Учебно-методические указания Педагогика

Поскольдействуетэтомввмас,стояциозниеканиеетльное

мехмногвзусэмавоздействийнизмлениямнциональныхкратного

общающихсялю

дей.Индивидздесьнеиспытываеторганизованного

преднамеренногодавлен,бесуобразцысватоознивя тельнет

чьего-топоведе,лишьподчиему.Многиеисследователииясь

кналичиеореакцнст«зарсоб»,в всобеннознжтйикаруияющейт

большихоткрыаудиториях,когдаэмоциососусиливояыхниеетсяльное

пумнопмоделямтобычнойцепнойемр.гократногоаженеакциия

Эффимместопрвноб,чащеетвсегорганизованнойждегокт сти

втолпе,высвоукотор, тупающорителбразнымей

ыйразгоняет»«

опреэмоцсо.Оси,гусиливаетсядеобойояуацленноеальноеией

воздчерза,являетсяситуацпПаника.возникаетженйствиея

малюдкакопрэмоциосостоя,являющеесясейделенноеальноеие

слдиенфорбодствфицитаем

мокациикой

-лпугающейилибо

непонятнойнов,лизэт.Самтенфбпрысоиминкармациисходит

отимгрбогаПана,покровепастухов,чеистад, истбкогоищтеля

вызывбросавшегосясвобезумиегневстад, огпропастьлимнь

понезнач ительнойпричине.

Непопаникеяповкакляетсяодсредственнымявлениеого

-то

изве,способвызватьсвоеобршок.Вдальпаниктияогоейшемазный

наращисилу,когдавключдейрассмомеханизмтваетиеренныйся

взаимногомногократногоотражения.Зараж

ение,возп,рианикающее

нельзянедооц,втомчислев .Широкобщвременныхствахнивать

извепримервозникнмапаникиСШАоктября30сг.1938тенсов йвения

передачи,ослеЭнадиокганизованноймпанией

-би-сипокнигеГ.Уэллса

«Войнамиров»

.Массырадиослушателейсамразличныхвозрастных

обрслпоофициальным(д, чек1евз)ннымло200в втек000льных

пережилисост,близкмассовомупсихозу, торжениеверивян

мнаЗемлю.Хомногиеизнихточнорсианзн,чтоподялио

передается

инсценировкалитературногопротриждыэтообъяснялось( зведения

диктором),приблизительнотыс.человек400лично»засвидетельствовали«

«появмарси»Этоявлбы.спролецениеоанальноализировано

американскимипсихологами.

Паотноситсяика

такимявлениям,которчрезвтрудноычайно

поддисс.Ееннепосредственноелнаблюдать,воедованиюьзяются

-первых,

потому,чтонзанеисрокигдавозникновенияестны,анее

-вторых,

потому,чтовситуацпавесложнооснаблюдатеиктатьсяьмаии

лем:втом

-

тоеесилазаключается,чтолюбчеловек,оказавшисьвну»системы« йри

па,втойинстепениподдаетсялей. ойки

Испаникионауровнес,сдтаютсял дованияланныхлеий

пика.Этиопвыдеоцик,которзвснсанлвныеиятьли

ые

хадлявспрцикловссац.Знэтихактерныважноголомдлячниень

прекращенияпа.Этовозможноу,чтос,аходятсловиикилы

способвнрациональностиэлвсиепаник,опредмеуацтыеленнымю

образомзахватитьруководствоэтойситу

азнания.Кромеци, клов

нетакжеиппсиомебходимониманологическогопаник,в анизма

чатаозараженияс,кбессознаобенностностиакпринятиеой иельное

ообрп.Еслиределенныховеденнаходитсяситуацп зцовник и

человкоторый,можетпредло

житьобразецповедения,способствующий

восстаннормальэмсо,е циолпыоявлениюальногоия

возможностьпаникупрекратитьШерковин(, 1975).

Важнымвопприиссзаявляетвопраженияедйсомосвании

р,киграетруюуробщностилиоцвень

енокиустановок,свойственных

масселюд,попсихическомузаражению.Хвэтотверженныхйпростя

недоизученвнауке,впрактикенайденыформыэтихспользованияаточно

харвситуацизар.Так,условмзрелтерженияссовыхщяхстик

стимулом,включаю

щимпредшествующуюзаражениюобщоце, ноксть

нпопуляа,являютсяаплодисментыпримерктера.Онимогутсыг атьного

рольимпульса,взакотбудетразвивитуацияледзаконрым мться

зар.Знтакогомеханизмаиспользовалось,частности,ниежения

фашистсп,гдебылросазработакопнцепцияйвышгндеенаия

эффвнаоауткрытуюпутемздоведенияеективностииторйствю

открытоговозбуж:досэ.Нереэтимприемамстояниястазадкоения

прибегаютдругиеполитическиелидеры.

Мера,вкот

оройрааудподдаютсяз,зависитараженл, ториичныею

к,иоуровитияразтбщегнели,составляющихаудиторию,чностей

и -бконкретнолее

-отуроразихса.Вэтомсмыслевняитияосознания

спраутве,чтозабщестредлиждемаенвахныхоие

жениеиграет

знаменроль,чемнаэтапахиеловеческойчальных.сториишуютельно

Спвышедлотмеч, уротораем,тембщестзитноьиявао

критотсил,автонувлдивидовошнхчнеемкающимниеатически

путьтехидействийилипереных

жив,тем,следовательно, нийбее

действмехзарПорш(, 1968)анжеинзмаеев.ия

Трад,слвпсихол,обычнцжившаясяцияальнойгии

расфезаражвуантисоциальногоматриваетловияхомен

непразличныеостихийные(берганизованногодствияения

пр.однако),

этможетпиопривсеть,ассовыхденияявлениязнательных

социальныхдейств.Интихточкзренлишьпроцессоврпретация

зарсэтихзндейс,ноуафзжч,ааетимраженияктвийость

например,входеразлмит чныхнг

овманифестацийнеобходим.Задача

социальнойпсихсосвтом,чтдконкретныйнализтьбыоитлогии

мзар,ефвситуацгохрасоцрмнизмажензлальнойчнойиях

зн.Вч,досихорпанеисстночимосрактическиостаеледованнымся

вопросролизара

женияорганизованном,содобряемомциально

поведении,заличнымпримеромрамассовыхзличнжен х

произситуациях, спрабвситуациивсатеотдственныхльных

различныхкатаст.дВ,вэслучаяокакиезможноткихроютсяф

-то

новыестофеннапримеркомпенсаторнаяза,егрфункцияажныен

условияхнедостаточнойорганизации.п

Таобраз,нельзяс,чтосовременныхкуслазатьимпроблемавиях

забу.Никакражениястареланетменяетамосознаниятакстлютной

их

формпсихическогозаражения,котпрмассовыхявляютсяциальныхрые

д,освпериодынестабижоб,напрвенществаияхномерльности

урадикспреобразлоСоциа. психолвияхальныхьнаяогияваний

бдолгупеизучениильшомбществомэред

тойпр:здеськаблемы

существуютлишьотрывочныеописаниянаблюдения,нонет

серьезныхисследований.

Внушениепредставляетсобойос,оздеменнобыйствия

целе,неаргумводнчелназдействправленноегонткаированное

другого илинагру.Привнушосущпроцессперпуниидачиствляется

и,осннекеефаво.Частоюрванныйпрмацииитятиическом

информацию,передаваемуюотчеловекувекак, стассчк фицируют

зрмапозицкеоммуникаторативностия,неыазл чая

йсообщение,

убеждивнуш.Иминформацииэтатрформасвязтьяениена

неквоспр.П,ч,принимающийтоеловекитедполагаетсяятиемческим

инф,вслучаевнеспособенеекритическуюуш.ценкурмациюия

Естественно,чторазличныхтуация

дразличныхгруппмераяюдей

неарг,допускающаянекритичпринятиинформации, ментированностиское

ствесьмар. новитсязличной

Явнушисплениеочедавнос,правда,ихологиидуетсяьия

бстепениизученосвязинольшеймедпрактцинской

илис

некформами.Внушентнымиб,с»,кторыми«акченггестя яе

социально-психявобладаетг ,поубокойениеецификойлогическоеэтому

правомг ябсосуггестии»Влении«цбом. альнойтьрно

остальномвсоциально

-психологическомисследов

аниисохраняется

те,исвдругихпсихологическойользуемаяминазделахнауки,

изучающейэтоявление:челов,осущвнушение,называетсякствляющий

суггекоторому;человек,внушают,.выобъектомступающий

вн,называс.Явлениеушгг нияретсянд

сопротивлениявнушающему

воздействиеназываетсяк.Влитнтрсуггтечратуреннойстией

впервыевоппоставлензначениисоциальнойсуггесбылабо ии

ВМ.БВнушеи«рольвобщхтегожизни»П(1903)рественнойниева.

анвнушениякспаклизе

ецифическогосредствавоздействиявстает,

е,вопроссоотношениитестввнушзараже. ияия

Влитературенетодннаэтв.Дляоднихветапросзначного

автовнушподражаниемяоднимизидовзанарядуляется, ажения

другиепотдчеркивают

личиявнушенияотзаражения,которыесводятся

следующему:

1)призаражосбольшойопереживаниеущмассниитвляется

людейобщтакогопсихичсостояния,вжнепредлагаетушениеского

«равесуггесторреживании»сопидэмоц:здесьтн йчных

е

подтосуггержесамсост,чти.Процвнушержяниюмуеенссдия

имеетодносторонаправленностьюю

-этонесптонизациятанная

состгруппы,аперсонифиц,активнздействиеодногя я рованное

ченадругогоинагруппу;ловекаи

2)внушение,ка

кправило,носитвербальныйха,тогдакакактер

за,кречевого,иажисздмныепользуютсяниидйстваия

(восклица,ритмыпр.Пар),С. 1971(263ги.ния

-265)Сдругстороны, . й

внушениеотличаубтем,чтовызыждпосредственнотсяния

вает

опсостояниесихич,рвдоказатуждаясьлогикеделскоеннльствах

(Бехтерев, 1903).

Убеждение,на,пострнатом,чтломротивбыгическогощьюено

обдсогче,принбитьсяанияинформациюл. овекаасмающего

Привнушениижедостига

етсянесогласие,простопринятиеинформации,

основанноенаготовомвы,какслучаеремяубежденияывододе

долженбытьсделапринимающиминфсамостоятельно.Поэтомурмацию

убеждпредставляетсобойпреимущественинтелл, ниектуальное

внушение -преимущественноэмоционально

-волевоевоздействие.

Именнопоэтомуприизучевустанекушенторыеовленыиия

заоткактуациях,вномерностипркакихго тельно

обстэффвнушенповышается,Так,еслигнеятельствахворктить

медицинскойпракт,ослсоциальнойсуггестии,тодоказаначаяхке

заэффектавнушенияотозраста:цисимостьдетиболееподдаютсялом

внушению,чемвзрослые.Точнотакжебольшере аемымий

оказывлюдиутчемен,ослаблефизичоб, адающиютсянскиные

е

хорсамочувствием.Нсамоеглавноезаключаетсятом,чтопрш

внушениидействуютспесоциальнофческие

-психологическиефакторы.

Т,н,вмногочислаэкпримперимиссл дованияентальных

выявл,чторешающусловиэффвнушноктниямвностим

является

авторисуггес,особый,дополнительныйздающийфакторетора

воздействия -довериеисточникуин.Этэф»«формациириякт

пркакотнлсуггеип,такявляеотношениючо оссторася

тсгруппекоторую,даннаяйцличносальной

тьпредставляет.Авторитет

суггестораивтом,ивдрслучаяхвыполняфункциютакназывгом аемойт

косвеннойа,ргупрямойдампенсаторатсутствияегоентаци

аргум,чтоявляспвнушения. ртойцифическойтсянтации

Тже,кэтоимеетместоаквси

туацияхза,пвнушенииражения

результатзавиотхарактерсуггерендаи.Феноменчностситистик

контиллюстмесопрвн,котосуггестиишениютивленияруюирует

оказываетотдельнличность.Впрактикесоциалсуггестииразработаныяной

с,поримсобыщи

котмблвстепениеделеннойжнокироватьых

этупсихическуюса»Совокупность«таких.мпредложеноозащитуер

называтьконт«»По,Фенко(1968)ршневктрсуггестииоменнтрсуггестией.

можетбытьиспользованнетолькодлязащитыличноотсуггестивного

в,ноидляпровэтозащи.Такде,еслкачйсетствержывияния

средконтрсуггестиивынедоверие,топутупаетсторум

включедополниинформациисуггесжбитьсяияореельной

отэтогонедов,иэтоткмербудетомплекска рния

кразпредставлять

Та,коптакназываемаяринадлдаоромуеория жит

подражания.В

оснсводитсяыхчертахэтатекследующему:фуорияндаментальным

принципомразвитиясуществованияобществаслужитподраж.Именноние

врезультатеподражвозникгруппнормыценн. выениястиют

Подражвыступкчастныйслучайболек ниеет

общегомирзак« навого

пов»Еслижив.миреэтзаконреализуетсячетномния

нас,товчелбществеедственностьовеческом

-черезподражание.Оно

выступаетистпр:периодичобщсовгрчникомршаютсясавески

из,кподражаюттобретенияым

массы.Эоитвходязобрекрытияения

впструктуруобщосваиваютсявновьподражаниял.утемдствииства

Ононепроизвольно,мбытьрассмкакродгипнотизма«жет»,когда рено

осуществ«мозгоклишедногоспрчувствительнойизведениеляетсяого

пластинкойдругогомозга»Тард, 1892)( .

Сконфликты,происходящиевобщециаль,объя няютсятвеые

прмеждувнаправлеоподражантиворечиямизможными.Поэтому

прподобнаэтконфлфликтовприродевхндивидуальном

сознании,когдачеловек

приспытк,выбираяновостолебанияйвает

образецпо.Различнесквиподражания:логическоедоениявлькоется

внелогич,внутреннеевнешне,подражаниское

-миподражание

-

обыч,пвнутрижодсоциальногоклподродногойссажание

классад.Анаэтрвугподражанияазхдовлизмучныхзолил

сфзап,средикото,напримердражанияулировать, ныеютсяых

сле:поосуществляетсяотвнутредквнешнему.ражаующие( иего

внутробразцывызываютподражание,чемешьнние

:духу

релпрань,чемо);низдбвмеются(гидуажядшзшиеа

послестнице)подражаютвысшциальнойпров( нциям

-центру,

дворянство -кордворуит.) левскому

Легкови,чтоподдаетклассическийпримеретьнцепциябная

абсолютизации рпво,когдавселиобщественныедражания

проблемырассматочзрдействиян которогоняваются

псиме.ПосправедлзамечанДюркгеймахЭ.,ологическогоанизмавому

притаподходесмешиваютсяксаразнообразныеучуобщественные

явления.Междутемподребенквзрослому,напр,разважиамерваетсяние

посинымза,чемвзаимоовсемкобщеслассов.онам твеношение

Однако,еслиотвлабсидеиподражания,м лютизациичьсяжно

анализе,предТард,выделитьвесьмапосоображлеженномзные

ения:

сегскореенетолькоони,адовольносолиднаяпрактикадня

экпозволяетрименанийисследустанйствительныех

характерэтогоспецифсредствапсихологчесстическогоогои

воздейс.Осзначдражание,кон,пимепрб чноцтвия

ессе

развитияребенка.

Именвдетскпсихпроводитсямассаэтнологииймувная

экисследподОбухпе,С.(р1995,317)имеажаован.нийтальныхия

Однако,кольскфеномбщениявключткань,исслроэти дования

имеютопредесоциальеноный

-психологическийинтерес.Так,исследования

вознноре,б)когдабзаознаграждениемыекцюдениеликать

наказаниемусиоилисдделислаблятьживатьржива

ниеповедения,

в)когданаблюдениеможетспособствоватьодактуализациих

образцовповед,которыеиранебылиизвестнынаблюдающемуния

(АндреБогомолова,,Пе,С.Оч,1978всэти63)тревидно. .ская

способаподражаниямогутпроявляться

вситуациимассовогоповедения.В

данномслучаемеханизмамиподражаниявытесвязитупаетной

зараживнуше. ния

Вкаждомслучаеосвоздприомощиствлениеказанныхйствия

способовнаталктуличноистепенькрнуюиваетчностия

стей,

составляющихмассу.Ввонебытьрассмотрздействиекакжетбще но

однпр:всегдасущиобратноедвижениецнаправленныйесствует

-от

личностиокво.Особоеаеезначениевсеэтоываемомудействию

приобретаетвстихийныхгруппах.»

Малыегруп

пы

«…

Целесообразновыделитьтриосновныхнаправленияисследовании

малыхгруподходов,сложившиесяраз:следовательскихахичных

1)социометрическое,

2)соц,школагрупповой3)«д»и.ологическоенамики

Социометрнаправлениеизучениимал ческое

ыхгруппсвязано

именДж.Мкоторая.Дискуссия,постоянновозлитературемикает

поводуограничсоцимет,требукраткогомдаетнностейрического

напсутиконц.Мисх,чтвбществездеимремопцидилноания

можновыделитьдвеструк

турыотношений:макроструктурукотораядля(

Мореноознп»«индивидовазмещеостранствразчалич ыхенное

формахихж)и,что,инзсловами,кроструктуруедеятельностиыми

означаетструпсихотнкдивидаршенийлогическихуружающими

еголюдьм

и.СоглаМорено,всенапряжения,конфликты,томчислено

с,онесовпадбусловленыциальныемикро нием

-имакроструктур:система

симппатийант,вырпсихотнин, жающихдивидаошениялогические

частоневврм,ближайшимиещаетсяакроструктуры

ужением

оказыванеобяокруж,состоящприемлательнониетсямых

психлюдейготн.След,задачавошениистоватитч льноском

перестраиваниимактакимчтобыазом, ееивестиоструктуры

соответствиемикроструктурой.

Хотянаивностьпредлож

еннойсхоч,м мытовидическоена

приложениеоказалосьдостаточ.Напримесновапулярнеииоымния

этметодикихобязатне(врамкахизложенйеор льтическойно

концепции)возниклоцелоенаправлениеиссмагрупп, едованийых

особенновприкла

дныхобластях.Приэтомчистонаучнаяперспектива

изучениямалыхгруппдовольнорамкгран. далаиченные

Глапросчпрепоясводнымихлеотомдаженногосьбразное

санкционированиесмещенияинтер.Фокисслмагруппыхдований

рамкахданного

насуждоминимума:предполагалосьлсявления

илишьспсихтруктурысл,.емеджличностныхлогванических

отношений,непэмконтактомеждулюдьми. средстциональныхве ных

Такаяпрогнеправомернапот,чтоэм нтактыциональныему

значимы вгрупожизни,апот,чтоониабсолют, мутесниввойзированы

вовсеченотальные»«вгруппзмтн.Соцжныешияомнийтрическая

мепсраткоаодзачастуюктила(сматриватьсяновнойкачески

единс)метиссмагрупп.Ихолтедованияыхвенный

яметодикасебеама

дейсдаетопределенныеводляизможностиучениявитльно

психотнвмалыхгруппах,онабытье шлогическихжнийт

непширист,какобеспечиванализолавомеркованыйнаоющая

малыхгругрупп.Асдеятельностивнейпект

непросто

пред,ноумпринципиальныйемохар:рождаслчитвлктниется

представлдоитоплсобствькоточностиванияение

эмоциотношен.Введениедел»критериеввых«альныхй

социвыбпоправляетмалдело, метрического

какнеобеспечивает

включенияотношдеятельностиконтисследования.Поэтому, кстний

указывнедсоцимет,первуюочередьстатдиметрическойяки

необходимог рассмовкакдопусметодабщегоритьимостирения

изучениямалыхгрупп.

Применительнокдругой,бконкрзадач, лее етной

-изучению

эмоциональныхотношенийвмалойгруппе,

-методика,предложенная

Мореизвестно,как,шириспВол,(Этонезначит,1970)льзуетсяков.

чивэтсфереонабе,подосихнесойяскпвсемолькурна

но,что

же,собственно,измерясоцсовр?годметрическийменном

Инпредполагается,чизмеряетсяуровеньпозитивныхуитивно

негоцен,котиндчленамгруппа,этосамосебеетиврыекидых

требуетболееглубокойинт.Н рпретации

еоидругаятмечаласьднократно

слабметодики,значимаяприисследованииэ стьеннооциональных

к:отсунавопрнтактовмответавыббразом.Такимствиеивах

социомнаправлениекисслмакгруппыхтричдованияское

оказалоськрайне

одн,чрезуязвпсвоимсторонычайымноим

теоретическимпредпосылкам.

Социологнаправлениеизучениималыхгруппсвязаноческое

тр,котораябылазалвжеудициэкспминавшихсяЭ. жеериментахй

Мэйо.Сутьихсостоялавследующем.КомпанияВестерн

Электрик

столкнуласьфактпонижпроизводительностисборщ. удам ця

ДлитисслдоприглашенияМэйо)непривелик( льныедвания

удовлетворительномуобъяснениюпричин.Тогда.былприглашен1928

М,котипостасвэ,кспериментйойыйвоил

начальноимеющийцелью

выясвлияниенапроизвтрудатакогф, оьрадительность

освещенностьрабочегопоме.ЭкспеХотооб рнйиментыия

сложностидлилисьпог.в1924нихчетко,1936различныебозначены

этапы,ноздесьвоспроизведеналиш

ьосновнаясхемаэксперимента.В

выделМэйоконтрольигруппахспербылвведенынныхиме тальной

разуструда:вэксперимелгруппеосвещияичныенностьталной

увеличиобозначалсяростпроизводительноститруда,контрольнойась

группеприне зм

освещенностийпртруданеросла.Наизводительность

следующемэтапенприосвещенностиэкспериментальнойвыйг уппе

далнростпроизводительноститруда;контрольнойыйг гппе

-

принеосвещезменнностиой

-производительностьтруда

такжевозросла.

Натретьэтапевэкспгруппебылиотмененыулучшерим иятальной

освещенности,апроизводительность;жеудаастидолжала

произошнаэтапевкгруппе. нтромльной

ЭтинеожиданныерезультатызаставилиМэйомодифицировать

экспериментпрещенесколькодиссл:теперьвестибавочныхдований

измужнетолькоосвещ,значительноболееширокийкругняласьнность

условийтрудапомещение(шестиработотдельнкомнат,улучшениеиц ю

системыоплатытру,введополнительныение

хперерывов,двухвыходных

внедит.Привв)всехэтих.новшествпроизводительностьтрудадениилю

повышалась,но,кусловиямэксперимента,нововведениягдабыли

отменены,она,хотяис,урсболееизиласьктавнеько

высоком,чпервона

чальный.

Мэйопред,чтовэкспросебяещкакаяоложилриментевляет

-то

пере,ипостакойперемесафакуработницвчастияаленнаяной

эк:оважспрои,озспериментеучакакомоегоаностиходящего

-то

мероприятии,вниманияксебепривелок

ольшемувключению

производственныйпроцессроступроизводительноститруда,дажетех

случаях,котсуулучшениягдабъек.Мэйоистолковалвовалиивные

какпрочувствасоявлениециабильностибого

-потребностиощущатьсебя

«принадлежащим»как

ой-тогруппе.

Втлининтявидеясуществованиивнутриройлаейрп ьетации

раббригоснеформальныхотношений,которыеразбычихд

о,кактбылопроявленонуждамлькозначилработниц,ихманиесь

личнойсудьбе»входе«производственного

процесса.Мэйосдвыводн лал

тольконаличиинарядуснеформальнойещестрв ктуры

бригадах,нозначеп,вчаствозм, следнейииожности

использованеекакфавоздействнабригадуинтересахк.тораомпанияя

Неслучайновпосле

дстоснованииимнар,полученныхкомендацийнно

Хотэксперименте,возниклаособаядчеловеческихктринарнском«

отношен»,превратофпрогруправици илммувшайеьнияюся

препнынекачествеучебнойдисциплинышколбизнсех. да сахемая

ЧтожекасаетсязначенияооретическогоМэйо,онокрытий

состоитвполученииновогофакта

-существмалойгрудвухтиппевования

структур,откшпедляи.Пывшеголпслекуюдованийктиву

Хоторнскихэкспевозниклоцелоенап авлениеиментов

сследовании