3) 3) Верны ответы 1, 2.

Вопрос № 12. Как называется процесс частичной или полной передачи выполнения отдельных бизнес-функций сторонним

организациям?

1) 1) аутсорсинг;

2) 2) аутсайдер;

3) 3) лизинг.

Часть 2.

Занятие 1

Вопрос 1. Из каких стадий состоит в общем виде управленческое решение?

1) подготовка, принятие, реализация;

2) разработка, управление, контроль;

3) поиск, отбор, утверждение.

Вопрос 2. Назовите этап процесса принятия управленческого решения, на котором указываются действия всех объектов

управления, а также делегируемые полномочия по управлению ими:

1) поиск решения проблемы;

2) утверждение решений;

3) определение цели.

Вопрос 3. Приведите пример научно-технического решения:

1) организация отдела детских игрушек в магазине;

2) поощрение отличившегося работника премией;

3) установка новых персональных компьютеров в экономический отдел. Вопрос 4. Кто принимает коллегиальные

решения?

1) руководитель предприятия;

2) группа специалистов;

3) коллектив организации.

Вопрос 5. Назовите главное требование к экономико-математическим моделям принятия решений:

1) адекватность;

2) они должны соответствовать моделируемым экономическим объектам или процессам, являющимся предметом

управления;

3) Верны ответы 1, 2.

Вопрос 6. Как называется представление объекта системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности?

1) матрица;

2) модель;

3) проекция.

Вопрос 7. Как называется метод моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов, которая была

разработана военными?

1) метод экспертных оценок;

2) модель теории очередей;

3) теория игр.

Вопрос 8. В каком случае применяются методы экспертных оценок?

1) когда задача полностью или частично не поддается формализации;

2) когда задача не может быть решена математическими методами.

3) Верны ответы 1, 2.

Вопрос 9. Что представляет собой метод Дельфы?

1) многотуровую процедуру анкетирования;

2) совместное генерирование идей;

3) теоретическое сравнение альтернатив.

Вопрос 10. В каком случае используется принцип Эджворта?

1) когда все эксперты образуют единое целое, одну коалицию;

2) когда группа состоит из нескольких коалиций, каждой из которых не выгодно изменять своё решение;

3) когда предлагается число решений, равное числу экспертов. Вопрос 11. Что такое «платежная матрица»?

1) один из методов статистической теории решений;

2) метод, который может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов;

3) Верны ответы 1, 2.

Вопрос 12. Что характерно для рискованных решений?

1) особая тщательность оценки гипотез, критичность;

2) решения перескакивают через этап обоснования гипотез;

3) элементы построения гипотез и их проверки уравновешены.

Занятие 2

Вопрос 1. Что означает персептивная функция коммуникации?

1) передача истинных или ложных сведений;

2) восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания;

3) возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний.

Вопрос 2. Какой метод позволяет человеку систематизировать информацию?

1) обработка информации на основе человеческих чувств, предпочтений, эмоций, убеждений;

2) логическая обработка информации;

3) верны все ответы.

Вопрос 3. Что означает стереотипизация?

1) сведение более сложного и оригинального явления к определенному стереотипу;

2) перенос оценок отдельных характеристик явления на другие его характеристики;

3) проекция человеком своих собственных чувств, настроений, переживаний, опасений, мотивов деятельности

на других людей.

Вопрос 4. Какие две составляющие присутствуют во внешних коммуникациях?

1) человек и коллектив;

2) организация и среда;

3) организация и человек.

Вопрос 5. Какая из вертикальных коммуникаций выполняет функцию оповещения руководства о том, что делают его

подчиненные?

1) по нисходящей;

2) по горизонтали;

3) по восходящей.

Вопрос 6. Как называется участвующее в процессе обмена информацией лицо, генерирующее идеи или собирающее

информацию и передающее ее?

1) получатель;

2) отправитель;

3) канал.

Вопрос 7. Как называется средство передачи информации?

1) почта;

2) обратная связь;

3) канал.

Вопрос 8. Как называется первый этап процесса коммуникаций?

1) выбор канала;

2) зарождение идеи;

3) декодирование.

Вопрос 9. Что использует вербальная коммуникация в качестве знаковой системы?

1) символы;

2) речь;