Определение приоритетных бизнес-процессов

Число ключевых факторов, подверженных влиянию бизнес-процессов
	Состояние бизнес-процесса

3.5. В разделе «Анализ внутренней среды (состояния) организации» проводится управленческое обследование сильных и слабых сторон орга­низации. Анализ внутреннего состояния организации основан на ком­плексном обследовании его различных функциональных зон. Для управленческого обследования рекомендуется включить семь функциональных зон: маркетинг, финансы, производство, персонал, научно-технический потенциал, организация, организационная культура.

Выявив с помощью внутреннего аудита компетенцию и недостатки предприятия, студент взвешивает факторы по степени важности. Оценка производится по пятибалльной шкале (табл. 8).

Таблица 8

Оценка сильных и слабых сторон предприятия

Функциональная зона	Слабая		Средняя		Сильная
Маркетинг	Х
Расширение ассортимента продукции		Х
Позиция на рынке			Х
Производство
Качество продукции			Х
Длительность производственного процесса				Х
Научно-технический потенциал					Х
Потоки новой продукции				Х
Исследовательский потенциал					Х
Финансы			Х
Задолженность				Х
Уровень запасов
Персонал			Х
Стимулирование		Х
Лояльность			Х
Организация
Гибкость ОСУ	Х
Четкость распределения функций		Х
Организационная культура			Х
Система ценностей				Х
Имидж			Х

3.6. При выполнении раздела «Анализ стратегической направленности организации» используются полученный результаты предшествующих разделов в соответствии со следующей логической схемой (см. рис.3). Анализ стратегических альтернатив и выборов стратегии. В этом разделе студент (ка) анализирует возможные стратегии развития предпри­ятия, а также функциональные стратегии, и обосновывает свой выбор.

Выводы по разделу.

Рис. 3 Используемая информация для анализа стратегических альтернатив.

3.7. Рекомендации по совершенствованию управления организации.

3.7.1. В данном разделе предлагаются конкретные предложения по устранению причин (недостатков), которые были определены на всех этапах диагностики. Можно предлагать рекомендации в разрезе ключевых этапов диагностики.

3.7.2. Рекомендации по реализации стратегии. При описании реализации стратегии студент (кА) придерживается следующей последовательности (рис. 4):

3 .7.2. Оценка и контроль. В этом разделе студент (ка) описывает показа­тели производственно-хозяйственной деятельности предприятия, характе­ризующие конечные результаты его работы, и методы контроля за выполнением разработанной стратегии.

3.8. «Заключение». В заключение приводятся основные причины (недостатки) управления, которые были определены при диагностики, а также основные выводы и рекомендации (не более 3 стр.). "Заключение" - последний раздел пояснительной записки курсовой работы, в котором характеризуется степень выполнения поставленной перед студентом задачи и делается обобщение о приобретенных знаниях и навыках.

З.9. "Список использованной литературы" должен включать перечень литературы, используемой при подготовке курсовой работы.