41. Административная и уголовная ответственность изготовителя за несоответствующую продукцию.

Юр ответственность за качество описывает обязательства, возлагаемые на изготовителя или других лиц по возмещению убытков, вызванных использованием продукции или услуги. Пределы ответственности устанавливается ТОЛЬКО национальным законодательством.

Безопасность — состояние, при котором риск вреда или ущерб ограничен допустимым уровнем.

Ограничить или свести к минимуму риск юр ответственности за продукцию можно:

• Соблюдением соответствующих стандартов безопасности;

• Проведением испытаний проекта и опытного образца для проверки безопасности;

• Проведением анализа инструкций и предупреждениями потребителю этикетированием и рекламой для исключения неправильного толкования;

• Разработкой мер отслеживаемости процесса возврата несоответствующей продукции.

За нарушение требований к качеству и безопасности товаров в РФ предусмотрено три вида ответственности: административная, гражданско-правовая и уголовная.

Административная устанавливается КОАП'ом. Меры ответственности — административное наказание. Выдается должностным лицом, путем выписки протокола об административном правонарушении.

Ст. 14.4, ч.1 — продажа некачественных товаров. Ч.2 — продажа товара без документов по качеству.

Информация о товаре должна содержать:

• Обозначение стандартов;

• Основные потребительские свойства;

• Цена и условия приобретения;

• Гарантийный срок;

• Правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

• Срок службы и срок годности;

• Полные данные изготовителя и организации, производящей ремонт и тех обслуживание;

• Информация об обязательном подтверждении соответствия товара;

• Информация о правилах продажи;

• Указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу;

• Указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг.

Ст.14.5 — неполная или недостоверная информация.

Ст.14.7 — обман потребителей.

Ст.14.15 — нарушение правил продажи.

Ст.19.19. Ч.1 — нарушение правил стандартизации, ч.2 — нарушение правил по сертификации, ч.3 — нарушение правил метрологии.

Уголовная ответственность устанавливается УК РФ. Это штрафы и лишения свободы. Ст.238 «Производство, хранение, перевозка или сбыт товаров, не отвечающих требованиям безопасности». Ст.171 «Производство, приобретение, хранение или перевозка немаркированных товаров».

Страхования ответственности за качество продукции — страховая защита интересов производителя или продавца продукции по ответственности на случай причинения потребителю продукции имущественного ущерба или вреда здоровью из-за дефекта или фактического отказа изделия.

Страхование ответственности может быть добровольным и обязательным. В странах ЕС страхование обязательное, причем суммы страховки внутри ЕС ниже, чем при торговле зарубеж. Страхование ответственности за качество продукции на изготовителя — защита от риска, связанного с выпуском на рынок дефектной продукции, способной нанести ущерб потребителю. Страхование для потребителя — возможность возмещения ущерба от соприкосновения с опасной продукцией.

42. Гражданско-правовая ответственность и страхование ответственности изготовителя за несоответствующую продукцию.

устанавливается ГК РФ, законом о защите прав потребителей и др. законодательными актами. Мера ответственности носит имущественный характер — возмещение вреда, убытков, уплата неустоек, пени и штрафов.

Недостаток товара может носить производственный, конструктивный, рецептурный или иной характер, который является результатом нарушения изготовителем требований к качеству и безопасности товара, либо в предоставлении неполной или недостоверной информации о нем.

В течении 14 дней со дня покупки мы можем:

• Обменять товар;

• Потребовать ремонт за счет продавца/изготовителя;

• Требовать скидку (5-10%);

• Потребовать вернуть деньги.

Если товар забирается на экспертизу, платит за это продавец. Экспертиза проводится в течении 20 дней. За каждый день простоя можем требовать 1% стоимости.

Если товар в ремонт, на время ремонта должны предоставить аналогичный товар.

Одежду можно вернуть в течении 14 дней, если одежда имеет первоначальный внешний вид.

Вред — ущерб, причиненный личности гражданина в следствие утраты здоровья или получения увечий или смерти кормильца, а также ущерб, причиненный имуществу в следствии его повреждения, уничтожения или порчи.

Вред подлежит возмещению в полном объеме, если судом не установлен больший. Вред возмещается причинителем вне зависимости от того, состоите ли вы с продавцом в договорных отношениях. Лицо освобождается от ответственности, если докажет, что это мол, не его вина. Также причинитель уходит от ответственности, если бла бла обстоятельства непреодолимой силы.

Моральный вред — физические или нравственные страдания, причиненные гражданином действиями, нарушающими его личные неимущественные права и блага.

Необходимо соблюдать сроки исковой давности (3 года). Он может быть иногда сокращен или увеличен.