- •Содержание
- •Глава 1 теоретические основы мотивации Этапы развития систем мотивации
- •Глава 2 анализ управленческого труда в оао «умпо»
- •2.1 Организационно – экономическая характеристика цеха «39»
- •Организационная структура цеха «39»
- •Производственные участки
- •Система оплаты и стимулирования труда инженерно – технических работников (итр) на оао «умпо»
- •2.3 Исследование удовлетворенности системой стимулирования труда итр цеха «39»
- •Глава 3 разработка предложений для повышения мотивации труда итр цеха «39»
- •3.1 Основные направления повышения мотивации управленческого персонала
- •3.2 Предложения по изменению системы оплаты труда итр цеха «39»
- •Задание 3 Определения
- •Список использованной литературы
Глава 3 разработка предложений для повышения мотивации труда итр цеха «39»
3.1 Основные направления повышения мотивации управленческого персонала
С экономической точки зрения, люди являются чрезвычайно дорогим ресурсом, а, следовательно, должны использоваться с максимальной эффективностью. Руководитель также обязан понимать, что тут существует и моральный фактор. Осознание этой проблемы ставит перед руководителем новую: Какой должна быть идеальная для подчиненных работа? Отвечая на этот вопрос, не следует стремиться к чрезмерной специфичности оригинальности. Все равно учесть различие во вкусах и личных мнениях каждого удается редко, поэтому руководитель, как правило, стремиться к повышению интегральной производительности. С приведенными ниже факторами у руководителя есть шанс получить согласия максимального количества своих подчиненных. Итак, идеальная работа должна:
- иметь целостность, т.е. выполнение работы от начала и до конца с видимым результатом. С этим понятием тесно связанна определенность задания со стороны руководства;
- оцениваться сотрудниками как важная и заслуживающая быть выполненной. Понятие важности тесно связанно с системой ценности исполнителя. Работа может быть интересной и захватывающей, но люди будут оставаться неудовлетворенными до тех пор, пока они не почувствуют, что их работа представляет важность и ее необходимо выполнить;
- давать возможность сотруднику принимать решения, необходимые для ее выполнения, т.е. должна быть автономия (в установленных приделах). Либо, как вариант, - групповая автономия. Для любого работника существует свой оптимальный уровень автономии, которое дает ему реальное ощущение личной ответственности и не приводит к стрессам;
- обеспечивать обратную связь с работником, оцениваться в зависимости от эффективности его труда. Обратная связь обеспечивает получение работниками информации о качестве выполняемой ими работы. Люди должны знать, насколько хорошо они выполняют свою работу. Однако, наилучшая обратная связь имеет место тогда, когда работники сами контролируют качество собственной работы.
- приносить справедливое с точки зрения работника вознаграждение.
Спроектированная в соответствии с этими принципами работа обеспечивает внутреннее удовлетворение. Это очень мощный мотивационный фактор, т.к. стимулирует качественное выполнение работы, а так же, по закону возвышения потребностей, стимулирует к выполнению более сложной работы.
3.2 Предложения по изменению системы оплаты труда итр цеха «39»
В данный момент оплата труда рабочих основного производства и ИТР очень сильно отличается в количественных оценках, у производственного мастера любого участка зарплата в 2 - 3 раза меньше, чем у квалифицированного рабочего, а это с точки зрения мотивации управленческого персонала не допустимо.
Большое различие в заработной плате несет большой разрушительный потенциал: нарастают противоречие в процессе производства между рабочими и руководителями, напряженность внутри производственных коллективов. Все эти негативные последствия усиливаются тем, что такое различие не имеет прямого отношения к различиям в эффективности труда и производства.
Заработная плата в обществе выступает не только в роли элемента хозяйственного механизма, но и несет высокую социальную нагрузку, и принципиальные подходы к оплате труда руководителей должны быть такими же, как и у всех работающих. Т.е. различия в уровнях должностных окладов руководителей и других категорий работников должны отражать различие в их квалификации, сложности труда и т.д. Вместе с этим руководители производства оказывают существенное воздействие на формирование конечных результатов производства. И это должно находить отражение не только в уровне, но и в механизме оплаты их труда.
Для повышения отдачи и эффективности работы мастера, в рассмотренном случае, необходимо увеличить зарплату до уровня производственного рабочего высшего разряда.
Можно предложить некоторые изменения в определении заработной платы руководителя. Она может формироваться из того, что было сказано выше с некоторыми изменениями:
1) на наш взгляд во второй части работы недостаточно премию за выполнение плана просто разделить на товар (т.е. объем) и номенклатуру. Вот почему, во многих цехах есть такие позиции деталей и узлов, которые предназначены другим цехам для изготовления своих деталей и узлов, которые в свою очередь цех потребитель сдает в сборочный цех как свою плановую позицию, такие детали и узлы называются межцеховыми. Автор предлагает специалистам цеха доплачивать за обеспечение плана по межцеховым позициям и начислять премию в соответствии с таблицей 3.1.
Таблица 3.1
Дополнительная оплата за выполнение плана по межцеховым позициям
Соотношение заданных межцеховых позиций к общей заданной номенклатуре, % |
Дополнительная оплата к должностному окладу, % |
1 |
2 |
50 и более |
30 |
1 |
2 |
с 30 до50 |
25 |
с 10 до 30 |
20 |
ниже 10 |
10 |
2) следует ввести стимулирующую доплату которая определяется по средствам оценивания критериев специалиста им самим, непосредственным руководителем, а также независимым экспертом на основе этих оценок устанавливается доплата в размере до 60% от оклада специалиста или руководителя. Данная стимулирующая доплата должна определяться по конкретному работнику.
На основе итоговых оценок руководителем определяется размер доплаты. Такое определение оценок позволит руководителю узнать некоторые скрытые «таланты» своего подчиненного и наоборот дает возможность специалисту узнать о том, как его воспринимает руководитель. Но если оценки, выставленные самим работником, расходятся с оценками руководителя по подчиненности в большую сторону на 25%, то работник (специалист) отправляется на аттестацию.
Определение оценок должно определяться не чаще одного раза в квартал и стимулирующую надбавку можно менять в зависимости от того, как работник отработал предыдущий период. Также данная надбавка выплачивается только при выполнении плана.
Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть убеждены в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от результатов труда.
е подготовленных листов технологии на()акту;шей организации,т.к.быть просчитана, например заполнение документов,участие в операЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного исследования в данной работе можно сделать следующие выводы:
1) мотивация – это процесс побуждения работников к деятельности для достижения целей организации (предприятия).
2) мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду.
Оценка труда персонала включает оценку потенциала работника и оценку индивидуального вклада. На оценке результатов труда и строится система стимулирования, как и показано в данной работе.
Таким образом внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления цехом.
Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть убеждены в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от результатов труда.
Также можно не только материально заинтересовать работника в труде, но и с помощью карьерного роста, получения новых знаний, замещения коллег. Формирование такой системы может уменьшить устаревание людских ресурсов, которые так дорого обходятся предприятию. Кроме того, система карьерного роста способна оказать немалую помощь руководству предприятия в части понимания системы мотивации своих сотрудников и осуществления корректировки используемых методов и систем мотивации.