целесообразно перераспределить в пользу подразделений с высокой потенциальной прибыльностью. Корпоративная стратегия должна предусматривать отказ от подразделений, хронически убыточных или находящихся в непривлекательных отраслях. Высвободившие при этом средства можно направить на укрепление перспективных подразделений или приобретение новых. Корпоративный менеджмент несет главную ответственность за формирование основ корпоративной стратегии и анализ информации и рекомендаций, поступающих от менеджмента среднего и низового звена. Руководители ключевых подразделений также могут принимать участие в разработке общей стратегии компании, особенно в том, что касается возглавляемых ими единиц. Важнейшие стратегические решения обычно рассматриваются и принимаются советом директоров корпорации.
Бизнес-стратегия
Бизнес-стратегия– важнейшая подсистема корпоративной стратегии. Один бизнес – одна стратегия, если организация реализует несколько бизнесов – эффективная стратегия представляет собой систему бизнес-стратегий.
Любая хорошая бизнес-стратегия соответствует внутренней и внешней среде компании; по мере изменения среды стратегию нужно корректировать. Быстрота реакции компании на внешние изменения зависит от своевременности и полноты оценки их влияния на компанию и от скорости формирования стратегического плана.
Бизнес- стратегия содержит следующие элементы:
1. Реакция на изменения в отрасли и экономике в целом, в юридической, политической и иных значимых сферах;
2. Разработка конкурентной стратегии и рыночной политики, обеспечивающих устойчивое преимущество на бизнес направлении. Обеспечение конкурентного преимущества: по цене, за счет дифференциации, за счет обслуживания ниши рынка или специфической категории покупателей. Плановые активные меры по опережению конкурентов (улучшение дизайна товаров, добавление свойств, повышение качества, электронная коммерция, расширение ассортимента);
3. Координация стратегических инициатив функциональных подразделений;
4. Решение конкретных стратегических проблем компаний.
При всем разнообразии конкретных бизнес ситуаций и теорий стратегического менеджмента удалось свести их к некоторому ограниченному количеству вариантов, использование которых апробировано в практике бизнеса.
В таблице приведены типовые стратегии, которые рекомендуется применять в разных ситуациях:
Типовая стратегия |
Назначение |
Ситуация |
1 Прямая интеграция |
приобретение в собственность или установление полного контроля над дистрибьюторской сетью
|
Когда возможности сбыта ограничены для организации стратегических преимуществ в конкурентной борьбе Когда организация конкурирует в быстрорастущей отрасли и ожидается продолжение расширения рынков сбыта Когда стабильность производства особенно ценна (это связано с тем, что через собственную систему сбыта легче предсказывать потребность рынка) |
2 Обратная интеграция |
стремление получить поставщиков сырья в собственность
|
Когда поставщики организации дороги, несговорчивы или слабы Когда организация конкурирует в быстрорастущей отрасли и ожидается продолжение расширения рынков сбыта Когда организация нуждается в быстрых поставках сырья и материалов |
3 Горизонтальная интеграция |
стремление получить своих конкурентов в собственность или под полный контроль.
|
Когда организация может стать монополистом в определенном регионе Когда увеличение масштабов производства обеспечивает основные стратегические преимущества Когда конкуренты допускают ошибки из-за недостатка опыта управления или отсутствия особых ресурсов, которыми располагает организация |
4 Захват рынка |
стремление увеличить долю своего продукта на традиционных рынках |
Когда норма потребления продукта организации у традиционных потребителей может существенно возрасти Когда существующие рынки не насыщены продуктом организации |
5.Развитие рынка |
выведение своего продукта на рынок в новых географических регионах |
Когда организация очень преуспевает в своем бизнесе Когда появляются новые недорогие надежные каналы сбыта Когда существуют новые непроработанные или ненасыщенные рынки |
6 Развитие продукта |
стремление увеличить объём реализации через улучшение или модификацию своего продукта
|
Когда организация конкурирует в отрасли, характеризующейся быстрыми технологическими изменениями Когда основные конкуренты предлагают продукты лучшего качества по сравнимой цене Когда организация отличается своими исследовательскими и проектными возможностями |
7 Конгломеративная диверсификация |
освоение выпуска новых продуктов, не совпадающих с традиционным профилем организации.
|
Когда в базовой отрасли происходит ежегодное снижение объемов реализации и прибыли Когда существующие рынки для продукта организации уже сильно насыщены |
8Горизонтальная диверсификация |
освоение новых непрофильных продуктов, но для традиционных потребителей.
|
Когда добавление новых, но в то же время непрофильных продуктов могло бы существенно улучшить реализацию традиционных Когда традиционные каналы сбыта могут быть использованы для продвижения на рынок новых продуктов |
9 Совместное предприятие |
Объединение с другой компанией с целью работы над новым проектом |
Когда две или более компании, специализирующиеся в разных бизнесах, объединяются, чтобы до пол нить друг другаКогда существует потребность быстрого вывода на рынок новой технологии |
10 Сокращение |
реструктуризация с целью сокращения издержек для остановки процесса падения прибыли.
|
Когда организация является одним из самых слабых конкурентов в отрасли Когда компания неэффективна, низкоприбыльна, имеет персонал с низким уровнем исполнительской дисциплины и испытывает на себе давление со стороны акционеров Когда организация до данного момента росла так быстро, что возникла необходимость внутренней реорганизации |
11 Отторжение |
продажа отделения или части организации |
Когда стратегия сокращения не дала желаемого эффекта Когда какое-то подразделение является ответственным за общее снижение эффективности организации в целом Когда какое-то подразделение плохо сочетается со всей остальной компанией |
12 Ликвидация– |
продажа всех активов организации |
Когда ни стратегия сокращения, ни стратегия отторжения не привели к желаемому результату Когда акционеры компании могут минимизировать свои потери путем продажи ее активов |
Вопросы для экзамена по первой части
Стратегический менеджмент как понятие. Зачем нужен стратегический менеджмент; |
Основные отличия стратегического и оперативного менеджмента; |
Трансформация систем стратегического управления; |
Управление конкурентным преимуществом как элемент управления организацией; |
Разработка стратегического видения как задача стратегического менеджмента; |
Миссия. Основные черты, которые могут присутствовать в миссии; |
Миссии функциональных подсистем; |
Ошибки при формулировке миссии; |
Постановка целей. Основные требования к целям; |
Стратегические цели и финансовые цели; |
Разработка стратегии. Уровни управления, на которых разрабатывается стратегия (корпоративный, бизнес-уровень, функциональный, операционный) |
Корпоративная стратегия |
Бизнес-стратегия |