5.1. Особенности трудовой деятельности

ОПЕРАТОРОВ-МИКРОСКОПИСТОВ

И ЗАДАЧИ ДИАГНОСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Объектом нашего исследования являлась трудовая ■ деятельность по производству микроминиатюрных изделий ! (транзисторов, интегральных схем и т. п.). Специалистов, заня-I тых изготовлением подобных приборов, в литературе называют ; «операторами-микроскопистами» [11; 116; 189]. Это обусловле-I ло характерной внешней особенностью их деятельности — ис-| лользованием микроскопа в качестве основного средства труда. Производство электронных микроприборов является чрезвычайно трудоемким процессом. При этом выполнение основных технологических операций по сборке и текущему контролю за качеством изготавливаемой продукции с трудом поддается ав-

121

томатизации и остается преимущественно функцией человека. Практика показывает, что труд операторов-микроскопистов ха! рактеризуется сильным утомлением работников, что приводит к снижению производительности труда, повышению текучест» кадров, возможности возникновения профессиональных заболе­ваний [1; 131; 153; 189]. Поэтому на повестке дня со всей ост-

Рис. 26. Внешний вид интегральной схемы:

а) интегральная схема в корпусе (по И. Е. Ефимову, 1972) I — корпус, II — кристалл с интегральной схемой, III — вывода;

б) увеличенное изображение кристалла с интегральной схе-

мой (по А. А. Васенкову, И. Е. Ефимову, 1974)

Оригинальный размер кристалла — 1,2X1,2 мм.

1 — соединительная токоведущая дорожка, 2 — диод, 3 — резис­тор, 4 — контактная площадка, 5 — транзистор.

ротой стоит проблема оптимизации трудовой деятельности опе­раторов-микроскопистов.

Причины развития перечисленных выше неблагоприятных явлений могут быть раскрыты через анализ основных структур­ных элементов трудовой деятельности операторов-микроскопис­тов.

Прежде всего предмет труда в этом случае настолько мал, что недоступен восприятию невооруженным глазом. Так, о ве­личине элементов интегральных схем можно судить по степени ее интеграции, определяемой числом дискретных элементов на 1 мм² поверхности кристалла. В настоящее время на одном кри­сталле интегрируется от нескольких тысяч до сотен тысяч эле­ментов [24; 70]. По своему внешнему виду интегральная схема является пространственной конфигурацией со сложной внутрен­ней структурой (рис. 26).

Указанные параметры предмета труда исключают возмож­ность непосредственного воздействия на него. Это затруднение преодолевается на основе применения специальных оптических приборов и микроманипуляторов. Увеличивающий оптический прибор является при этом необходимым средством труда, обес­печивающим возможность восприятия микрообъекта и контро-

122

ля за действиями, выполняемыми над ним с помощью микро-манипуляторов.

В качестве увеличивающих оптических приборов могут использоваться лупы, микроскопы и микропроекторы. При изготовлении таких сложных объектов, как транзисторы и интегральные схемы, требуется большая кратность увеличения и •высокая четкость получаемого изображения. На современном уровне развития техники реализация этих требований возможна только на базе использования микроскопов. Широкое использование микропроекторов, имеющих ряд преимуществ пе-|ред микроскопом, на большинстве технологических операций люка невозможно в связи с недостаточным качеством получаемого изображения (невысокая яркость, низкая разрешающая способность, отсутствие стереоскопического эффекта и др.).

Содержание данного вида деятельности предъявляет к человеку высокие требования со стороны сенсомоторных и когнитивных нагрузок. В течение продолжительного времени оператор должен в быстром темпе реализовать сверхточные и хоро-iauo координированные двигательные акты, осуществлять переработку больших массивов зрительной информации с целью обнаружения и опознания критических элементов, полностью при этом концентрируя внимание на процессе выполнения деятельности. Ответственность за качество изготавливаемой продукции целиком лежит на исполнителе.

Пользование микроскопом создает измененные по сравнению с нормой условия восприятия объекта. При этом высокая интенсивность зрительных нагрузок определяется работой в условиях постоянного зрительного дискомфорта, вызванного чрезмерным напряжением аппарата аккомодации, необходимостью многократной переадаптации разных отделов зрительной системы, субъективным феноменом перерегулировки микроскопа на резкость и др. [25; 40; 84; 153]. Осуществление двигательных актов с помощью микроманипуляторов в поле зрения микроскола приводит к нарушению привычных пространственно-временных координации между моторными и зрительными полями [152; 189]. Кроме того, работа с микроскопом предполагает жесткую фиксацию позы [10; 183]. Перечисленные факторы отягощают процесс реализации и без того достаточно сложной по содержанию деятельности.

Таким образом, особенности самого предмета труда, используемых средств и орудий труда, содержание трудового процесса характеризуют анализируемую деятельность как зрительно-напряженный вид труда высокой интенсивности [35; 83; 146]. Дополнительным неблагоприятным фактором является специфика санитарно-гигиенических условий, которые в силу технологических причин отличаются по ряду параметров от нормальной среды обитания человека (работа в условиях вакуумной гигиены [131]).

При отсутствии снижающих уровень напряженности труда

123

или компенсирующих ее влияние мероприятий происходит развитие целого спектра неблагоприятных функциональных состоя-ний. К их числу обычно относят состояния зрительного утомления [1; 83; 188; 189], монотонии и гиподинамии [10; 15; 190], нервно-эмоционального напряжения или стресса [155; 188; 190]. Длительное переживание этих состояний обусловливает возникновение пограничных и патологических состояний: миопии, повышения внутриглазного давления, гипертонии, неврологических расстройств, остеохондроза, болезней горла и дыхательных путей [25; 34; 152; 182]. Непосредственная связь между характером этих состояний и снижением эффективности труда очевидна. Легко заключить, что поиск путей нормализации функционального состояния операторов-микроскопистов является одним из основных направлений оптимизации данного вида деятельности.

Важность этой работы определяется и существующим противоречием между недостаточным уровнем развития современной техники, отдаляющим внедрение более прогрессивных технологий на неопределенный срок, и экстенсивным расширением данной сферы труда, требующей привлечения к ней огромной армии трудящихся [170; 190]. Хотя бы частичная коррекция степени развития неблагоприятных состояний и профилактика их отрицательных последствий представляются мощным резервом повышения эффективности всего производства в целом.

Исследованию состояний сниженной работоспособности у операторов-микроскопистов посвящено значительное число работ, выполненных главным образом физиологами и гигиенистами '. Основным методическим приемом при проведении этих исследований является фиксация сдвигов в работе отдельных физиологических систем под воздействием таких факторов, как величина зрительной нагрузки и продолжительность работы [83; 152; 188], специализация микроскописта [34; 188], условия среды обитания [15; 131] и их комбинации. Выбор типа регистрируемых показателей основывается на предположительном мнении о значимости² тех или иных физиологических функций и охватывает разнообразные показатели деятельности зрительной, двигательной и сердечно-сосудистой систем. При этом нередко наблюдается весьма пестрая картина динамики частных параметров даже на уровне одной физиологической системы [11; 152].

В контексте описанных выше работ накоплен обширный и ценный материал, характеризующий различные проявления неблагоприятных функциональных состояний на физиологическом уровне. Однако целостной и достаточно емкой характеристики

¹ Психологические исследования в этой области крайне малочисленны [152; 329; 343] и затрагивают только некоторые аспекты обозначенной проблемы.

² Как правило, профессиографический анализ деятельности в этих работах не представлен в сколь-нибудь развернутой форме.

124

p

различных функциональных состояний, формирующихся в процессе деятельности оператора-микроскописта, на основе только* ₉тих данных получить не удается. Понятия «утомление», «мо-_иотония», «напряженность» используются в качестве некоторого внешнего объяснительного принципа или констатации сдвига частного показателя в отдельной физиологической системе. \ Исключение составляет один из видов утомления — зрительное утомление, проявления которого достаточно разнообразно представлены физиологическими показателями. Однако задаваемые этими исследованиями рамки крайне сужают содержание-ронятия зрительного утомления. В этом контексте оно трактуется только как функциональное состояние зрительного анализатора. Более общее понимание зрительного утомления как состояния человека, вызываемого продолжительным выполнением зрительно-напряженной работы [225], предполагает анализ внутренних (как физиологических, так и психологических) и внешних (поведенческих) средств деятельности, актуализируемых человеком в процессе труда [1]. Аналогичные задачи возникают и в отношении трактовки других видов функциональных состояний, характерных для деятельности оператора-микроскописта.

Нам представляется, что решение проблемы оптимизации функциональных состояний операторов-микроскопистов возможно только при анализе целостной структуры трудовой деятельности. Приведенное ниже исследование может рассматриваться как начальная попытка реализации такого подхода. Имеющее в целом коррективную направленность оно было направлено на решение следующих задач:

выявление типичных для операторов-микроскопистов функциональных состояний, возникающих в процессе трудовой деятельности, и факторов, определяющих их развитие; анализ продолжительности и чередования фаз динамики работоспособности, отражающих особенности проявления и» степень выраженности выделенных функциональных состояний;

поиск путей повышения работоспособности за счет средств, снимающих дополнительные нагрузки и повышающих резервные возможности человека.

Основные этапы проведенного исследования: профессиогра-фический анализ деятельности, собственно диагностическое исследование, разработка коррекционных и профилактических мероприятий — в целом отвечали логике последовательного решения перечисленных задач.