Вопрос23

Административно-управленческая среда

Административно-управленческая среда- это часть среды управления, совокупность иерархически построенной системы управленческих отношений.

Возникает всегда и везде где есть управление!

Особенности:

1. Универсальный во времени и пространстве характер.

2. Наличие в непосредственном видение админ. Власти и опосредовано обладание ресурсами( человеческие, правовые, информационные).

3. Возникновение Административно-управленческой среды происходит постоянно и целенаправленно

4. Высокий уровень орган-ти

Высокий уровень инф-ти

Специфика Административно-управленческой среды:

1. Управление отношениями возникают в результате усложнения общественной жизни и всегда имеет подчиненный характер.

2. Для реализации общественных интересов аппарат управлении наделяется властью, т.е. возможность осуществлять принуждение.

3. Субъектом управления выступает человек и соц. Группа, поэтому в управлении присутствует субъективный фактор.

Объектом- человек, соц. Группа обладающая потребностями, целями, интересами, которые должны учитываться в процессе управления.

В этом случае необходимо вести речь не о простом взаимодействии субъекта и объекта, а о взаимодействии субъекта и объекта управления.

Все это следует о сложности Административно-управленческой среды и сложности самого процесса управления.

Административно-управленческая среда существует в виде иерархической системы отношений; которая связывает людей(чиновников), организационные структуры, материалы в единое целое.

Вопрос24

Культура управления: общее понятие и структура.

Культура управления – системная, обобщенная характеристика управленческого труда, отражающая его качественные черты и особенности, степень профессионализма и компетентности руководителей и специалистов. Культура управления включает в себя совокупность специальных знаний и умений (определенного объема, структуры, глубины), мировоззрение и ценностные ориентации, профессиональную этику (нравственные нормы управленческой деятельности), отношение к труду, организационные навыки, умение владеть собой и понимать работающих рядом людей, умение работать в команде, в коллективе.

Роль и функции управленческой культуры реализуются в регулировании управленческих отношений.

1. Структурно-функциональные компоненты управленческой культуры:

• культура планирования и прогнозирования (целеполагание, четкость в определении целей);

• культура организации как процесса, как общей функции управления («культура организационного управления»);

• информационная культура;

• коммуникативная культура (культура делового, профессионального общения);

• культура принятия решений;

• культура руководства, мотивации (культура «мотивационного управления»).

• культура анализа и контроля;

• культура организационной диагностики.

Культура управления может иметь как положительные, так и отрицательные черты, причем отрицательные - обычно оказываются весьма стойкими, и для их преодоления требуются значительные усилия и длительное время. Необходимо понять, кто является источником генерирования этих отрицательных качеств. Если это неформальный лидер, можно попытаться повлиять на его позиции, поменять его на другого специалиста или изменить социометрическую позицию. Если это традиции, их надо медленно, с учетом особенностей отношений к инновациям, менять, постепенно, вводя новые.