Телефонное хулиганство

Как правило, столкнувшись с телефонным хулиганом, лучше всего немедленно повесить трубку, не вдаваясь ни в какие разговоры. Если звонки продолжаются – не берите некоторое время трубку.

Хорошую защиту от телефонных хулиганов предоставляют появившиеся в последнее время телефоны с автоматическим определителем номера. Большинство из них дают возможность «заблокировать» звонки от неугодных вам абонентов. Если у вас установлен телефакс – включите его. Характерный свист такого аппарата не располагает хулиганов к каким-либо разговорам.

Если же телефонное хулиганство в отношении вас и вашей семьи приобретает продолжительный и целенаправленный характер, то самым уместным будет обратиться на телефонную станцию, где есть возможность не только четко определить координаты хулигана, но и принять против него эффективные меры.

Телефонный разговор с грубияном

Если Вы столкнулись с телефонным грубияном, постарайтесь сначала поставить его на место, предложив сменить тон разговора. Если это не удается, то лучше всего закончить этот разговор, предложив собеседнику обсудить свой вопрос позже, возможно, в иных обстоятельствах и не по телефону. Не стоит скрывать и того, что телефонная грубость стала тому причиной.

Телефонный звонок. Неудобные ситуации

Если телефонный звонок застал вас во время важного разговора или совещания, следует попросить собеседника оставить свой номер телефона и пообещать перезвонить ему позже. Лучше всего обозначить возможное время ответного звонка (при этом не забудьте выполнить свое обещание).

Бывает так, что вы в гостях и вам необходимо позвонить. Это можно сделать, предварительно попросив разрешения у хозяев.

Отправляясь в гости или на деловое свидание, вы в случае необходимости можете оставить своим сотрудникам телефонный номер того места, куда вы идете. Правда, необходимо спросить разрешения хозяев или своих деловых партнеров заранее. При этом следует предупредить о том, что вы ожидаете звонка. Но лучше все-таки избегать подобных ситуаций.

Правила пользования диктофоном

В целом к использованию диктофонной записи предъявляются те же основные требования, что и к стенограмме. Как правило, при ведении магнитофонной записи необходимо предупредить участников разговора об этом, четко обозначив, как будет использоваться эта магнитозапись в дальнейшем (для последующего использования при подготовке стенограммы, для подготовки текста исследования, интервью и т.п.). При магнитозаписи совещаний и переговоров уместно председательствующему предложить выступающим в начале своего выступления называть себя – это облегчит дальнейшую обработку записи.

При проведении переговоров сторона, организующая совместную магнитозапись обычно предоставляет копию магнитозаписи партнерам по переговорам.

Расшифровка магнитозаписи, наряду с общими для стенограмм атрибутами, должна содержать упоминание о том, что она сделана со звукозаписи.

При использовании диктофонных записей журналистами принято некоторое время после публикации текстов хранить сделанные магнитозаписи для проверки точности использованных автором высказываний.

Ни в коем случае недопустима передача магнитозаписей конфиденциальных переговоров, выступлений или телефонных разговоров третьим лицам. Для этого требуется письменное согласие того лица, выступление которого записывалось.

Если вы хотите записать важный для вас разговор, то лучше всего это делать открыто, не стараясь спрятать диктофон.