Муртазалиева, Цахаев

Основными направлениями деятельности отделов завода явля­ ются:

Таблица 21

Направления деятельности отделов завода ОАО «Дагстройиндустрия»

Ответьте на вопросы:

1.Проанализируйте имеющуюся организационную структуру предприятия. Какая структура отдела маркетинга целесообраз­ на для данного предприятия?

2.Какие подразделения необходимо создать в службе маркетин­ га, с тем чтобы избежать проблем с изучением потребностей покупателей, изучением сведений о ценах конкурирующих фирм и изучением деятельности фирм-конкурентов, которые имеются у завода?

Задание № 5

Вам предлагаются две организационные формы маркетинга на предприятии.

Первая, рассчитанная на еще недостаточную зрелость марке­ тинга, строится на функциональном обособлении его в сбытовой деятельности предприятия (см. рис. 40).

441

Рис. 40. Принципиальная схема организационной структуры отдела сбыта

На группу маркетинга при данной организации сбытовой де­ ятельности предприятия могут быть возложены следующие функции:

—проведение маркетинговых исследований рынка;

—разработка предложений по адаптации производства к требо-' ваниям рынка;

—участие в формировании политики ценообразования;

—проведение рекламных кампаний и мероприятия по стимулиро­ ванию сбыта.

Группа маркетинга работает в тесном взаимодействии с товар­ ной группой, которое иногда может даже перерасти в дублирова­ ние функций. Это объясняется не только тесной взаимосвязью функций маркетинга и сбыта, но и потребностью в глубоких знани­ ях товара и рынка как для маркетологов, так и для товароведов. Потенциальные конфликты дублирования функции разрешаются руководителями групп или начальником отдела сбыта.

Вторая схема организационной структуры предприятия пред­ полагает уже более высокий уровень самостоятельности марке­ тинговых подразделений вплоть до создания специализированных маркетинговых подразделений под эгидой управляющего по сбы­ ту (см. рис. 41).

442

Ответьте на вопросы:

1.Какие преимущества и недостатки есть у каждой структуры?

2.Какие функции могут быть возложены на отдел маркетинга в составе сбытовой службы на рис. 41?

Управляющий по сбыту

2.В мировой рыночной практике существует структура органи­ зации маркетинговой службы, ориентированная на:

а) функции; б) регионы; в) сбыт;

г) верно а) и б); д) верно б) и в).

3. К функциям руководителя службы маркетинга относятся: а) контроль бухгалтерской отчетности службы маркетинга;

443

б) установление цен на изготавливаемую продукцию; в) выбор целей и стратегий маркетинговой деятельности; г) все ответы верны.

4.Отсутствие ориентации на выпуск новой продукции относится к недостатку:

а) региональной структуры организации маркетинга; б) структуры, ориентированной на рынок; в) функциональной оргструктуры; г) правильного ответа нет.

5. Простота управления маркетинговой деятельностью характер­ на для:

а) функциональной оргструктуры; б) товарной; в) рыночной;

г) региональной.

6. Для какого предприятия целесообразна региональная структу­ ра маркетинга?

а) выпускающего продукцию широкого ассортимента; б) производящего дорогую продукцию промышленного назначения;

в) выпускающего продукцию, покупаемую во многих областях страны, в каждой из которых нужно учитывать специфику по­ требления этой продукции.

7.При каких условиях целесообразна продуктовая маркетинговая структура?

а) наукоемкая продукция; б) выпускается продукция промышленного назначения;

в) небольшой ассортимент выпускаемой продукции; г) широкая номенклатура выпускаемой продукции.

8.Какие условия необходимы для эффективного выполнения пер­ соналом маркетинговой функции?

а) тщательный отбор работников; б) периодическое обучение;

444

ЛИТЕРАТУРА

1.Андреева ОД. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное посо­ бие. М.: ИНФРА-М, 1997.

2.БагиевГ.Л, ТарасевичВ.М., АннХ. Маркетинг. М.: Экономика, 1999.

3.Бове К.Л., Арене У.Ф. Современная реклама. Тольятти: Дов­ гань, 1995.

4.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, методо­

логия и практика. М.: Финпресс, 2003.

5. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 1995.

6.Дайан А. и др. Академия рынка. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.

7.Дайан А., ТроадекЛ. Стимулирование сбыта и рекламы на мес­ те продажи. М.: АО «Прогресс», «Универс», 1994.

8.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Минск: Финансы, учет, аудит, 1997.

9.ЖихЕ.М. и др. Маркетинг: как завоевать рынок? М., 1991.

10.Завьялов П. С, Демидов В.Б. Формула успеха: маркетинг. Сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке. М.: Международные отношения, 1991.

М.Ковалев А.И., Воиленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

12.Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. Б.Б. Боброва; / общ. ред. ЕМ. Пеньковский. М.: АО «Корунд», АЗОТ «Литера плюс», 1994.

13.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое посо­ бие М.: АО «Финстатинформ», 1994.

14.КрыловаГ.Д., СоколоваМ.И. Практикум по маркетингу: ситуа­ ционные задачи и тест-контроль: Учебное пособие / Под общ. ред. акад. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

446

\5.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.

16. Маркетинг. Учебник-практикум / Под ред. проф. Н.П. Ващекина. М.: Информ-Знание, 1999.П

17'. Муртузалиева Т.В., Цахаев Р.К. Маркетинг: практикум. Махач­ кала: ИПЦ ДГУ, 2004.

\%.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Как побеждать на рынке? Марке­ тинг. М.: Финансы и статистика, 1991.

19.Романов А.Н., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.П. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

20.Наэкмутдинова С.А., Камалова Т.А., Цахаев Р.К. Методические подходы к управлению маркетингом на предприятии рыбной про­ мышленности Каспийского бассейна. Махачкала: ИПЦ ДГУ, 2002.

21.Реклама в бизнесе: Учебное пособие / Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова. Под общ. ред. Л.П. Дашкова. М.: Информационно-вне­ дренческий центр «Маркетинг», 1996.

22.Современный маркетинг / Под ред. В.ЕХруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991.

23.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 1997.

24.Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: «Акалист», 1996.

25.Цахаев Р.К. Маркетинг: Учебное пособие. Махачкала: ИПЦ ДГУ, 1997.

26.Цахаев Р.К. Маркетинг: теория и практика. Махачкала: ИПЦ ДГУ, 1999.

27.ЭвансДж, Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990.

28.Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический мар­ кетинг», «Рекламный мир».

447

Учебник

Цахаев Рамазан Курбанмагомедович Муртузалиева Таира Велимагомедовна Алиев Сурхай Абдулгамидович

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

Издательство «ЭКЗАМЕН» ИД №05518 от 01.08.01

Гигиенический сертификат № 77.99.02.953.Д.005320.08.04 от 12.08.2004 г.

Главный редактор Д.В. Яновский

Редактор Л. И. Туру сова

Компьютерный дизайн И.Р. Захаршна Компьютерная верстка СВ. Салеева

105066, Москва, ул. Александра Лукьянова, д. 4, стр. 1. www.examen.biz

E-mail: по общим вопросам: info@examen.biz; по вопросам реализации: sale@examen.biz тел./факс 263-96-60

Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93, том 2; 953005 — книги, брошюры, литература учебная

Отпечатано в ОАО «Ярославский полиграфкомбинат»

150049, Ярославль, ул. Свободы, 97

я р с х э т а в п ь

По вопросам реализации обращаться по тел.: 263-96-60.