Оценка значимости факторов среды

Факторы среды	Важность для отрасли (А)	Важность для отрасли (Б)	Направленность влияния (+или-) В	Степень важности (А*Б*В)=Г
Финансы
Налоги
Рынок
Конкуренты
Правительство
Профсоюзы

При этом попарно сравниваются профили (свой и конкурентов) с угрозами с их стороны; сильные слабые места конкурентов с собственными.

Особенности современных фирм. В XX в. взгляды на сущность и предназначение фирм несколько раз менялись.

В начале ХХ-го века, когда большая их часть принадлежала индивидуальным собственникам, они представлялись своего рода машинами, служащими исключительно интересам обогащения владельцев. Персонал, обладавший в основном низкой и средней квалификацией, был практически бесправен.

Фирмы рассматривались как закрытые системы, не зависимые от среды, поэтому основное внимание было сконцентрировано на их внутреннем потенциале.

В середине ХХ-го столетия господствующее положение в экономике заняли корпорации, которые уже стали юридически самостоятельными субъектами, формально не зависящими как от владельцев, так и от среды. За ними было признано наличие собственных интересов, направленных на выживание и рост.

В 1970-е гг. ХХ-го века стал укореняться взгляд на фирму как сложную открытую систему, неотъемлемую часть общества, зависящую от него, но имеющую собственные интересы и цели, достигаемые за счет приспособления к среде. В соответствии с существующими взглядами бизнес не имеет права действовать независимо от общества, ибо является его подсистемой.

Переход от концепции независимости фирмы от среды к пониманию необходимости приспособления к ней привел к изменению типа ее поведения.

У фирм первой половины столетия он был так называемым приростным, ориентированным на внутреннее развитие, стабильность, постепенное обновление технологий, расширение существующих рынков исходя из роста внутренних возможностей.

Сегодня в условиях нестабильности и частых кризисов многие компании переходят на «предпринимательский» тип поведения. Ему свойственны ориентация на внешние условия, стремление к завоеванию новых рынков, постоянные преобразования.

Сравнение основных характеристик приростного и предпринимательского типов поведения фирм

Параметры	Приростной темп	Предпринимательский тип
1. Цели	Максимизация текущей при-были	Оптимизация потенциала прибыльности
2. Пути достижения	Количественный рост	Повышение качества
3. Влияние ограничений	Действия в рамках ограниче-ний	Поиск путей преодоления ограничений
4. Основа поощрения	Результативность	Творчество, инициатива
5. Используемая информация	О потенциале и текущей деятельности	О внутренних и внешних возможностях
6. Варианты развития	Один	Несколько
7. Принимаемые решения	Первое удовлетворяющее	Лучшее
8. Допустимый риск	Минимальный.	Оптимальный
9. Организационная структура	Стабильная	Гибкая
10. Характер деятельности	В соответствии с традицион-ными направлениями, слабо связанными между собой	В соответствии с предостав-ляющимися возможностями и возникающими проблема-ми в тесной взаимосвязной увязке
11. Подход к решению проблем	Реакция на возникающие проблемы	Предвидение и предотвраще-ние проблем
12. Основа поиска решений	Опыт	Творчество

В 1980-х гг. американские исследователи Т. Питерс и Р. Уотермен выдвинули положение о том, что современная фирма должна отвечать трем требованиям: 1)быть эффективной с точки зрения бизнеса, 2)регулярно обновляться и 3)осуществлять профилактику стагнации.

Основой этого они считали три «столпа»: 1)устойчивость, 2)предприимчивость и 3)ломку традиций.

По мнению западных специалистов в области менеджмента, промышленная корпорация, как основной тип фирмы, в недалеком будущем должна характеризоваться:

1. глобальностью деятельности (это касается стратегии, результатов, продукции, источников ресурсов);

2. сетевыми принципами построения в виде сетей компаний и компаний-сетей (в том числе и на международном уровне) на основе договоров с другими (особенно малыми) фирмами и созданием стратегических альянсов с партнерами и конкурентами, позволяющим с наибольшей выгодой перераспределять производственные задачи и ресурсы;

3. гибкостью, адаптивностью к изменяющимся условиям, опирающимися на постоянное обучение работников;

4. активным использованием информационных технологий;

5. горизонтальной координацией деятельности исполнителей, слабой иерархичностью, опорой на автономные творческие группы;

6. ориентацией на удовлетворение потребностей конкретных клиентов, приближением к потребителю. Учетом интересов не только покупателей, но и всех лип, имеющих отношение к ее деятельности;

7. ускорением процесса разработки и внедрения новых видов продукции и технологий как основы конкурентоспособности;

8. ориентацией на качество.