«Двухсторонняя асимметричная коммуникация» модель

- Широкое использование исследовательских методов,

Есть обратная связь, диалоговая деятельность.

- НО ! Результат - асимметричен, ( выигрывает только организация, а не общественность )

на первом месте стоит выгода, желательна позиция одинаковой выгоды, для организации и общественности.

С 20-х гг. 20 века , появление связано с деятельностью Э.Бернейза.

Суть: специалисты по PR запрашивают информацию от целевых групп и применяют ее для формирования эффективной информационной стратегии.

- Полное осознание субъектом PR необходимости взаимопонимания среды и организации;

- Цель PR – деятельности – взаимная польза фирмы и общественности («симметричность»);

- Широкая практика ведения переговоров, заключения договоров, стратегии разрешения конфликтов, чтобы добиться изменений во взглядах и поведении общественности и организации;

Обратная связь.

- Результаты - получение пользы и для фирмы м для общества.

26. Предпосылки возникновения СО, как особой сферы социальной деятельности. История возникновения PR в США: 17-18 век

PR возник как обособленная сфера социальной деятельности в США на рубеже 17-18 в в Америке.

- формирование рыночного общества привело к усложнен. жизни и соц. условий;

- потребность в институте СО, кот формируется только в сложно организованных соц. системах.

- демократия;

- закрепление и расширение прав человека и гражданина;

- введение всеобщего избирательного права;

- формирование профсоюзов, гражданских институтов и др.

- широкое и свободное развитие независимых СМИ;

- особые отношения между институциональными игроками политической сферы.

- Развитие конкуренции;

- Массовизация производства и спроса, формирование «массового потребителя»;

- Предложение на товары и услуги выше спроса

- необходимость доверительных отношений между предпринимателем и работником

- потребность в совершенствовании управления;

- усложнение стейкхолдеров, повышение запросов на расширение рынка за счет взаимодействия с этими группами стейкхолдеров;

- появление профсоюзов;

-формирование «третьего сектора»-защитники прав потребителей, природы и др.

2. История возникновения pr в сша: 17-18 век

Этапы развития СО в США :

организовать информ. компанию, создающую имидж.

протеста против беспошлинного ввоза англ. чая в Сев. Америку. Задача – привлечь все американские колонии

призывами к борьбе за независимость, публикация статей для влияние на общ. мнение.

Именно в США зародилось представление об этике и праве в PR. С.

Липсет (политолог) в новых политических стратегиях постоянно апеллировал к общественному мнению.