- •Психология труда (пт) как наука
- •Трудовой коллектив.
- •Сказка про власть и силу.
- •Психологический анализ деятельности трудовой группы
- •1: Направления исследования
- •Процесс Принятие решения в рабочей группе.
- •Виды пр
- •Процесс пр
- •Динамика принятия решения в группе имеет общие черты с со структурой волевого акта
- •Принятие группового решения по Бейлзу р.
- •Инженерная психология
- •Синдром проф. Выгорания.
- •Состояние стресса
- •Ухудшение физического здоровья.
- •Психические состояния в труде
Ухудшение физического здоровья.
2. Психологические проблемы (гнев, беспокойство, депрессия, раздражительность). Это приводит к неудовлетворительному выполнению служебных обязанностей, сопротивлению указаниям руководства, заниженной самооценке, неспособности сосредоточиться и принять решение, неудовлетворенности своей работой. Все это снижает эффективность трудовой деятельности.
3. Поведенческие реакции: недоедание или переедание, бессонница, злоупотребление курением, алкоголем и наркотиками, опоздания и прогулы.
Способы борьбы со стрессом ( психолог может вносить свою лепту в осуществление обоих направлений):
Индивидуальные методы (спорт, релаксация, аутогенная тренировка и т. д.).
Способы борьбы со стрессом в организации обычно разрабатываются менеджментом с целью более
эффективного контроля за факторами стресса или их устранения. В общем, чтобы уменьшить или устранить стресс на рабочем месте, необходимо обратить внимание на каждый упомянутый выше фактор стресса. Например, при определении политики компании необходимо добиться максимально справедливой системе оплаты труда. В отношении условий труда важно улучшить освещение и температурные условия и т. д.
Можно предложить и более общие стратегии: 1). Создайте в компании атмосферу взаимной поддержки. 2). Обогащайте содержание обязанностей работников. 3). Смягчайте и конфликты и проясняйте организационные роли. 4). Планируйте карьеру и расширяйте возможности для продвижения ваших сотрудников по служебной лестнице, оказывайте им консультационную помощь.
Основной источник: Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.:ИНФРА-М, 1999. – с. 338 –366.
Психические состояния в труде
Психология как наука занимается поиском закономерностей, определяющих психические процессы, состояниях и свойствах.
Философское определение:
Процесс – (от лат. прохождение, продвижение, изменение) - закономерное, последовательное изменение явления, его переход в другое явление.
Свойство – сторона, признак предмета, определяющее его отличие от других предметов и проявляющаяся во взаимодействии с ними.
Состояние – положение в котором, кто-нибудь или что-нибудь находится, относительная устойчивость параметров объекта.
Психические состояния – психологическая категория, в состав которой входят разные виды интегративного воздействия на субъекта как внутренних так и внешних воздействий без отчетливого осознания их предметного содержания.
(бодрость, усталость, эйфория, отчуждение, утрата реальности, дежевю, скука)
Психика – форма активного отражения субъектом объективной действительности
Труд – специфический процесс взаимодействия «Человек – Мир».
Состояние – составляющая всякого взаимодействия
Труду присуще специфические состояния
ПС- относительна неизменная и независимая (до и после) характеристика. взаимодействия «орг.-среда»,
Детерминанты ПС:
1) внутренние осознанные и неосознанные. (потребности, желания, чувства, и др.) (свойства, черты, способности)
2) внешние (условия, воздействия)
Непрерывность ПС
Особенность любого психического явления является непрерывность.
(одно явление притекает в другое (во времени и в пространстве)
ПС-неразрывны с соматикой и поведением
часть энергии физического контакта уходит на психический процесс, неосуществленное желание формирует фрустрацию, радость (я стал больше (внешне я не увеличелся, но психически…).
ПС –неделимы и нерасторжимы они проникают др в др.
Любое ПС берет начало в предыидуще и само определяет последующее.
Измерительные параметры ПС
Субъективные: отражены в самосознании, самоотношении, саморегуляции,
Поведение, деятельности, результаты труда, шкалы и т.п.
Виды ПС:
эмоциональные – по характеру преобладающей эмоции (страх, наслаждение радость гнев)
активационные – отражают интенсивност психпроцесса (взаимодействия) (апатия, боевая готовность, расслабленность, вдохновение)
тонические (тонус, ресурс сил, уровень активации (вола)) (работоспособность, утомление, монотония, )
тензионные (степень внутреннего напряжения) стресс, стартовая лихорадка,
счвыуц32