- •1. Предмет и сущность менеджмента.
- •2. Специфика менеджмента в государственной службе
- •3. Субъект, объект и принципы менеджмента.
- •4. Основные функции менеджмента.
- •5. Стратегический менеджмент
- •6. Организационные структуры управления.
- •7. Культура организации и ее формирование.
- •8. Предпринимательский риск и способы защиты от него.
- •9. Бизнес - планирование
- •10. Управление проектом (уп)
- •11. Сущность стратегического решения и его отличие от оперативного.
- •12.Основные этапы подготовки, принятия и выполнения решения.
- •13. Критерии качества решения
- •14. Разработка общей концепции решения
- •15. Выработка вариантов решения
- •3. Выработка вариантов решения.
- •16. Организация выполнения решения.
- •17. Организация контроля выполнения решения.
- •18. Оценка эффективности решения
- •19. Цели и функции управления персоналом.
- •20. Планирование потребности персонала. Подбор, отбор и оптимизация численности персонала
- •21. Профессиональное развитие и обучение персонала.
- •22.Способы оценки персонала в современных организациях.
- •23. Подготовка руководителей, планирование карьеры.
- •24. Современные проблемы управления персоналом и кадровая политика в государственной службе.
- •25. Стили руководства. Модели лидерства
- •26. Мотивация как функция управления
- •27. Современные системы стимулирования труда
- •28.Типы, причины конфликтов и способы из разрешения
- •29. Требования к службам уп в условиях рыночной экономики.
- •30. Принципы и технологии организации труда руководителя. Самоменеджмент.
- •31. Сущность, функции и принципы маркетинга
- •32. Некоммерческий, территориальный маркетинг.
- •33.Типы построения и оценка эффективности маркетинговых стратегий
- •34. Организация, планирование и бюджет маркетинговой деятельности.
- •35. Товарная политика в маркетинге.
- •36. Основные проблемы и трудности ценообразования в маркетинге.
- •37. Методы ценообразования и адаптация цен с учетом эластичности спроса и других реакций рынка
- •38.Современные маркетинговые коммуникации: сущность и управление, развитие отдельных форм.
- •39. Типы маркетинговых посредников, каналов сбыта и управление их функционированием
- •40. Становление маркетингового подхода в мире и в России.
- •41. Антикризисное управление. Цели, задачи, методика,
- •57. Роль бизнес-плана в управлении пре-ем. Содержание и
- •58. Линейная организационная структура
- •59. Концепции контроллинга в менеджменте
- •60. Управление качеством. Принципы, методы, организационные
- •Роль и значение функции контроля в
- •62 .Планирование, как функция управления: роль и значение в
- •63. Управленческое решение. Методика разработки и анализ
- •64. Антикризисное управление. Цели, задачи, методика,
57. Роль бизнес-плана в управлении пре-ем. Содержание и
назначение БП.
Бизнес – план – это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса. Бизнес-план может быть разработан как для нового создающегося предприятия, так и для уже существующих экономических организаций на очередном этапе их развития.
Бизнес-планирование решает следующие проблемы:
1.Определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности;
2.Конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития;
3.Привлекает внимание, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы;
4.Помогает получить опыт планирования.
Структура бизнес-плана.
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
Возможности фирмы (резюме) - в этом разделе определяются в приоритетном порядке все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению и место фирмы на этих рынках;
Виды товаров (услуг) - описываются все товары и услуги, которые производит фирма.;
Рынки сбыта товаров - раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.;
Конкуренция на рынках сбыта - здесь нужно провести оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то какие товары являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие товары (услуги) по цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и др. существенным признакам ;
План маркетинга ;
План производства - При написании следует ответить на следующие вопросы: 1). Где будут изготавливаться товары — на действующем или вновь создаваемом предприятии? 2). Насколько удачно выбрано месторасположение фирмы? 3). Какие производственные мощности потребуются и как они будут? 4). Какие основные средства потребуются для организации производства? Какие возможны затруднения при организации производства? И т.д.
Организационный план - важно решить проблему набора сотрудников и планирования их работы, если фирма только создается или меняет направление работы, для чего необходимо набрать новый штат.;
Правовое обеспечение деятельности фирмы - "Юридический план". Речь идет о форме собственности и правовом статусе организации.
9. Оценка риска и страхования - перечень возможных рисков с указанием вероятности их возникновения и ожидаемого ущерба от них; указать организационные меры по профилактике и нейтрализации указанных рисков;
Финансовый план - раздел необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств;
Стратегия финансирования.
58. Линейная организационная структура
Линейная организационная структура которая часто называется пирамидальной, бюрократической, - строго иерархически организованная, характеризующаяся разделением зон ответственности и единоначалием.
Преимущества линейных организационных структур:
- четкая система взаимных связей;
- быстрота реакции в ответ на прямые приказания;
- согласованность действий исполнителей;
- оперативность в принятии решений;
- ясно выраженная ответственность руководителя за принятые решения.
Основная проблема организационных структур линейного типа – ограниченность количества подчинённых, которые могут “замыкаться” на одного руководителя, т. е. Ограниченность диапазона (сферы) контроля.