- •1.Выбор Организационная структура торгового аппарата фирмы
- •2. Иерархия потребностей а. Маслоу
- •3.Информационное обеспечение систем маркетинга
- •4. Исследование рынка
- •5.История маркетинга.
- •6. Классификация товаров промышленного назначения
- •7. Классификация товаров широкого потребления.
- •8. Контроль за работой торговых агентов.
- •9 Концентрированный маркетинг
- •10. Концепции управления маркетингом
- •11. Концепция системы маркетинговой информации
- •12. Макросреда
- •14. Маркетинг в отрасли культуры.
- •15 Маркетинг в системе контроллинга
- •16 Маркетинг мест
- •17. Маркетинг некоммерческих организаций
- •18 Маркетинг услуг.
- •19 Маркетинговая среда фирмы
- •20.Маркетинговые коммуникации
- •21 Маркетинговые решения оптовика
- •22 Маркетинговые решения розничного торговца
- •23.Маркетинговый контроль
- •24. Международный маркетинг.
- •25 Методы ценообразования
- •26. Недифференцированный маркетинг.
- •28 Оптовая торговля. Природа и значение оптовой торговли.
- •27 Обмен. Сделка.
- •29.Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия
- •30. Основные этапы эффективной продажи.
- •31.Особенности ценообразования в маркетинге
- •32 Оценка результатов пропагандистской деятельности
- •33 Оценка рекламной программы
- •34 Позиционирование товара на рынке
- •35.Понятие и сущность маркетинга, его цели ,принципы и функции
- •36. Постановка задач ценообразования. Методы оценки кривых спроса
- •37 Потребительский рынок
- •38 Природа и значение рознич.Торг
- •39 Природа каналов распределения. Уровни каналов распределения.
- •40. Продвижение продукта
- •41 Пропаганда
- •42. Процесс принятия решения о покупке
- •43 Процесс управления маркетингом.
- •44. Психолог. По Фрейду
- •45 Разработка комплекса маркетинга.
- •46.Разработка товара
- •47 Разработка товара. Жизненный цикл товара
- •48 Расширение организации относительно товарной номенклатуре. Широта , насыщенность, глубина,гармоничность товарной номенклатуры
- •49 Реакция на покупку
- •50 Реклама
- •51 Реклама и её исторические вехи. Выбор вариантов
- •52. Рынок государственных учреждений
- •53 Рынок промежуточных продавцов
- •54 Рынок товаров промышленного назначения
- •55 Рынок. Становление централизованного рынка.
- •56. Выбор целевых сегментов рынка. Сегментирование рынка
- •57 Сегментирование рынка
- •58 Сетка развития товара на рынке
- •59 Система организации службы маркетинга.
- •60 Состояние спроса и задачи маркетинга...
- •61 Социальные основы маркетинга
- •62 Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках.
- •63. Стратегическое планирование.
- •64 Стратегия и система маркетинга, их особенности в России
- •65. Стратегия маркетинга.
- •66 Стратегия разработки новых товаров
- •67.Структура канала. Типы и число посредников
- •68 Схема маркетингового исследования
- •69 Товар и товарная единица. Три уровня восприятия
- •70 Товародвижения и его цели.
- •71 Транспортировка
- •72 Установление дискриминационных цен
- •73 Установление цен на новый товар
- •74 Факторы личного порядка
- •75 Факторы психологического порядка
- •76 Факторы оказыв.Влияние на стратегию
- •77. Характеристики покупателя
- •78 Цели системы маркетинга
- •79 Ценообразование на разных рынках.
- •80 Этапы разработки эффективной коммуникации
71 Транспортировка
Специалистам по маркетингу необходимо интересоваться, какие решения относительно транспортировки товаров принимают их фирмы. От выбора перевозчика зависит и уровень цен товаров, и своевременность их доставки, и состояние товаров в момент их прибытия к местам назначения. А ведь все это в свою очередь скажется на степени удовлетворенности потребителей. При отгрузке товаров складам, дилерам и потребителям фирма может выбирать из пяти видов транспорта: железнодорожный, водный, автомобильный, трубопроводный и воздушный. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ. Железные дороги являются самым крупным грузоперевозчиком страны. На их долю приходится 30% общенационального грузооборота в тонно-милях. С точки зрения затрат железные дороги ? наиболее рентабельный вид транспорта для перевозок вагонных партий грузов навалом ? каменного угля, руды, песка, сельскохозяйственной и лесной продукции ? на дальние расстояния. ВОДНЫЙ ТРАНСПОРТ. Значительное количество товаров перевозится судами и баржами в прибрежных водах и по внутренним водным путям. Стоимость перевозки по воде громоздких нескоропортящихся товаров невысокой стоимости типа песка, каменного угля, зерна, нефти и металлических руд очень мала. С другой стороны, водный транспорт самый тихоходный и нередко подвер¬жен влиянию погоды. АВТОМОБИЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТ. Грузовой автотранспорт постоянно увеличивает свою долю в перевозках, и сегодня на него приходится 21% общего грузооборота в тонно-милях. В городах автотранспорт осуществляет основную массу грузовых перевозок. Этот вид перевозок чрезвычайно гибок в отношении маршрутов и графиков движения. Грузовики в состоянии перевозить товар «от двери до двери», избавляя отправителей от необходимости лишних перевозок. ТРУБОПРОВОДНЫЙ ТРАНСПОРТ. Трубопроводы ? специфичес¬кое средство транспортировки нефти, каменного угля и химических продуктов от мест их происхождения к рынкам. Транспортировка нефтепродуктов по нефтепроводам обходится дешевле, чем по железной дороге, но несколько дороже, чем по воде. Большинство трубопроводов используются владельцами для транспортировки их собственных продуктов. ВОЗДУШНЫЙ ТРАНСПОРТ. На долю воздушных перевозок приходится менее 1% общего грузооборота в стране, однако этот вид транспорта приобретает все большую значимость. Хотя тарифы грузовых авиаперевозок гораздо выше железнодорожных или авто¬мобильных тарифов, транспортировка по воздуху оказывается идеальной в тех случаях, когда основное значение имеет скорость и/или когда необходимо достичь отдаленных рынков. Среди наиболее чисто доставляемых по воздуху грузов скоропортящиеся продукты (такие, как свежая рыба, живые цветы) и негромоздкие изделия высокой стоимости (такие, как приборы, ювелирные изделия).
72 Установление дискриминационных цен
С учетом различий в потребителях, товарах, местностях и т.п. фирмы часто вносят коррективы в свои цены. При установлении дискриминационных цен фирма продает товар или услугу по двум или более разным ценам без учета различий в издержках. Установление дискриминационных цен происходит в разных формах.1. С учетом разновидностей покупателей. Разные покупатели платят за один и тот же товар или услугу разные цены. Музеи меньше берут за вход со студентов и престарелых.2. С учетом вариантов товара. Разные варианты товара продают по разным ценам, но без всякого учета разницы в издержках их производства. 3. С учетом местонахождения. Товар продается по разной цене в разных местах, хотя издержки по предложению его в этих местах одинаковы. Цены билетов в театр варьируются в зависимости от того, какие участки зала предпочитают зрители.4. С учетом времени. Цены меняются в зависимости от сезона, имя недели и даже часа суток. Коммунальные службы меняют свои расценки для коммерческих потребителей в зависимости от времени суток и в выходные дни по сравнению с буднями. Для того чтобы ценовая дискриминация сработала, необходимо наличие определенных условий. Во-первых, рынок должен поддаваться сегментированию, а полученные сегменты должны отли¬чаться друг от друга интенсивностью спроса. Во-вторых, члены сегмента, в котором товар продается по низкой цене, не должны иметь возможности перепродать его в сегменте, где фирма предлагает его по высокой цене. В-третьих, конкуренты не должны располагать возможностью продавать товар дешевле в сегменте, где фирма предлагает его по высокой цене. В-четвертых, издержки в связи с сегментированием рынка и наблюдением за ним не должны превышать суммы дополнительных поступлений, образующихся в результате ценовой дискриминации. В-пятых, установление дискриминационных цен не должно вызывать обиды и неприязни потребителей. В-шестых, применяемая фирмой конкретная форма ценовой дискриминации не должна быть противоправной с точки зрения закона. В нынешней обстановке ослабления государственного регулирования в ряде отраслей деятельности, таких, как воздушные и автомобильные перевозки, действующие в этих отраслях фирмы стали все чаще прибегать к методам установления дискриминационных цен.