- •Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •Нормативные документы, регламентирующие процессы менеджмента на предприятии: структура и содержание.
- •3. Основные положения школы научного управления и ее вклад в современную науку управления.(1885-1920)
- •4.Основные положения административной (классической) школы и ее вклад в современную науку управления.
- •5. Основные положения школы человеческих отношений и поведенческих наук и их вклад в современную науку управления.
- •7. Факторы и переменные внешней и внутренней сред организации.
- •9. Сущность и содержание экономических методов управления.
- •10.Сущность и содержание социально-психологических методов управления.
- •11.Сущность и содержание организационно-административных методов управления.
- •12.Содержание функций и труда менеджера.
- •13. Роль менеджера в организации.
- •14. Понятие осу предприятием. Линейно-функциональная, дивизионная, матричная, проектная, виртуальная. Осу предприятий: их достоинства и недостатки.
- •15. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики как вид деятельности, аппарат управления, искусство управления.
- •Организационно-психологический климат в организации. Типы, причины конфликтов. Управление конфликтами.
- •17. Социальная ответственность менеджера как часть корпоративой культуры.
- •18. Виды и характеристики стилей управления. (бомба)
- •19. Понятие, формы власти и влияние в организации. Баланс власти.
- •Факторы, определяющие профессионализацию менеджмента. Оценка эффективности и качества деятельности менеджера.
- •Реформирование управления инновационными процессами на нефтехимических предприятиях.
- •22. Диверсификация менеджмента.
- •Сущность, основные принципы и направления интеграции предприятий.
- •24. Содержание кадрового планирования на предприятии. Управление компетенцией персонала.
- •Методы измерения и оценки эффективного управления.
- •Новые организационные структуры компаний: метапредприятие, горизонтальное предприятие, гибкое предприятие. Область использования.
- •28. Понятие, виды, этапы, функции организации.
- •29.Делегирование полномочий, ответственность. Типы полномочий: линейные, штабные, рекомендательные, функциональные.
- •Алгоритм принятия управленческого решения.
- •Понятие и состав функции контроля, этапы и виды контроля.
- •Разнообразие методов и процедур корпоративного контроля.
- •33. Понятие, этапы, функции планирования.
- •Понятие функции управления. Состав общих и конкретных функций управлпения.
- •Классификация современных технологических средств и методов обработки информации.
- •37. Централизация и децентрализация управления на предприятии.
- •Структура инновационного цикла предприятий и составляющие ее элементы.
- •42. Взаимосвязь функций мотивации и стимулирования на предприятии. Методы мотивации.
Разнообразие методов и процедур корпоративного контроля.
Корпорации=ОАО во всем мире
3 органа руководителей:
-ОСА – общее собрание акционеров(раз в год, опред-ет цели деят-ти компании)утвержд всю фин.отчетность годовую, утверж.состав ревизионной комиссии(аудита);состав и изменения в совете директоров;очень крупные сделки. Деятельность регулир-ся ФЗ «об акционерных общ-вах» и кодексом корпоративного управления, также уставом компании и положением об ОСА
-Совет Директоров(=наблюдат.совет) 1 раз в месяц,опр-ет конкрет.стратег.задачи и спосбы их достиж. Деят-ть регул-ся ФЗ «Об акц.общ-х»,уставом,положением о совете дир.Цели:стратегия развития компании,контроль за деят-ю исп.органов,обеспеч-е прав акционеров об-ва,утвержд-е финн.хоз.плана. Есть председатель,3 комитета по стратег.планир-ю,по кадрам и вознагр-м,по урегулир-ю корпор.конфликтов м/у акционерами,ген.директ.или членами правления. Есть независимые директора(2-3 фамилии,обычно иностранцы,независ.от крупных акционеров,контрагентов.
-исполнит.орган. мб единоличный-ген.директор, коллегиальный-правление или дирекция. Реализ-т все решения ОСАю Деят-ть ргулир-ся внутр.докум-ми.
Компетенция ген.дир:отвечает за реализ.процесса произ-ва, контроль за рук-ми сред.звена,работ.в конкрет подразд.общ-ва.
Компетенц.коллегиальн.орг.правления:орг-я и разраб.основ.напр-й деят-ти и хоз.плана общ-ва;утвержд.внутр.документов;получение общ-вом крелитов;взаим-е с филиалами;утвержд-е правил внутр.труд.распорядка;должност.инструкции для всех.
33. Понятие, этапы, функции планирования.
задачи и виды внутрифирменного планирования.
план-ние – это непрерывный процесс установления или уточнения целей развития всей орг-ции или ее структурных подраделений, определение средств их достижения, определение ресурсов с указанием источников их получения.
задачи: обеспечение целенаправленного развития орг-ции или ее структ. подразделений, перспективная ориентация и раннее распознование проблем развития, координация деят-ти структурных подразд. и отдельных раб-ков, план-ние явл. стимулом для раб-ков, информац. обеспечение раб-ков орг-ции, создание объективной базы для эффект. контроля.
рез-том процесса план-ния явл. система взаимосвязанных плановых док-тов - планов. планы содержат указания кому, какие задачи, в какие сроки нужно решать, а также какие необходимы для этого ресурсы и где их получить. виды планиров.: -по целям : стратегич и оперативн.; -по периоду: долгосрочн (более 5 лет), среднесрочн (1-5), краткосрочн.(до 1 года); -по уровню: план-ние деят-ти орг-ции в целом, подразделения, проекта, отдельного исполнителя; -по предмету: ниокр, произ-ва, сбыта, снабжения, персонала, фин. деят-ти и т.п.; -по содержанию: продуктово-тематическое, ресурсное, объемно-календарное.
стратегич. план-ние заключ. в определении миссии орг-ции на каждой стадии ее жизненного цикла, формировании системы целей деят-ти и стратегий поведения. стратегич. планиров. ориентировано как правило на период 5 и более лет.
оперативн. план-ние заключ. в поиске и согласовании наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии развития орг-ции. операт. план-ние имеет своей задачей реализацию потенциала орг-ции в форме достигнутой прибыли, доходов, объемов реализации и проч.
продуктово-тематическое заключ. в формировании плана развития орг-ции, определяющего мероприятия по обновлению продукции, совершенствов. технологии и орг-ции произ-ва (план диверсификации, ликвидац. план, план научн-исслед. работ).
ресурсное включ. в себя рассчеты матер., труд., финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономич. рез-тов и эф-ти деят-ти орг-ции. этот вид рассчетов включ. в себя финанс. план-ние, составление бизнес-планов, бюджетное план-ние.
объемно-календарное заключ. в планиров. объемов работ, загрузки подразделений, оборудования, исполнителей, формировании календарных графиков их работы, распределения v работ по отдельным временным периодам
основные этапы процесса планирования.
процесс план-ния состоит из отдельных этапов и процедур их реализации, которые находятся в определ. логической взаимосвязи и осуществл. в постоянно повторяющейся последоват-ти. образуя на предприятии цикл. распадается на 3 этапа:
1)постановка задачи план-ния – включает формирование цели (зависит от вида разрабатываемых планов) и анализ проблемы планиров.(изучение и сравнение фактич. достигнутого или ожидаемого на момент разработки плана состояния обекта планиров. с требуемыми целевыми значениями параметров).
2)разработка плана предусматривает формирование возможных вариантов решения проблемы планирования, прогнозирование возможных последствий их реализации для орг-ции, оценку вариантов и принятие планового решения.
3)реализация планового решения заключ в доведении планового решения до исполнителей в виде плановых заданий, нормативов, показателй