- •Управление персоналом: курс лекций для студентов неэкономических специальностей
- •Управление персоналом на производстве
- •Раздел 1. Человек в организации Лекция 1. Особенности деятельности командира производства на предприятии
- •1.1. Содержание управленческой деятельности командира производства и необходимость научного подхода к руководству персоналом
- •1.2. Особенности менталитета работников отрасли «железнодорожный транспорт»
- •Лекция 2. Природа и типы организации
- •2.1. Организация как целевая группа
- •Организация как экосистема или общность людей
- •Организация как совокупность правил
- •Возникновение организации в управлении железными дорогами сша
- •Типы организаций
- •Гуанси в Китае: организация или рынок?
- •Лекция 3. Организационная структура предприятия
- •3.1. Организационные структуры предприятия в их эволюции
- •Линейная структура
- •Функциональная структура
- •Линейно-функциональная структура
- •Дивизиональная структура
- •Проектная структура
- •Матричная структура
- •Смешанная структура
- •Лекция 4. Организационная культура фирмы
- •4.1. Понятие организационной культуры
- •4.2. Структура и функции организационной культуры
- •4.3. Управление организационной культурой
- •Лекция 5. Человеческий капитал предприятия. Кадровая политика на железнодорожном транспорте
- •5.1. Сущность понятия «человеческий капитал»
- •5.2. Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики
- •5.3. Эффективная молодежная политика – объективная необходимость реализации политики модернизации экономики России
- •Найм и учет мс Оценка мс Развитие мс, управление внутрикорпоративной карьерой мс Активизация потенциала мс
- •Подсистема Подсистема Подсистема Подсистема
- •Раздел п. Управление индивидуальным
- •6.2. Социальные роли личности в организации
- •6.3. Структура личности
- •6.4. Специфика личности руководителя
- •Работа с негативным лидером
- •Инженер или руководитель?
- •Лекция 7. Психофизиологические особенности работника
- •7.1. Состояния человека в труде
- •7.2. Гендерные особенности трудовой деятельности
- •7.3. Возрастные особенности работников
- •7.4. Способности человека как фактор успешности труда
- •7.5. Влияние состояния здоровья на эффективность труда
- •Лекция 8. Мотивация и стимулирование труда
- •8.1. Понятие мотива и мотивации к труду
- •8.2. Понятие стимула и стимулирования труда
- •8.1. Понятие мотива и мотивации к труду
- •Организация
- •8.2. Понятие стимула и стимулирования труда
- •Материальные стимулы
- •Нематериальные стимулы
- •8.3. Теории мотивации труда
- •Традиционный подход
- •Подход с позиции школы “человеческих отношений”
- •Подход с позиции человеческих ресурсов
- •Современные подходы. Современные подходы к мотивации формировались под влиянием трех основных теоретических направлений.
- •Содержательные теории мотивации
- •8.4. Практика и приемы мотивации труда в России и за рубежом
- •8.5. Схема стимулирования труда
- •8.6. Корпоративная система оплаты труда работников железнодорожного транспорта
- •Компенсационные выплаты
- •Учет межличностных отношений
- •Ситуация “поощрение”
- •Лекция 9. Трудовая адаптация работника
- •9.1. Понятие трудовой адаптации
- •9.2 Структура трудовой адаптации
- •Трудовая адаптация
- •Пассивная адаптация
- •Активная адаптация
- •9.3. Стадии и этапы трудовой адаптации
- •9.4. Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации
- •9.5. Управление трудовой адаптацией работника
- •Лекция 10. Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров
- •10.1. Трудовая мобильность работника и формы ее проявления
- •Трудовая мобильность
- •10.2. Текучесть кадров как важнейшая социально-экономическая проблема
- •Основные факторы, влияющие на текучесть кадров
- •10.3. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •10.4. Управление текучестью кадров
- •Лекция 11. Профессиональная успешность и трудовая карьера работника
- •11.1. Профессия. Классификация профессий
- •11.2. Понятие профессионализма уровни, этапы, ступени профессионализма
- •11.3. Трудовая карьера работника
- •11.4. Технология подбора кандидатов в резерв руководителей
- •Лекция 12. Пути активизации творческого потенциала работника
- •12.1. Сущность творческого потенциала работника
- •12.2. Формы активизации творческого потенциала работников
- •12.3. Пути развития творческого потенциала работников
- •Лекция 13. Формирование лидерского потенциала руководителя
- •13.1. Значение лидерства и лидеров в организации
- •13.2. Повышение эффективности лидеров на производстве
- •13.3. Особенности лидера хх1 века
- •13.4. Методы руководства и их роль в повышении эффективности управления
- •Лекция 14. Управление временем и стрессом
- •14.2. Влияние стресса на эффективность производственной деятельности.
- •14.1. Развитие навыков управления стрессом
- •14.2. Влияние стресса на эффективность производственной деятельности
- •Основные проявления стресса на рабочем месте:
- •Основные виды стрессоров, возникающих в организациях
- •14.3. Устранение стрессоров на рабочем месте. Методы снижения стрессогенности рабочей среды
- •14.4. Развитие навыков эффективного управления временем
- •Тест «Наличие навыков управления временем»
- •Интерпретация результатов
- •Оценка времени, выбор целей, определение приоритетов и отсеивание лишнего
- •Планирование времени. Создание реалистичных, работающих планов. «Пожиратели времени» и «пожарные случаи»
- •Оценка использования своего рабочего времени
- •Лекция 15. Особенности работы с проявлениями девиантного поведения сотрудников
- •15.1. Служебные злоупотребления и пути их предупреждения
- •15.2. Безответственность и пути ее предупреждения
- •15.3. Проявления пьянства, алкоголизма и наркомании
14.4. Развитие навыков эффективного управления временем
Жесткое давление времени постоянно испытывает на себе большинство современных руководителей.
Современный руководитель должен обладать навыками управления временем, потому что:
задачи, которые он решает в процессе производственной деятельности, сложны, многообразны и многочисленны, а рабочее время ограничено;
цикл работы руководителя не имеет четкого завершения, ему приходится отслеживать ситуацию, принимать решения практически постоянно, в этих условиях очень трудно сохранять необходимую креативность и качество принимаемых решений;
внешняя среда предприятия непредсказуема и стремительно изменяется;
техника и технологии сложны;
весьма важные решения приходится принимать в неотложном, срочном порядке, при этом они должны оставаться достаточно качественными;
Современные работники, как правило, обладают высоким уровнем подготовки и профессионализма, имеют собственные представления о том, как должно быть использовано рабочее время, это предполагает, что руководитель должен владеть навыками анализа и оптимизации использования рабочего времени своих работников, соответствующие их уровню компетенции.
Время становится одним из элементов конкуренции, от того, насколько грамотно используется рабочее время, зависит конкурентоспособность предприятия, его способность сохранять необходимое качество работы.
Характер необходимых навыков управления временем различен на разных уровнях управления.
На низовом уровне управления эти навыки проявляются в умении анализировать эффективность использования рабочего времени, умении грамотно распределять работу в соответствии с приоритетностью задач, помогать работникам в оптимизации использования рабочего времени при повышении качества работы и применении планирования.
На уровне руководителей среднего звена – в творческой реализации стратегии компании, в организации времени, направленном на постоянные улучшения работы, повышение ее качества, в умении делегировать полномочия, повышении уровня компетентности в этой области сотрудников, умении достичь поставленных целей.
На уровне топ-менеджмента – в умении креативно формулировать стратегию и приоритетные цели компании, создавать на предприятии стандарты качества и культуру использования рабочего времени, вдохновляющие работников на наиболее эффективное использование времени, повышение собственной компетентности, создании новых возможностей для повышения эффективности работников при повышении качества и умении креативно управлять изменениями.
Для того, чтобы оценить степень развития навыков управления временем можно использовать приведенный ниже опросник.
Тест «Наличие навыков управления временем»
Подсчитайте количество вопросов, на которые Вы смогли ответить, указав конкретные цифры и сроки
1. Ведете ли вы журнал учета рабочего и личного времени?
2. Что на Вашей работе занимает наибольшее количество времени (укажите конкретное время), что чуть меньше, и третье по «времязатратности»?
3. Какова основная цель Вашей работы?
4. Какое время рабочего дня Вы определили для достижения этой цели?
5. Записываете ли Вы планы на год, месяц, неделю, день?
6. Какая самая главная цель в Вашей жизни?
7. Когда, в какие дни и в какое время Вы выделили время на ее достижение?
8. Если у Вас есть дети, то какой день Вы назначили для общения с ними (или с другими членами семьи, если детей у Вас нет)?
9. Есть ли у Вас личное время, посвященное именно себе любимому, когда оно выделено?