Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы на екзамен по технол.docx
Скачиваний:
29
Добавлен:
22.04.2019
Размер:
168.38 Кб
Скачать

16. Класифікація екскурсій 86-90

Класифікаційні ознаки

Види екскурсій

За змістом

1. Оглядові; 2. Тематичні; 3. Спеціальні;

За тематикою

1. Природознавчі; 2. Історичні;3. Літературні; 4. Мистецькознавчі; 5. Екологічні; 6. Виробничі 7. Інші

За місцем проведення

1. Міські; 2. Заміські;3. Інформація під час руху; 4. Музейні; 5. Виробничі;6. Інші

За способом пересування

1. Пішохідні; 2. 3 використанням спеціального транспорту; 3. Комбіновані;

За формою проведення

1. Звичайні; 2. Навчальні; 3. Рекламні; 4. Екскурсія-прогулянка; 5. Екскурсія-лекція; 6. Екскурсія-концерт 7. Інші

За кількісним складом

1. Групові; 2. Індивідуальні

За контингентом

1. Екскурсії для місцевого населення; 2. Екскурсії для немісцевих; 3. Екскурсії для іноземців; 4. Екскурсії для школярів, студентів; 5. Екскурсії для інвалідів; 6. Інші

17. Страхування туристів

Страх-ие - отнош по защите имущественн интересов физ и юр лиц при наступлен определ событ (страх случеев) за счет денежн фондов, форм из страх взносов (страх премии).  Страх-ие туристов - особый вид страх, обеспеч страх защиту имущ интересов граждан во время их тур поездок, путешествий, шоп-туров и тд. Оно относ к риск видам страх-ия, наибол хар-ая чертами кот явл их кратковременность и больш степень неопредел времени наступлен страх случая и велич возможн ущерба. Цель: покрытие ущерба, вызван неблагоприятн, заранее предусмотр событиями, кот возможны в практике тур деят, но не обязательны.  Страх-ие в сист т-ма классиф-ся на след- виды:  1. Страх от несчастн случаев: индивидуальное, страх детей, коллект страх за счет ср-в юр лиц, обязат страх пассажиров. Оно предусиатр выплату страхового обеспеч (полн или частично) в связи с наступлен неблагоприятн явл - несчастн случаев (или их последств), связ с жизнью и здоровьем страхователя (застрахованного). К их числу относ: травмы, инвалидность, смерть, случайн острое отравление, случайн переломы и тд. 2. Медецинск страх: граждан, выезж зарубеж; иностран граждан, временно наход на тер-ии страны. Цель: предупредить риски (например: климат, режим питания, химич состав воды и пр.) и справиться с их последствиями. 3. Страхование ответственности: владельцев автотрансп ср-в, перевозчиков и тд. Применение зеленой карты (страх гражд ответств владельц автотрансп).Сущность: потерпевшим обеспечено возмещение ущерба, причиненного владельцем транспортн ср-в, а владельцу - страх защита их материальных интересов, относящ к этому ущербу.  Одним из важнейш элементов организ т-ма явл обеспеч безоопасн жизни и здоровья туристов.Опасн физ и соц хар-ра должны минимазир и предотвращаться. Вопросы обеспеч безопасн в т-ме можно рассматр по след направ:  1. Личн безопасн туристов и их имущ, обеспечен кот явл важнейш задач нац развит т-ма и м/унар сотруднич. Оно осущ на разных уровнях, вкл в себя: тур предприят; администрац тур центров; местные власти; нац органы по т-му; централ власти гос-ва; м/унар организац и межгос органы. 2. Безопасн окруж сроеды в местах массового пребывания туристов, безоопасн тур объектов. Осущ путем планового развития т-ма на нац тер-ии, принятием соответствующ законодат, регулир хоз деят, в зонах тур достопримечат, осущ природоохранных и иных мероприятий со стороны нац, регионал и местных органов власти. 3. Безопасн нац интересов приним гос-в. Затрагивает вопросы военной безопасн, а также связ с сохран нац, культ, религиозн самобытн местного населения.

Страхування туристів – це окркмий вид страхування, який забезпечує страховий захист майнових інтересів людей під час їх перебування в турподорожі.

Страхування буває добровільним і обовязковим: страхування громадської відповідальності володарів авто, медицинське страхування

Страхование представляет собой защиту имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении неблагоприятных событий.

Возмещение ущерба в пределах страховой суммы.

В соответствии с требованиями статьи 17 Закона Украины «О туризме» страхование туристов (медицинское и от несчастного случая) является обязательным. Заключением считается оформление страхового полиса.

Программа А – Страхование медицинских расходов при выезде за рубеж.

Программа А* – Страхование от несчастных случаев по всему миру. Кроме того, вниманию наших клиентов предлагается дополнитеоьные программы страхования, позволяющие максимально учесть их интересы.

Программа В – Безлимитное страхование по программе «Безопасная экзотика»

Программа D – Страхование во время занятий активными видами спорта.

Программа G – Медицинское страхование путешествующих по территории Украины.

Программа I – Страхование расходов, возникших из-за невозможности совершить туристическую поездку.

Программа H – Страхование багажа туристов.

Страхование гражданской ответственности автовладельца за нанесение ущерба третьим лицам при дорожно-транспортном происшествии (зеленая карта)*

Страховка покрывает:

амбулаторное лечении стационар стоимость медикаментов экстренная стоматология

репатриация останков приезд и пребывание родственника в случаи госпитализации или смерти

возвращение больного на родину возвращение несовершеннолетних детей в случаи болезни родителей

Страховка не покрывает:

Путешествие было осуществлено с целью лечения Хронические заболевания требующие лечения

беременность на поздних сроках или аборты; затраты связанные с нервными, психическими расстройствами

наркотиками и интоксикацией; самоубийства ; пластической хирургией ; человек нанес увечия себе сам

лечение родственников

Факторы: возраст страна продолжительность и цель лимит страховой ответственности

способ продажи

При наступлении страхового события необходимо четко выполнять рекомендации страховой компании, изложенные в страховом полисе, выдаваемом на руки, и в течение 15 дней после возвращения предоставляются: заявление документ на возмещение медицинских затрат.

В заявлении излагаются обстоятельства происшедшего, прилагается страховой полис, оригинал справки из медицинского учреждения, документы, подтверждающие оплату лечения и медикаментов с приложением выписанных рецептов.

Страхование туристов на основании Закона Украины «О туризме», является обязательным и осуществляется субъектами туристской деятельности на основании договоров со страховыми компаниями, которые имеют право на осуществление такой деятельности.

Страхование, в свою очередь, является обязательным и соответствует ГОСТ 286 (1) – 95.