2. Анализ потребительских предпочтений на примере Магазинов джинсовой одежды «5 Карманов» и «Casual Jeans Sуmfony»

0. Методология исследования

Для производства и продажи любой продукции необходимо узнать, кем этот продукт может быть востребован и нужен ли он вообще. Для этого необходимо проанализировать рынок аналогов данной продукции и степень возможности потребителей. Тем более это актуально на пороге финансового кризиса, о котором «трубят» все телеканалы и газеты, не говоря уже о бабушках возле подъезда, которые всегда получают информацию гораздо раньше самых передовых источников.

«По одежке встречают, а по уму провожают» - гласит русская народная поговорка, и это актуально до сих пор. Во все времена вопрос внешнего вида  волновал все народы и возраста. А сейчас, когда количество магазинов, предлагающих всевозможные костюмы на любой вкус, уже почти достигло числа киосков, которые стоят в каждом дворе, одежда стала не столько показателем социального статуса, сколько внутреннего мира человека. А так как «спецодеждой улиц» сегодня являются джинсы, по моему мнению, раскрытие темы именно по этому направлению вызовет особый интерес у большинства людей, как молодежи, так и более зрелых.

Разве есть хотя бы один человек на свете, у которого нет хотя бы одной пары джинс? Мне кажется, нет. Главным объектом в системе маркетинга является покупатель (или потребитель) товаров. Это может быть индивидуальное лицо или целая организация. Важно знать степень вовлеченности отдельных групп потребителей в принятие решений о покупке тех или иных товаров.

В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма формирования решения о покупке, которое может иметь свои особенности в зависимости от социально-психологических характеристик покупателя или от характера покупаемого товара. Так, в соответствии с одной из моделей поведения покупателя этот механизм включает в себя: осведомленность, интерес, желание, действие. Очень важно знать, как и когда покупатель начинает проявлять интерес к товару, под воздействием каких факторов формируется его желание приобретать товар, как направить это желание на приобретение именно данного товара.

Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей, в самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим и следуют за ними.

Цель нашего исследования – изучение потребительских предпочтений на примере магазинов джинсовой одежды «5 Карманов» и «Casual Jeans Sуmfony».

Объектом нашего исследования являются магазины джинсовой одежды «5 Карманов» и «Casual Jeans Sуmfony».

«5 Карманов» и «Casual Jeans Sуmfony» - крупнейшая российская сеть, которым принадлежат свыше 500 магазинов по продаже джинсовой одежды.

Магазины «5 Карманов» и «Casual Jeans Sуmfony» - это не только качественная джинсовая одежа по самым демократичным ценам, но это еще и комфорт, качество, практичность, уверенность и перспектива для всех покупателей и партнеров.

Так ли это на самом деле мы решили узнать у покупателей товаров джинсовой одежды.