Заключение

В ходе данной работы компании «ТНК-ВР Холдинг» было предложено несколько вариантов улучшения корпоративной идентичности. Во-первых необходимо повысить информированность отдельных предприятий об истории развития компании, её деятельности сегодня. Ввиду того, что сотрудники узнают лишь о перестановках в компании, и то, порой, из СМИ (кадровые перестановки в топменеджменте, слияние с другой компанией, приход нового руководителя и т. д.), необходимо установить более тесный контакт работников всей компании с вышестоящими органами.

Во-вторых, необходимо запустить систему общих традиций, легенд о компании, изменить социальную политику в отношении сотрудников: реорганизовать систему поощрений, наказаний и премий, публиковать лучших работников(по производительности, по дисциплине и т. д.)

В-третьих, компания нуждается в новом корпоративном кодексе, морально-этической базе. Необходимо обеспечить быстрое реагирование на общественные волнения.

Основополагающими корпоративными ценностями, на основе которых формируется деятельность компании, должны стать порядочность, надежность и профессионализм ее работников, эффективность их труда, взаимовыручка, уважение друг к другу, к заинтересованным лицам и обществу в целом.

Компания должна руководствоваться следующими принципами деловой этики:

• честность;

• справедливость;

• добросовестность;

• прозрачность;

• ответственность.

При осуществлении своей деятельности компания должна:

1. обеспечивать соблюдение и уважение прав человека;

2. действовать справедливо и добросовестно, не поддерживать взяток и аналогичной порочной деловой практики, а также практики дарения и получения подарков, за исключением принятых в деловой практике (при этом такие подарки не должны быть значительными и не должны дариться, приниматься часто);

3. относиться к должностным лицам и работникам справедливо, с уважением и соблюдением этических норм;

4. стремиться к тому, чтобы все ее отношения с заинтересованными лицами были взаимовыгодными;

5. проявлять уважение и бережно относиться к окружающей среде.

Библиографический список

1. Александрович, А. Э., Спирин В. М. Корпоративная философия. М., 2006. – 544 с.

2. Вогель, Д.Д. Этика деловых отношений: прошлое и настоящее / Уроки организации деловых отношений. – СПб., 1994. – 496 с.

3. Данельян А. А. Корпорация и корпоративные конфликты. М., 2007. – 192 с.

4. Катлип, С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: теория и практика. М.; СПб.; Киев, 2005. – 245 с.

5. Кривоносов, А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А., Основы теории связей с общественностью. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010. – 384 с.

6. Марков, А. А. Коммуникационные аспекты в связях с общественностью. Учебное пособие. – СПБ.: Издательский центр «Золотая книга», 2008. – 384 с.

7. Ньюстром, Дж. В., Дэвис К. В. Организационное поведение. СПб., 2000. – 448 с.

8. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. - М.: Дело, 2000. – 352 с.

9. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А.Н. Чумиков. - М., 2000. – 272 с.