Ценовая политика

Кейс

Особенности продвижения продукции в магазинах различного формата

Акции продвижения, проводимые в торговых точках, являются чрезвычайно действенным инструментом, как для стимулирования продаж, так и для создания и закрепления в сознании покупателей образа того или иного продукта. Для того чтобы этот инструмент правильно заработал в ваших руках необходимо, при планировании акций продвижения, знать и учитывать особенности каждого из всех возможных форматов торговых сетей, в противном случае эффективный инструмент может оказаться совершенно бесполезным.

Для начала необходимо отметить, что магазины по своему формату разделяются на четыре вида: гипермаркеты, супермаркеты (или универсамы), дискаунтеры и «магазины у дома».

Для того чтобы достичь максимального эффекта воздействия на потребителя компании по продвижению нужно планировать с учетом особенностей того или иного типа точки продаж. И здесь необходимо четко знать параметры, которыми и отличаются различные форматы магазинов. Основные три параметра это: тип посещаемости, настроение клиента во время посещения того или иного магазина и периодичность посещаемости. В зависимости от изменения этих параметров будут изменяться и наиболее эффективные приемы, используемые в компаниях продвижения в том или ином формате торговых точек.

1. Гипермаркет.

– покупатель приходит в гипермаркет не чаще одного раза в неделю;

– люди приходящие в гипермаркет настроены совместить досуг с шопингом;

– люди приходят в гипермаркет не для того чтобы сэкономить, а для того чтобы потратиться.

2. Супермаркет (универсам).

– меньше по площади, чем гипермаркет, соответственно и ассортимент продукции тоже меньше.

– покупатели посещают магазины данного формата 2–3 раза в неделю;

– как правило, приходя в супермаркеты, которые находятся в пешей близости их дома;

– настроение при посещении супермаркета у клиентов тоже расслабленное и спокойное, но не настолько настроенное на отдых как в гипермаркете;

– отличается постоянной целевой аудиторией.

3. Дискаунтеры.

– отличительной чертой дискаунтера является очень ограниченный ассортимент продукции. Как правило, 1-2 поставщика в одной товарной категории и 2–3 вида товаров одной категории.

– покупатели приходят в дискаунтер только за низкими ценами.

– минимум эмоций и максимум экономии.

4. «Магазины у дома».

– данный формат располагается между супермаркетом и дискаунтером;

– одной из главных отличительных особенностей является маленькая торговая площадь;

– в «магазине у дома» более широкий ассортимент товаров, чем у дискаунтера. В одной товарной категории, обычно, представлено 5–6 типов товара, но самих категорий, как правило, меньше чем у дискаунтера;

– уровень сервиса здесь несколько выше, чем у дискаунтеров;

– покупатели посещают данный формат магазинов не реже чем один раз в 2 дня поэтому магазины данного формата имеют постоянную аудиторию и находятся не более чем в 3 минутах ходьбы от дома покупателя.

Охарактеризуйте комплекс продвижения для каждого из предложенных форматов магазина.