- •Предмет и содержание курса "Управление персоналом".
- •Задачи и источники привлечения персонала в организацию. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала в организацию.
- •Философия управления персоналом и организации.
- •Технология отбора и приема кандидатов на вакантную должность.
- •Характеристика научных школ управления персоналом.
- •Виды, задачи собеседования и рекомендации по их успешному проведению. Назначение и типовая структура резюме.
- •Персонал организации как объект управления.
- •Анализ и описание работы и должности.
- •Основные признаки персонала. Факторы, оказывающие воздействие на людей в организации.
- •Назначение и типовая структура должностной инструкции и личностной спецификации.
- •Понятие "персонал" и его структура в организации.
- •Цели, задачи и виды деловой оценки персонала.
- •Сущность и основные разделы концепции управления персоналом, их характеристика.
- •Организационная процедура деловой оценки персонала.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Показатели, используемые для деловой оценки управленческого персонала.
- •Состав функциональных подсистем и функций по управления персоналом.
- •Методы деловой оценки персонала.
- •Основные цели системы управления персоналом организации.
- •Цели, задачи и этапы проведения аттестации персонала.
- •Виды организационных структур системы управления персоналом.
- •Понятие профориентации. Цели и задачи.
- •Возможные варианты построения организационных структур системы управления персоналом в зависимости от особенностей организации.
- •Основные формы профориентационной работы.
- •Факторы, определяющие организационную структуру управления персоналом.
- •Понятие и виды адаптации персонала.
- •Сущность кадровой политики организации и ее особенности на современном уровне.
- •Организация адаптации новых работников на предприятии.
- •Принципы и виды кадровой политики организации.
- •Сущность стратегии управления организацией и стратеги
- •Цели и виды обучения персонала.
- •Основные подходы к разработке стратегии управления персоналом.
- •Формы и методы обучения персонала.
- •Понятие и этапы формирования системы стратегического управления персоналом.
- •Понятие и виды деловой карьеры, основные этапы ее планирования.
- •Сущность, принципы и концепция маркетинга персонала.
- •Этапы деловой карьеры и потребности работников.
- •Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- •Внешние и внутренние факторы, учитываемые при проведении маркетинговой деятельности в области персонала.
- •Управление кадровым резервом.
- •Понятие и сущность мотивации. Виды мотивов.
- •Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Основные теории мотивации.
- •Содержание и уровни кадрового планирования, требования к нему.
- •Оценка эффективности управления персоналом.
- •Формы и системы оплаты труда. Роль социальных льгот и выплат.
- •Основные понятия теории конфликта. Признаки и функции конфликтов.
- •Причины конфликтов и их классификация.
- •Методы управления конфликтами.
- •Методы и критерии отбора персонала на вакантную должность. Требования к критериям отбора.
- •Понятие и содержание организации труда персонала.
- •Оценка деятельности подразделений управления персоналом.
- •Управление трудовой мотивацией. Виды стимулов. Структура мотива труда.
- •Организация оплаты труда.
- •Общая и специализированная программы адаптации. План мероприятий по введению в должность новых работников.
- •Введение нового сотрудника в должность
- •I этап (первая неделя) – подготовительная фаза
- •II этап (вторая неделя) – начальный период
- •III этап (третья неделя) – период приспособления
- •IV этап (четвертая неделя) – завершение периода введения в должность
- •Составить должностную инструкцию для бухгалтера. Должностная инструкция бухгалтера
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Провести анализ должности специалиста по маркетингу.
- •Рассчитать долю отдельных категорий персонала на предприятии (задача).
- •Назначение и структура резюме. Составить Ваше резюме.
- •Назовите основные правила поведения при собеседовании.
- •Какие задачи должен решить менеджер в ходе собеседования с претендентом на вакантную должность?
- •Составить должностную инструкцию для секретаря-референта.
- •Составить личностную спецификацию для секретаря-референта.
- •1 Этап.
- •3 Этап.
- •Назовите основные разделы штатного расписания.
- •Расположите действия, осуществляемые при найме персонала в правильной последовательности (варианты ответов)
- •К недостаткам внешних источников привлечения персонала относят (выбрать все правильные ответы) (варианты ответов)
- •К преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят (выбрать все правильные ответы)
- •Охарактеризуйте структуру затрат на персонал организации.
- •Назовите социальные результаты совершенствования управления персоналом и показатели их измерения.
-
Провести анализ должности специалиста по маркетингу.
-
Рассчитать долю отдельных категорий персонала на предприятии (задача).
-
Назначение и структура резюме. Составить Ваше резюме.
Основное назначение резюме – предоставить потенциальному работодателю информацию об опыте кандидата, его образовании, возможностях, навыках и т. п.
Чаще всего в стандартном резюме информация разбивается на 5 разделов:
Контактная информация:
-
Имя, фамилия (отчество можно не писать)
-
Адрес (полностью, включая индекс). Хотя сейчас информация о домашнем адресе считается излишней: во первых для менеджера по персоналу она не является необходимой; во вторых он может вычеркнуть твою кандидатуру приняв решение за тебя, что ты далеко живешь.
-
Телефон (контактный: домашний с кодом города, мобильный, а рабочий указывается по возможности)
-
Адрес электронной почты (если у тебя еще нет личного почтового ящика, перед рассылкой резюме обязательно его заведи)
Цель
-
В цели указывается информация о том, на какую вакансию (должность) ты претендуешь, обозначаются границы профессиональных интересов. Например, можно начать: «Соискание должности …», «Руководство проектом …» и т.д.
-
Если резюме отправляется на конкретную вакансию в конкретную организацию, то в качестве цели пишется название или код этой вакансии.
-
Если ты претендуешь на несколько должностей сразу, даже если они из смежных областей нужно для каждой интересующей должности составить отдельное резюме. Это облегчит работу менеджеру по персоналу и повысит твой шанс получить одну из вакансий.
-
Если ты занимаетесь прямой "массовой" рассылкой резюме потенциальным работодателям, попробуй писать не конкретную должность, а свою специальность, но только в объеме 2-3строк. Как известно: «Краткость – сестра таланта».
Образование:
Для тебя, как молодого специалиста, который только закончил профессиональное образовательное учреждение или учишься на последних курсе и не имеешь сколько-нибудь существенного опыта работы, внимание работодателя нужно акцентировать именно на разделе «образование».
Основной критерий включения данных в этот блок – соответствие твоего образования той должности или специальности, на которую ты претендуешь. Исходя из выше сказанного в блок можешь включить:
-
подробное описание высшего образования, указывая не только название вуза, специальность, год поступления (возможно и выпуска), а также факультет и специализацию.
-
тему диплома (ов), номер соответствующего диплома (ов), свидетельств и сертификатов.
-
такие достижения, как диплом с отличием или средний балл в зачетной книжке, а также то, что ты входил в число 10%, 50% и т.д. лучших студентов.
-
всевозможные награды различных конкурсов, олимпиад, конференций, в том числе школьных, наличие "красных" дипломов и т.д.
-
курсы повышения квалификации и стажировках, даже если они были однодневными.
Опыт работы:
Если же ты уже имеешь опыт работы в несколько лет, то значимость образования в твоём резюме для менеджера по персоналу несколько снижается и следовательно, раздел «образование» должен идти после раздела «опыт работы». В этом блоке описывается опыт, как правило, начиная с последнего места работы, по следующей схеме:
-
название компании;
-
направление деятельности компании;
-
сроки работы;
-
должность;
-
должностные обязанности;
-
профессиональные навыки и достижения.
Дополнительные навыки:
Этот блок должен включать только ту информацию, которая может пригодиться для выполнения будущей обязанности. Он включает:
-
технические навыки и навыки работы с программами ПК,
-
деловые связи (в той сфере деятельности, в которой ты ищешь работу),
-
владение иностранными языками (приветствуется указание сертификатов),
-
водительские права,
-
наличие автомобиля,
-
готовность к командировкам,
-
готовность к ненормированному рабочему дню,
-
выигранные гранты, конкурсы, награждения,
-
назначения, выборные должности (например, староста курса)
-
средний балл успеваемости (если он выше 4)
-
также возможно личные качества (но на данный момент список личных качеств на рынке труда превратился в шаблонный, поэтому это не придаст твоему резюме больше шансов).
Личные данные:
Этот блок не обязательный, но для удобства работодателя можно указать дату рождения, семейное положение, наличие детей. Во время размещения этого блока нужно учитывать тот факт, что ты часто не знаешь каким кандидатам отдается предпочтение: замужним, с детьми или специалистам возраста выше 30…. Это ещё не всё, что нужно знать для написания резюме молодому специалисту с опытом работы. Прочитай дальше: в каких форматах можно писать блок «Опыт работы».