2.2. Цель и задачи, объект и предмет интервью

Цель опроса — это один из основных параметров программы, представляющий собой осознанное предвосхищение результата опроса.

Формулировка цели опроса должна представлять собой предельно сжатое, краткое, четкое описание конечного полезного результата, который предполагается получить в данном опросе. Формулировка цели опроса может также включать указание средств(инструментария), при помощи которых возможно достижение данного конечного результата.

Опросы, проводимые для получения результата, имеющего прикладную направленность, часто бывают многоцелевыми. В учебном опросе, как правило, определяется одна основная цель, реализация которой предполагает решение нескольких задач.

Помимо многоцелевых и узконаправленных (одноцелевых) опросов, возможны и такие ситуации, при которых формулируется несколько целей, выделяются промежуточные или предварительные цели. Как правило, это бывает необходимо при проведении многоэтапных опросов по очень сложным, неисследованным проблемам, когда невозможно однозначно определить одну конечную цель исследования или ее определение зависит от успешной реализации промежуточных целей.

Задача представляет собой конкретизацию цели опроса применительно к определенным условиям. Существует множество типов задач. В социологических исследованиях обычно различают 1) основные и неосновные, 2) теоретические и эмпирические, 3) фундаментальные и прикладные, 4) функциональные (учебные, игровые, научные и т.д.) задачи.

Строго говоря, программа опроса представляет собой иерархическую цепочку (систему) задач, каждая из которых есть ступенька к реализации его конечной цели.

При проведении опросов, ориентированных на выполнение конкретного заказа, разделы программы, связанные с отработкой целей и задач исследования должны быть выполнены с особой тщательностью и должны прямо соответствовать техническому заданию.

Объект опроса — это фрагмент социальной реальности, на изучение которого направлена активность исследователей. В качестве объекта интервью могут выступать отдельные личности, социальные группы и общности, социальные явления, процессы, институты, отношения.

Предмет опроса — это те стороны, свойства, характеристики объекта, которые предполагается исследовать. Невозможно в рамках одного исследования охватить все многообразие объекта исследования, поэтому выбор собственного предмета исследования необходим и во многом определяет успех опроса.

Помимо выявления (обозначения) объекта и предмета исследования часто применяется процедура их описания. Полнота описания зависит от многих факторов, в частности, от степени изученности темы, от полноты знания объекта, от целей и задач исследования, предполагаемой глубины исследования, от предполагаемых контекстуальных особенностей исследования, от добросовестности исследователей и т.д. Выявление и описание объекта и предмета исследования позволяют в очередной раз скорректировать концепцию, сузить основную проблему, отшлифовать формулировки целей и задач. Определение четких границ объекта и предмета исследования исключительно важно при проведении любых видов опросов — будь то эмпирические учебные, научные исследования или исследования прикладные. Этот этап составления программы опроса является также необходимым условием для и разработки адекватного инструментария и проведения качественного опроса. Четкое определение объекта и предмета опроса позволяет предупреждать известную тенденцию «объять необъятное», обеспечивает сохранение «поля внимания» исследователя и выбранного ракурса исследования на протяжении всего опроса. Помимо этого, четкое представление об объекте и предмете исследования является одним из способов защиты от необоснованных экстраполяций при интерпретации результатов исследования.

Наряду с необоснованной экстраполяцией выводов, одной из недопустимых ошибок при разработке программы и проведении опроса является подмена объекта и предмета исследования. Например, если в программе поставлена цель — выявление доминирующих форм религиозности среди верующих, то объектом опроса и должны быть верующие. Если сбор информации провести среди людей, не считающих себя таковыми, то полученные таким образом результаты неизбежно приведут к ошибочным выводам.

Разумеется, возможны и такие ситуации, когда объект исследования по тем или иным причинам недоступен непосредственному обследованию и исследователь вынужден собирать и обрабатывать косвенную информацию, полученную «из вторых рук», т.е. вторичные данные. В этом случае исследователь должен четко мотивировать необходимость выбора объекта и зафиксировать в программе неизбежность такой целевой замены, а, быть может, если это грозит значительным снижением качества результатов, и изменить тему исследования.