2. Договор розничной кп
По договору РКП продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Правовое регулирование этих отношений осуществляется ГК, «Законом о правах потребителей», другими специальными законами. Действуют подзаконные акты: Указ «О реализации предметов антиквариата», Правила розничной торговли алкогольной продукцией на территории РФ, утвержденные Постановлением Правительства от 19.08.96 и др. Действует Постановление Пленума ВС РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.94. Закон о защите прав потребителей действует когда: 1. Его применение предусмотрено ГК; 2. Когда он конкретизирует нормы ГК; 3. Когда соответствующие отношения в ГК не урегулированы; 4. Когда он содержит иные правила, чем ГК и прямо допускается ГК. Признаки: -Публичный -Обычно договор присоединения – возмездный - двусторонний - консенсуальный
Элементы:
Субъекты.Продавец – предприниматель, осуществляющий розничную торговлю. Для продажи некоторых видов товаров необходима специальная лицензия. Покупатель – потребитель. Обычно этого гражданин. Что касается юр. лиц, то они тоже могут быть покупателями, но в отношении сделок КП, совершаемых некоммерческими организациями, презюмируется некоммерческим, а коммерческими – коммерческим. Коммерческие организации могут быть покупателями в розничной КП, если приобретают товары, которые не используют в своей коммерческой деятельности. При КП ряда товаров покупатель должен обладать специальной правоспос-ю.
Предмет. Любые вещи, не изъятые из оборота, определяемые как родовыми признаками, так и индивидуально определенными. Предмет РКП, однако, уже, чем предмет КП. Не могут быть предметом РКП имущественные права, исключительные права. Общее свойство предмета – использование его не в предпринимательской деятельности. Так как практически любой товар можно использовать в личных, семейных, домашних целях, то легальных огр-й практически нет.
Цена – существенное условие. Срок определяется самими сторонами. Приобретает существенный характер в КП в кредит с рассрочкой платежа. Продажа товара с условием о его принятия в определенный срок: смысл этого договора в том, что в течение определенного срока покупатель может забрать товар, и он не может быть продан другому лицу. Если покупатель товар не принимает, то это означает отказ от договора.
Форма и порядок заключения.
Договор считается заключенным с момента выдачи покупателю документа, подтверждающего оплату товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий; многие виды РКП вообще не предусматривают выдачи чеков.
При этом ни чек, ни другие документы, подтверждающие оплату нельзя рассматривать как письменную форму договора.
В качестве особой разновидности РКП выделяют КП с использованием автоматов. Его особенность – заключение договора путем совершения конклюдентных действий.
Договором может быть предусмотрено, что до перехода прав собственности на товар к покупателю покупатель становится нанимателем переданного ему товара (договор найма- продажи). Публичный характер договора проявляется в особом порядке его заключения. Оферент обычно продавец, оферта публичная. Предложение товара в рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора РКП. Выставление в месте продажи товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений и продаваемых товарах, в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора РКП, кроме как если продавец ясно укажет, что выставляемые товары не предназначены для продажи.
Содержание.
Обязанности продавца:
1. Передача покупателя товара:
• в определенном месте. По общему правилу – непосредственно после оплаты в торговом заведении. Но договором может быть предусмотрено условие о доставке. Тогда он обязан доставить его в место указанное покупателем, а если оно не определено – в место жительства гражданина или место нахождения юр. лица.
• со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару
• в согласованном количестве, в определенном ассортименте
• соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен. С этим связан запрет обуславливать возможность приобретения одних товаров приобретением других
• установленного качества. Качество в этом виде КП чаще всего определяется гос. стандартам, которые обязательны для продавцов. Стороны вправе предусмотреть повышенные по сравнению с ГОСТами требования, но не занижать их. ГК предусматривает возможность продажи товаров по образцам – на основании ознакомления покупателя с образцом товара (описанием, каталогом). Считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, или по месту жительства гражданина или месту нахождения ю.л. Покупатель до передачи товара, вправе отказаться от исполнения договора с возмещением расходов.
• свободным от прав третьих лиц, • в надлежащей упаковке и (или) таре.
2. Предоставление покупателю необходимой и достоверной информации о товаре. Покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара. Если эта обязанность не исполнена, покупатель вправе потребовать возмещения убытков или в разумный срок отказаться от исполнения уже заключенного договора, потребовать возврата суммы, уплаченной за товар и возмещения других убытков. Продавец, не исполнивший эту обязанность, отвечает и за недостатки, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации. При продаже с использованием автоматов продавец обязан довести до покупателя наименование продавца, место его нахождения, режим работы. Правила о КП применяются и при размене денег посредством автомата. Обязанности покупателя:
1. Принять товар 2. оплатить его, однако по общему правилу с этого момента договор считается заключенным. Поэтому эта обязанность имеет значение только для РКП, когда момент оплаты и момент заключения не совпадают (в кредит).
Право покупателя – обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять товар в месте покупки и в других указанный продавцом местах на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя при необходимости перерасчет. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе вернуть товар и получить уплаченную за него сумму. Требование покупателя об обмене или о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются док-ва приобретения его у данного продавца.
Ответственность по договору РКП обладает определенными особенностями:
• нарушение прав потребителя дает основание требовать возмещения морального вреда
• ответственность может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя
• возмещение убытков и неустойка не освобождают продавца от исполнения в натуре
• более широкие права в случае продажи товара ненадлежащего качества:
- требовать замены товаром надлежащего качества (при замене товара продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и на момент замены). Если другой товар, иной по размеру, фасону и т.п. – может требовать перерасчета. Покупатель при возврате товара вправе требовать учета разницы в ценах на момент покупки и на момент возврата или
- соразмерного уменьшения цены или
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или
- возмещения расходов на устранение недостатка
- отказаться от договора (возврат полученного товара осуществляется за счет продавца)